Concert.UA отзывы / страница 2
Отзывы и мнения
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 616 отзывов
Афиша
Неможливо повернути кошти за подію, яка не відбулась
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
Не возвращают деньги, обманули
Мои тётеньки на нудятину... Читать отзыв К маме из Харькова в Одессу приехала подруга, специально чтобы сходить на спектакль "Закат". Мама попросила меня заказать два билета. Купил хорошие билеты, второй ряд по центру, через концерт.юа. Купил, подчеркну, за день до спектакля. И вечером этого дня спектакль отменили!!! Точнее, не отменили, а заменили на какую-то нудятину про Эдит Пиаф. Дальше - весело.
Мои тётеньки на нудятину идти не захотели, говорят - лучше в Оперный пойдем, сдавай билеты. Однако сервис почему-то в возврате отказал. Звоню в поддержку - оператор говорит, мол, поскольку спектакль не отменён, деньги не могут быть возвращены в день спектакля.
Я ей говорю: позвольте, но как же не отменён, ежели его нет. Ответ: он есть, только название другое. Сожалеем, но деньги вернуть не можем. Я ещё раз уточнил, что спектакля НЕТ, верните денежки. Но песня та же: понимаю, но спектакль не отменён, а заменён, поэтому он есть и деньги не возвращаем. Я спросил: а вчера я мог их вернуть? - Нет.
То есть, господа принимали денежки зная, что их уже не вернут, а зрителям придется смотреть другой спектакль. Браво!
Такого ло..отрона от крупного сервиса не ожидал. Как какой-то дешёвый развод на известном портале частных объявлений. Фу, позорище!
Кстати, после заказа билеты на почту не приходят. Так что если купил билеты без регистрации на сервисе и не заскринил, то можно про них забыть.
Нам прикро, що у вас склалась така негативна думка про нас(
2 листопада організатор замінив виставу ми теж були вражені, що це сталося за день до події.Тому одразу як отримали інформацію сповістили всіх клієнтів.
Ми б залюбки повернули, вам кошти за квитки.
Але вже були розраховані за квитки з організатором і тому повернути без його дозволу ніяк немогли кошти.
Обережно аферисти
Вважаю цю контору і тих,хто з нею співпрацює непорядними.
Можливостей повернути гроші немає тому маю думати як перепланувати свою наступну суботу,щоб попасти на цю виставу. Хоча мені ця вистава вже не цікава.
Ми були розраховані по даній події тому не можемо повернути кошти вже, так як вони у організатора.
Нам прикро, що у вас виникла така ситуація з цим організатором. Якби ми не були розраховані ми б повернули кошти вам за квитки
Лохотрон высшей степени!
Пора понять простую истину: ВМЕСТЕ С ДЕНЬГАМИ ВЫ БЕРЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!
По итогу - праздник пересрали, на деньги - кинули.
Напишіть, нам на пошту чи в соціальні мережі ми перевіримо можливість повернення. Зазвичай повідомляємо одразу як отримуємо інформацію від організатора.
Безвіповідальний сервіс
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
Нe повертають гроші
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Заявка ваша прийнята і знаходиься в черзі.
Наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше року, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Я тільки організатор дає кошти нам, ми підтверджуємо заявки в порядку чергу.
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Краща концертна агенція України [:good:]
Раді були допомогти😊
Не повернули гроші!
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
По події "Слава Комісаренко" наразі доступно повернення в особистому кабінеті в розмірі 70% від вартості квитка.
Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки".
Якщо будуть запитання напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день
Не повертають кошти за концерт
При тому,що продовжують організовувати концерти і заробляти гроші на них. Не вірю,що не достатньо коштів для повернення.
Кажуть в порядку черги...ДРУГИЙ РІК вже йде,алльо?!!
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.всім кліентам.
Наталія, [21.08.2023 18:28]
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Наталія, [21.08.2023 18:32]
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день. Показать 1 ответ
Мені повернули квитки
Не повертають гроші
Пройшов вже рік з моменту скасування заходу а я досі не можу добитись він них повернення, а квитки були зовсім недешеві.
Жахлива компанія, яка не несе жодної відповідальності за свої дії!
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Вкрали і не повертають гроші
Оператори як папуги, повторюють завчений текст. Шахраї!
Нам прикро, що у Вас виникла така ситуація. Хочемо розібратися в ній детальніше.
З приводу скасування замовлення - таке відбувається коли стався збій при оплаті. Кошти автоматично повертаються банком протягом 5 робочих днів. Якщо кошти не повернулися - напишіть нам на [email protected]а або в соц.мережах і ми перевіримо інформацію повторно.
