Замовляли трансфер до Києва. Загалом до самого авто претензій немає — салон чистий і в нормальному стані, але самі сидіння абсолютно некомфортні, висидіти таку довгу дорогу дуже важко. Проте найбільше розчарувало ставлення персоналу. Замість нормального сервісу ми отримали пряме хамство. Коли складали багаж, нам роздратовано заявили: «Навіщо ви стільки взяли, якщо не можете самі покласти?!». Поїздка має бути спокійною,... Читати відгук Замовляли трансфер до Києва. Загалом до самого авто претензій немає — салон чистий і в нормальному стані, але самі сидіння абсолютно некомфортні, висидіти таку довгу дорогу дуже важко. Проте найбільше розчарувало ставлення персоналу. Замість нормального сервісу ми отримали пряме хамство. Коли складали багаж, нам роздратовано заявили: «Навіщо ви стільки взяли, якщо не можете самі покласти?!». Поїздка має бути спокійною, а не залишати неприємний осад через чужі нерви. Сервіс над яким варто дуже серйозно працювати.
Доброго дня. Хочу залишити відгук про рейс 6439 Кошалін – Харків. На жаль, враження від поїздки залишилися виключно негативні. По-перше, водії поводилися дуже грубо та зверхньо. На будь-які запитання щодо маршруту чи організаційних моментів або взагалі не відповідали, або відповідали так, ніби пасажири їм щось винні. Таке ставлення є неприпустимим у сфері обслуговування. По-друге, вартість квитків склала 10 500 грн... Читати відгук Доброго дня.
Хочу залишити відгук про рейс 6439 Кошалін – Харків.
На жаль, враження від поїздки залишилися виключно негативні.
По-перше, водії поводилися дуже грубо та зверхньо. На будь-які запитання щодо маршруту чи організаційних моментів або взагалі не відповідали, або відповідали так, ніби пасажири їм щось винні. Таке ставлення є неприпустимим у сфері обслуговування.
По-друге, вартість квитків склала 10 500 грн за двох осіб, при цьому для дитини 10 років жодної знижки не було надано.
Зупинки були організовані дуже незручно. На туалет виділяли лише 10 хвилин, хоча автобус був повністю заповнений, і фізично всі пасажири не встигали скористатися вбиральнею.
Під час посадки нас змусили доплатити 20 злотих за багаж, причому попросили переказати кошти на особистий рахунок водія. При цьому на двох пасажирів у нас було лише два невеликі чемодани та одна дорожня сумка, що не виглядало як надлишковий багаж.
Найбільше обурення викликало те, що перед Києвом нас ніхто не попередив про пересадку на інший автобус. Квиток був спеціально придбаний на рейс без пересадок, щоб поїздка була максимально комфортною. Жодного оголошення не було — про пересадку ми випадково дізналися лише тому, що почули розмову водіїв між собою.
Окремо хочу відзначити водіїв, які везли пасажирів до Житомира. Їхня поведінка була абсолютно непрофесійною, грубою та неприпустимою. Таких працівників не можна допускати до роботи з людьми.
Не рекомендую цього перевізника. За таку високу вартість можна знайти набагато якісніший сервіс і більш відповідального перевізника. Перш ніж обирати цю компанію, добре подумайте. На жаль, рівень обслуговування абсолютно не відповідає ціні.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Раніше їздили чим перевізником і все було добре, зараз це ЖАХ!!!Автобуси не зручні, організації ніякої. Купували квитки на всю родину разом, але в автобусі виявилася, що мусимо сидіти кожен окремо. Я розумію ваші правила щодо вільної розсадки, але коли люди їдуть родиною, ще й з дитиною, перевізник має це контролювати! Натомість водії на наші прохання допомогти відповіли грубістю,... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Раніше їздили чим перевізником і все було добре, зараз це ЖАХ!!!Автобуси не зручні, організації ніякої. Купували квитки на всю родину разом, але в автобусі виявилася, що мусимо сидіти кожен окремо. Я розумію ваші правила щодо вільної розсадки, але коли люди їдуть родиною, ще й з дитиною, перевізник має це контролювати! Натомість водії на наші прохання допомогти відповіли грубістю, заявивши, що «це наші проблеми». Подібний сервіс — це неповага до клієнтів.
Летела жена с США через варшаву на кишинев с пересакой, из за задержки не успели на самолет, в итоге решили ехать в Украину через польшу я заказал билеты у казна транс с отправлением через 4 часа, в итоге так как у дочери был белый паспорт нас не выпустили с Аэропорта в Варшаве, я позвонил сказал что такая ситуация за 3... Читати відгук Летела жена с США через варшаву на кишинев с пересакой, из за задержки не успели на самолет, в итоге решили ехать в Украину через польшу я заказал билеты у казна транс с отправлением через 4 часа, в итоге так как у дочери был белый паспорт нас не выпустили с Аэропорта в Варшаве, я позвонил сказал что такая ситуация за 3 часа до поездки. Она сказала что вернут всю сумму и попросила что бы я позвонил на след. день я так и сделал сказала что поставила на возрат средс, за сутки не пришли деьги я набираю, девочка по телефону говорит что она другой деспетчер и не чего не вернут. Буду писать в кибер полицию так как мошенечество читой воды
Жах, не рекомендую, місця не можна обрати, посадять, де посадять, місця вкрай мало для ніг, тіла навіть для людини малої комлектаціі, ТУАЛЕТ відсутній, беруть гроші як за комфорт + , а по факту корч без жодних зручностей, як катафалк.
