Яна Украина Отзыв написан 8 октября, 2018 год176 просмотров
О том, что отменили рейс мне сообщили, когда я уже ехала в поезде. Предложили этот же рейс на следующий день. Из-за них я потеряла день в Праге, оплаченное проживание. Вынуждена была срочно искать ночлег во Львове. А чтобы получить деньги обратно мне потребовалось разве что не собрать данные о всей семье до третьего поколения. Тут пишут указать плюсы и минусы. Ну так вот - плюсов нет!!! Одни сплошные минусы. Рейс выбирала не по компании, а по удобству транспортной цепочки и времени прибытия на место. Если бы прочитала отзывы о компании, никогда бы не сделала у них заказ! Учитесь на чужих ошибках! Не заказывайте билеты в компании Combiway, если вы действительно хотите прибыть в нужное место в нужное время!
Здравствуйте! Сожалеем о случившемся. Однако хотим обратить внимание, что наша компания - не перевозчик, а билетная касса. Мы не можем полностью отвечать за их действия, но стараемся вовремя передавать информацию клиентам. Пожалуйста, уточните информацию о перевозчике, услугами которого пользовались, чтобы мы могли с ним связаться для обсуждения этого инцидента.
Срок возврата денег за неиспользованный билет - 30 дней, а все документы, которые для этого требуются - необходимость в связи с порядком проведения банковских операций.
Кстати, уже давно у нас на сайте действует система рейтинга перевозчиков, и Вы можете по отзывам других людей выбирать самую надежную транспортную компанию.
Еще один негативный отзыв - Отзывы о Combiway продажа билетов на автобус
А чтобы получить деньги обратно мне потребовалось разве что не собрать данные о всей семье до третьего поколения.
Тут пишут указать плюсы и минусы. Ну так вот - плюсов нет!!! Одни сплошные минусы. Рейс выбирала не по компании, а по удобству транспортной цепочки и времени прибытия на место. Если бы прочитала отзывы о компании, никогда бы не сделала у них заказ!
Учитесь на чужих ошибках!
Не заказывайте билеты в компании Combiway, если вы действительно хотите прибыть в нужное место в нужное время!
отзыв
Комментарии к отзыву
Срок возврата денег за неиспользованный билет - 30 дней, а все документы, которые для этого требуются - необходимость в связи с порядком проведения банковских операций.
Кстати, уже давно у нас на сайте действует система рейтинга перевозчиков, и Вы можете по отзывам других людей выбирать самую надежную транспортную компанию.