Concert.UA отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы и мнения
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 410 отзывов
Афиша
Нe повертають гроші
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Заявка ваша прийнята і знаходиься в черзі.
Наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше року, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Я тільки організатор дає кошти нам, ми підтверджуємо заявки в порядку чергу.
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Не повернули гроші!
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
По події "Слава Комісаренко" наразі доступно повернення в особистому кабінеті в розмірі 70% від вартості квитка.
Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки".
Якщо будуть запитання напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день
Не повертають кошти за концерт
При тому,що продовжують організовувати концерти і заробляти гроші на них. Не вірю,що не достатньо коштів для повернення.
Кажуть в порядку черги...ДРУГИЙ РІК вже йде,алльо?!!
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.всім кліентам.
Наталія, [21.08.2023 18:28]
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Наталія, [21.08.2023 18:32]
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день. Показать 1 ответ
Не повертають гроші
Пройшов вже рік з моменту скасування заходу а я досі не можу добитись він них повернення, а квитки були зовсім недешеві.
Жахлива компанія, яка не несе жодної відповідальності за свої дії!
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Вкрали і не повертають гроші
Оператори як папуги, повторюють завчений текст. Шахраї!
Нам прикро, що у Вас виникла така ситуація. Хочемо розібратися в ній детальніше.
З приводу скасування замовлення - таке відбувається коли стався збій при оплаті. Кошти автоматично повертаються банком протягом 5 робочих днів. Якщо кошти не повернулися - напишіть нам на [email protected]а або в соц.мережах і ми перевіримо інформацію повторно.
Не возвращают деньги
Дякуємо за відгук
Так, на нашому сайті присутній сервісний збір - він потрібен для роботи нашого сайту, команди служби підтримки та менеджерів кас)
Сервісний збір – це плата за обробку замовлення, сервіс і нашу роботу(витрати на інтерфейс, дизайн, програмне забезпечення, оплата банку та платіжним системам витрати на оренду місця, комп'ютерне забезпечення, оплата pos-термінала). Ця плата здійснюється для того, щоб забезпечити професійний сервіс для наших клієнтів).
Ми працюємо згідно оферти, яка є в відкритому доступі у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/offer?gclid=CjwKCAjwivemBhBhEiwAJxNWNzZeIinrs_KWg8roJlZ2rlCDaajNAXrW9_Jzqwz7ZC21POnESgZ6mxoC-SQQAvD_BwE
Клієнт дає згоду на оферту, коли оформляє замовлення у нас на сайті. Без цього неможливо оформити замовлення.
Якщо залишились питання, напишіть в нашу службу підтримки нижче і ми надамо актуальну інформацію по поверненню.
Качество сервиса не оч
Не советую.
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
З приводу сервісного збору ці кошти йдуть на витрати смс повідомлень, повернення коштів і оплати за наші послуги.
Не повертають гроші
Гроші за скасовані події не повертають.
Пояснень, чому кошти не повертаються, також ніяких не надається.
"Хороший спосіб" отримання коштів з повітря.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.
Очікуємо на ваше звернення.
Верните деньги за разводняк с леди гага !
Так, подію "Леді Гага" було дійсно перенесено на нову дату. Повернення було недоступно в особистому кабінеті.
Ви можете звернутися до організатора події за контактом на сайті події і він розгляне ваше звернення з приводу повернення коштів.
По вулиці Дмитрівська 66а знаходиться наш головний офіс, не каса. Вона працює не у всі дні у зв'язку з ситуацією в країні.
Ми завжди раді допомогти за нашою поштою [email protected] і в соціальних мережах наших
Жахливий сервіс!
Вартість квитків не повертають, вказуючи на те, що вони тільки продають білети і не є організатором. Звертайтесь безпосередньо до організаторів!
Не варто користуватися послугами даного сервісу.
Нам дуже прикро, що Вам довелося так довго очікувати на відповідь.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів на квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Не вертають гроші за скасований спектакль
Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Шахраї! По декілька разів продають одні і ті ж квитки.
Гроші повертати відмовляються!
Бидло контора!
На жаль, не знаємо на яку подію і коли Ви робили замовлення - надішліть його, будь ласка, нам в особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook/Instsgram) або на [email protected]
Наші менеджери обов'язково нададуть Вам відповідь.
Шахраї!!!!!
Не знаємо про яку саме подію йде мова. Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.
Стосовно особистого кабінета - ми вхід не блокуємо. Напишіть нам і ми допоможемо увійти, або відновити пароль Ви можете самостійно нажавши "забули пароль" при вході в особистий кабінет.
якщо хочете подарувати гроші то вам сюди
І в ЗСУ я сам хочу свої гроші надіслати а не за допомогою цього сумнівного сервісу.