Не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы. Автобус опоздал на 40 минут. Вместо того, чтобы быстрее выехать и попытаться нагнать график, более 35 минут водитель пил кофе и трындел с друзьями. Водитель хамло. На вокзале в Умани обматерил женщину, оскорбив ее отборным матом и добавил, что "не#уй ездить на автобусах с блаблакар", а нужно ездить маршрутками(Даже он понимает в... Читати відгук Не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы. Автобус опоздал на 40 минут. Вместо того, чтобы быстрее выехать и попытаться нагнать график, более 35 минут водитель пил кофе и трындел с друзьями. Водитель хамло. На вокзале в Умани обматерил женщину, оскорбив ее отборным матом и добавил, что "не#уй ездить на автобусах с блаблакар", а нужно ездить маршрутками(Даже он понимает в какой конторе он работает). При выезде с вокзала пассажиры сообщили водителю что один пассажир ещё не вернулся. Ответ был тот же. Ему по#уй. В результате отъехав километра полтора от вокзала пришлось ждать когда пассажир догонит нас на такси. Опять куча матов от водителя на весь салон. Подъезжая к Кропивницкому девочка (ещё ребенок) попросила остановить на оборудованной остановке. В ответ водитель сказал что он не хочет останавливаться и пусть едет до Кропивницкого(около 7 километров). В Кропивницком на вокзале начал оскорблять эту девочку. Началось со слов "Малая вали отсюда", потом пошли маты. Судя по всему водитель конченное ссыкло, готовое оскорблять только беззащитных девушек, причем троих за поездку от Умани до Кропивницкого. Рейс 21/03/2026 выезд с Умани 14:20.
Дуже "гарний" і "поважний" перевізник. Купив квиток на автобус, який повинен був заїхати на цетральний автовокзал, забрати пасажирів і відправитися далі по маршруту в сторону Запоріжжя. У результаті прочекав автобус 2 години на морозі - 15, а автобус не приїхав)) точніше думаю, що проїхав біля і просто не заїхав на автовокзал, бо нащо забирати тих пасажирів, повний же автобус інших... Читати відгук Дуже "гарний" і "поважний" перевізник. Купив квиток на автобус, який повинен був заїхати на цетральний автовокзал, забрати пасажирів і відправитися далі по маршруту в сторону Запоріжжя. У результаті прочекав автобус 2 години на морозі - 15, а автобус не приїхав)) точніше думаю, що проїхав біля і просто не заїхав на автовокзал, бо нащо забирати тих пасажирів, повний же автобус інших людей, які чекають, що їх привезуть вчасно до точки їх висадки у інших містах. Можна стверджувати, що і я не зоорієнтувався та прогавив свій автобус, але коли за 2 години на автовокзал в єдиний заїзд заїжає тільки 3 автобуси інших перевізників, а автобусів цього перевізника немає навіть на інші маршрути, то якщось складно покласти вину на мене. Ну і вишенька на торті, що перевізним відмовився повернути кошти за білет. У результаті зруйновані плани і мінус по коштах. Сподіваюся, що власники перевізника подавляться моїми 450 гривнями.
P. S. судячи з інших відгуків для цього перевізника це НОРМ історія не приїхати за своїми пасажирами)
Отвратительной сервис!при бронировании билетов указала посадить с ребенком вместе,менеджер сказала что передала водителю.В итоге вечером когда приехал автобус,мало того что водители неадекватные,все на нервах.Так еще и места оказались отдельно с РЕБЕНКОМ!На что водитель заявил ”Я что еще буду тут мудохаться с местами”в автобусе срач,места нет,воняет.Вынуждена была отказаться от поездки и забрала деньги,так как поездка была дальняя из Варшавы в Украину.В... Читати відгук Отвратительной сервис!при бронировании билетов указала посадить с ребенком вместе,менеджер сказала что передала водителю.В итоге вечером когда приехал автобус,мало того что водители неадекватные,все на нервах.Так еще и места оказались отдельно с РЕБЕНКОМ!На что водитель заявил ”Я что еще буду тут мудохаться с местами”в автобусе срач,места нет,воняет.Вынуждена была отказаться от поездки и забрала деньги,так как поездка была дальняя из Варшавы в Украину.В итоге в -11 стояла с ребенком на вокзале!Еще и оторвали ручку от чемодана
Всім привіт ,часто користуюсь послугами транспортної компанії cazna trans ,але нещодавно мала неприємну ситуацію , 30.12.25 мені передали посилку (Рівне-Вроцлав) , в середині сумки побились банки все розтіклось , також було домашнє вино 1.5 л , але воно зникло з сумки і водій навіть не попередив про це .В сумки повиривані ручки ,це жах...Вартість за... Читати відгук Всім привіт ,часто користуюсь послугами транспортної компанії cazna trans ,але нещодавно мала неприємну ситуацію , 30.12.25 мені передали посилку (Рівне-Вроцлав) , в середині сумки побились банки все розтіклось , також було домашнє вино 1.5 л , але воно зникло з сумки і водій навіть не попередив про це .В сумки повиривані ручки ,це жах...Вартість за доставку багажу взята на 150% більше ,ніж вартість самого квитка Рівне-Вроцлав .Будьте обережні ,водій виявся непорядним та недобросовісним, нікому не рекомендую Cazna trans , а особливо екіпаж з Василем Завацьким ,бо пожалкуєте про це багато разів. Всім гарних поїздок і порядних перевізників !