Не возвращают деньги
Дякуємо за відгук
Так, на нашому сайті присутній сервісний збір - він потрібен для роботи нашого сайту, команди служби підтримки та менеджерів кас)
Сервісний збір – це плата за обробку замовлення, сервіс і нашу роботу(витрати на інтерфейс, дизайн, програмне забезпечення, оплата банку та платіжним системам витрати на оренду місця, комп'ютерне забезпечення, оплата pos-термінала). Ця плата здійснюється для того, щоб забезпечити професійний сервіс для наших клієнтів).
Ми працюємо згідно оферти, яка є в відкритому доступі у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/offer?gclid=CjwKCAjwivemBhBhEiwAJxNWNzZeIinrs_KWg8roJlZ2rlCDaajNAXrW9_Jzqwz7ZC21POnESgZ6mxoC-SQQAvD_BwE
Клієнт дає згоду на оферту, коли оформляє замовлення у нас на сайті. Без цього неможливо оформити замовлення.
Якщо залишились питання, напишіть в нашу службу підтримки нижче і ми надамо актуальну інформацію по поверненню.
Качество сервиса не оч
Не советую.
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
З приводу сервісного збору ці кошти йдуть на витрати смс повідомлень, повернення коштів і оплати за наші послуги.
Не повертають гроші
Гроші за скасовані події не повертають.
Пояснень, чому кошти не повертаються, також ніяких не надається.
"Хороший спосіб" отримання коштів з повітря.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.
Очікуємо на ваше звернення.
Верните деньги за разводняк с леди гага !
Так, подію "Леді Гага" було дійсно перенесено на нову дату. Повернення було недоступно в особистому кабінеті.
Ви можете звернутися до організатора події за контактом на сайті події і він розгляне ваше звернення з приводу повернення коштів.
По вулиці Дмитрівська 66а знаходиться наш головний офіс, не каса. Вона працює не у всі дні у зв'язку з ситуацією в країні.
Ми завжди раді допомогти за нашою поштою [email protected] і в соціальних мережах наших
Жахливий сервіс!
Вартість квитків не повертають, вказуючи на те, що вони тільки продають білети і не є організатором. Звертайтесь безпосередньо до організаторів!
Не варто користуватися послугами даного сервісу.
Нам дуже прикро, що Вам довелося так довго очікувати на відповідь.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів на квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Не вертають гроші за скасований спектакль
Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Шахраї! По декілька разів продають одні і ті ж квитки.
Гроші повертати відмовляються!
Бидло контора!
На жаль, не знаємо на яку подію і коли Ви робили замовлення - надішліть його, будь ласка, нам в особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook/Instsgram) або на [email protected]
Наші менеджери обов'язково нададуть Вам відповідь.
Шахраї!!!!!
Не знаємо про яку саме подію йде мова. Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.
Стосовно особистого кабінета - ми вхід не блокуємо. Напишіть нам і ми допоможемо увійти, або відновити пароль Ви можете самостійно нажавши "забули пароль" при вході в особистий кабінет.
якщо хочете подарувати гроші то вам сюди
І в ЗСУ я сам хочу свої гроші надіслати а не за допомогою цього сумнівного сервісу.
Квитки купував онлайн, щоб не було проблем з касою.... Читать отзыв Вже прошла купа часу а гроші за Imagine Dragons не повертають, сама група все повернула ще в перші дні, а концерт.юа присвоїв їх собі) Ось так купуйте віп квитки від "найращого" в Україні сервісу.
І в ЗСУ я сам хочу свої гроші надіслати а не за допомогою цього сумнівного сервісу.
Квитки купував онлайн, щоб не було проблем з касою. Шахраї які клали на закон звістно онлайн нічого не повертають, є квитанції, все на руках.
Раніше міг зайти в аккаунт а зараз і авторизація навіть злетіла))
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Хороша якість обслуговування
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Добиваюсь грошей більше року
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після
Шахраї, гроші не повертають на зв'язок не виходять
Нам прикро😔, що у вас зʼявились складнощі по даному питанні.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected], або у соц. мережі - спробуємо якнайшвидше розібратися і перевірити ситуацію, щоб надалі таких ситуацій не було😊
Дякую за допомогу!!
Деньги не вернут
Чудовий сервіс
ШАХРАЇ !!!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено. У разі перенесення події і коли вона відбулась ми не можемо вам вже повернути кошти так як розраховані з організатором і вам потрібно звертатися до нього.
Відгук про процедуру
Ми є квитковим оператором,напевно сплутали з іншою організацією)
Шахраї, не повернули кошти
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події.