Гость Отзыв написан 29 августа, 2018 год180 просмотров
Впечатления от компании плохие. Во первых культура персонала оставляет желать лучшего. Во вторых-цена билетов выше чем на других сайтах,в третьих-много рейсов отсутствует вообще но они есть в действительности. Нет информации о перевозчиках. Вообщем больше никогда не будуц пользоваться услугами этой компании хотя раньше пользовалась.
У нас на сайте очень широкая ценовая амплитуда - есть билеты и на бюджетные автобусы, и на элитные. Действуют бонусы для зарегистрированных пользователей и скидки от перевозчиков, постоянно проводятся различные акции.
Те рейсы, которые можно найти на сайте - есть и в реальности, но какие-то из них могут ходить очень редко. По вопросу их наличия стоит позвонить в контакт-центр. Рейсов, которых у нас в принципе нет - нет и на сайте. Возможно, мы не работаем с тем перевозчиком, у которого они есть.
По поводу персонала - у нас полностью обновленный контакт-центр, с которым проводится обучающая работа.
Приглашаем снова к нам, оценить улучшенный сервис!
Отзыв - Отзывы о Combiway продажа билетов на автобус
отзыв
Комментарии к отзыву
У нас на сайте очень широкая ценовая амплитуда - есть билеты и на бюджетные автобусы, и на элитные. Действуют бонусы для зарегистрированных пользователей и скидки от перевозчиков, постоянно проводятся различные акции.
Те рейсы, которые можно найти на сайте - есть и в реальности, но какие-то из них могут ходить очень редко. По вопросу их наличия стоит позвонить в контакт-центр. Рейсов, которых у нас в принципе нет - нет и на сайте. Возможно, мы не работаем с тем перевозчиком, у которого они есть.
По поводу персонала - у нас полностью обновленный контакт-центр, с которым проводится обучающая работа.
Приглашаем снова к нам, оценить улучшенный сервис!