Квитки купував онлайн, щоб не було проблем з касою.... Читать отзыв Вже прошла купа часу а гроші за Imagine Dragons не повертають, сама група все повернула ще в перші дні, а концерт.юа присвоїв їх собі) Ось так купуйте віп квитки від "найращого" в Україні сервісу.
І в ЗСУ я сам хочу свої гроші надіслати а не за допомогою цього сумнівного сервісу.
Квитки купував онлайн, щоб не було проблем з касою. Шахраї які клали на закон звістно онлайн нічого не повертають, є квитанції, все на руках.
Раніше міг зайти в аккаунт а зараз і авторизація навіть злетіла))
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Добиваюсь грошей більше року
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після
Шахраї, гроші не повертають на зв'язок не виходять
Нам прикро😔, що у вас зʼявились складнощі по даному питанні.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected], або у соц. мережі - спробуємо якнайшвидше розібратися і перевірити ситуацію, щоб надалі таких ситуацій не було😊
Деньги не вернут
ШАХРАЇ !!!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено. У разі перенесення події і коли вона відбулась ми не можемо вам вже повернути кошти так як розраховані з організатором і вам потрібно звертатися до нього.
Шахраї, не повернули кошти
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події.
Гроші взяли і зникли
Інформація не оновлюється.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected], або в соціальні мережі, ми надамо, вам актуальну інформацію по поверненню.
Очікуємо на ваше звернення.
Жахливий сервіс
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Будь ласка опишіть більш детально вашу ситуацію та складнощі, які стались на нашу пошту або соц. мережі
Гаряча лінія не працювала через ситуацію в країні, але зараз стабільно працює можете нам зателефонувати
Постараємось якомога швидше вирішити ваше питання
Неможливо повернути кошти за Maneskin!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected], або в соціальні мережі, ми надамо, вам актуальну інформацію по поверненню.
Очікуємо на ваше звернення.
Безответственность
До сих пор жду почти год
При том продолжается организация концертов
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Мошенники кинули меня на 5к
100 процентов Обмана
сертификаты вообще отдельная тема, на них даже возврат нельзя оформить и они использованы на покупку концерта, который отменили без возврата средств))))))))
кинули меня на 5к
Нам прикро😔, що у Вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
Також згідно правил оферти, сертифікат дійсно не підлягає поверненню.
Комунікація ніяка
Якщо ви вилучаєте такий спосіб комунікації як телефон, то зробіть достойний аналог, а не тільки меседжер в фейсбуці. Телеграм, вайбер, або ж просто відповідати в інстаграмі це так важко?
Підтримки, допомоги, я так розумію, можна не чекати.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми хочемо зрозуміти, що вам не сподобалось для нас це важливо. Очікуємо на ваше звернення😊
Imagine Dragons не повертають гроші
п.с.: мав квитки на Coldplay у Варшаві, написав що через війну не можу... Читать отзыв Оформив заяву на повернення в особистому кабінеті коли стала доступна, ще літом, тишина у відповідь. Посилаються на замовника типу коли вони повернуть тоді Concert.ua верне, хоча сам замовник "Imagine Dragon" дуже проукраїнський і всіляко старається допомогти Україні. Потрібно писати їхнім менеджерам що така ситуація з недобросовісними організаторами.
п.с.: мав квитки на Coldplay у Варшаві, написав що через війну не можу відвідати концерт, на протязі місяця повернули всі гроші без проблем, (Tiketmaster.pl). вот вам і сервіс чужої країни, а тут свої яким тільки власна нажива, на жаль ((
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Не повертають кошти за концерт Imagine Dragons
Кинуті клієнти Concert.ua
t.me/scamconcertua
Або пишіть у розділі «пошук» в Telegram:
«Кинуті клієнти Concert.ua»
Давайте об‘єднаємось та повернемо наші гроші!,
Не повертають кошти
Купляла білет у 2021 році на концерт Bring me the Horizon, але концерт перенесли, бо був ковід. Я запитала чи можна зараз хоча б обміняти ці білети на інший концерт, бо невідомо коли група взагалі приїде, на що мені відповіли шаблонно, що війна, і мало людей працює зараз, і навіть ОБМІНУ... Читать отзыв Не раджу concert ua, беруть гроші і не повертають.
Купляла білет у 2021 році на концерт Bring me the Horizon, але концерт перенесли, бо був ковід. Я запитала чи можна зараз хоча б обміняти ці білети на інший концерт, бо невідомо коли група взагалі приїде, на що мені відповіли шаблонно, що війна, і мало людей працює зараз, і навіть ОБМІНУ не може бути. Але гроші на нові концерти ви спокійно зараз берете і обробляєте замовлення нові спокійно.
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Аферисти. Не повертають кошти
Не раджу взагалі, шарашкіна контора
Повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів. Наша команда продовжує кожного дня вирішувати конфлікти між організаторами і глядачами стосовно повернень і напрацьовувати нові рішення.