Не рекомендую: Отзывы о Cyberdream.com.ua

› › ›

Vladislav Отзыв написан 8 июня, 2025 год 18 просмотров

01.06.25 Делал заказ с утра(в часов 10), на сайте написано (При замовленні до 18:00 (Пн.-Пт.) або до 15:00 (Сб.-Пт.) відправлення відбувається в той же день. Якщо виникне затримання з відправленням замовлення, ми обов'язково Вас попередимо.) в течении дня так никто и не позвонил и ничего не отправил, пришлось звонить самому, сказали что отправят на следующий день, на следующий день отправили товар аж с Житомира, а не по городу Локал как я думал, доставка как вы понимаете локал и по Украине разная, о чем опять же таки никто не предупреждает, ну да ладно, приезжает 03.06.25 забираю на почтомате, а оказалось мне прислали не тот пантограф, прислали на 2 тысячи дешевле обычный Rode PSA1, звоню говорю об этом, со мной говорили нормально вернули мне сразу деньги за доставку и подарили код скидку на 200 грн на следующий заказ, ах да забыл сказать моего заказа уже не было в наличии как оказалось на тот момент, единственное что я попросил это быстрее вернуть деньги мне за пантограф и закрыть договор оплаты частями, выслал я в тот же день обратно им их товар (даже не распечатывал кстати их товар так как уже было видно по коробке что не то) 04.06.25 они забрали уже их товар. 05.06.25 Пишу им с просьбой сказать дату когда они вернут мне деньги и закроют договор, мне пишет менеджер что либо сегодня либо завтра, 06.06.25 Пишу им вечером уже и спрашиваю закроют ли сегодня как обещали договор и вернут ли деньги, в ответ менеджер мне говорит что сейчас уточнит и просто молчит потом полтора часа, начинаю звонить им, (кстати на звонки они тоже могут не отвечать), спрашиваю вернут ли деньги сегодня, менеджер мне говорит что посылку еще никто даже не осмотрел после того как забрали, ну я в ответ конечно уже недовольный был так как два дня назад получили и никто не смотрел тем более я просил чтоб не медлили, так же начал просить номер их начальства потому что ситуация уже надоела, номер мне никто не дал понятное дело, зато в течении полу часа и договор закрыли и деньги вернули.
Итог: отправка не в тот же день, товар не на личном складе, а просто у поставщика, я просидел 5 рабочих дней без товара( а мне он нужен по работе и я 5 дней не мог нормально работать) 4 дня мне возвращали деньги, товара у них не оказалось который они продавали и писали в наличии, да они стараются быть вежливыми и может стараются угодить клиенту, но увы все эти минусы перечеркивают все старания.
Увы но по факту оказалась обычная шарашкина контора.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Cyberdream.com.ua
Все отзывы

4.0 5

4 отзыва / 417 просмотров

Все отзывы

Cyberdream.com.ua

Cyberdream.com.ua - интернет-магазин был основан в 2021 году, но уже успел завоевать доверие клиентов, благодаря высокому качеству обслуживания, качественной и доступной техники, своевременной доставки заказов. Cyberdream станет надежным партнером в и проводником в мир современных технологий.