Найгірший перевізник!!! Комунікації о! Якщо не хочете залишитись на вокзалі без квитка і без грошей, то ніколи не їдьте з ними. Купили квитки через Приват 24 ( де було вказано їхніх 3 автобуси, а по факту 1). Прийшли на посадку і тут почалось!!!! Водій каже, а вас немає, ви викреслені!до вас не додзвонились?! Ви не їдете!ШОК!!! Жодного пропущеного дзвінка не... Читати відгук Найгірший перевізник!!! Комунікації о! Якщо не хочете залишитись на вокзалі без квитка і без грошей, то ніколи не їдьте з ними. Купили квитки через Приват 24 ( де було вказано їхніх 3 автобуси, а по факту 1). Прийшли на посадку і тут почалось!!!! Водій каже, а вас немає, ви викреслені!до вас не додзвонились?! Ви не їдете!ШОК!!! Жодного пропущеного дзвінка не було!!! І таких пасажирів як ми було багато! Кажу, щоб повернули кошти, щоб можна було пересісти на інший автобус, на що водій відповів: дзвоніть де купляли. Дзвонимо ми до диспечера компанії КазТранс. Пані каже, що не додзвонилась, напевно був виключений телефон. Яким чином визнають хто їде, а хто ні?! Кубики кидають чи як?! Квитків продали більше ніж місць!!! Одне розчарування! Добре, що ми мали гроші. Попросились в автобус на сусідній платформі і будем їхати зовсім через інший кордон, з пересадкою в Україні( щоб добратись додому). А якби це були останні гроші за які ми купили квитки?! Що людям робити ввечері на автостанції, без грошей, без квитка цілу добу?! Яким чином ви дбаєте про своїх клієнтів???? Бажаю вам залишатися " людьми"!
Можно відмити тільки комунікацію з операторами: відразу на зв'язку, відповідають швидко. В автобусі відсутній інтернет, розетка одна на весь автобус Поїздка Познань- Запоріжжя 24.12.25 жахлива, запізнився на 1 годину при посадці, та на 2 години в кінцевій точці, з урахуванням що час зазначен 22:00 по факту приїхали 0:00, коменданська година як добиратись до дому??? Додатково зазначу що кордон пройшли за... Читати відгук Можно відмити тільки комунікацію з операторами: відразу на зв'язку, відповідають швидко. В автобусі відсутній інтернет, розетка одна на весь автобус Поїздка Познань- Запоріжжя 24.12.25 жахлива, запізнився на 1 годину при посадці, та на 2 години в кінцевій точці, з урахуванням що час зазначен 22:00 по факту приїхали 0:00, коменданська година як добиратись до дому??? Додатково зазначу що кордон пройшли за 2 години без затримок, зате у кожному місті зупинка 40 хв. - 1 год. ???
Найгірший перевізник який мені траплявся , водії просто хами , не вміють спілкуватися , рейс я бронювала без пересадки , але відразу після проходження кордону нас пересадили , ще коли я запитала про багаж , мені нагрубили
Незручні сидіння, мало місця для ніг. Вай фай погано працює, час на проходження кордонів вказано мінімальний, тому сміливо годин п'ять добавляйте.Туалети не працюють традиційно, розсадка пасажирів - (відповідь водія )- йдіть пошукайте десь собі місце. З плюсів - пасажирів рахують
Ехала этим перевозчиком из Кошалина в Днепр! В первый отрезок пути нас чуть не заморозили, мы вышли на первой остановке все дрожащие,зуб на зуб не попадал! Пересекли границу и началось ещё большее веселье! Началась пересадка,одни пассажиры в один автобус, другие в другой,перекидывание чемоданов. В следующем автобусе не было розеток, чтобы зарядить телефон нужен был только кабель с usb разъёмом.... Читати відгук Ехала этим перевозчиком из Кошалина в Днепр! В первый отрезок пути нас чуть не заморозили, мы вышли на первой остановке все дрожащие,зуб на зуб не попадал! Пересекли границу и началось ещё большее веселье! Началась пересадка,одни пассажиры в один автобус, другие в другой,перекидывание чемоданов. В следующем автобусе не было розеток, чтобы зарядить телефон нужен был только кабель с usb разъёмом. Дальше по дороге людей ещё пересаживали+ останавливались отдавали посылки! В результате после Кременчуга(автовокзал) где-то делся по расписанию автовокзал Каменское (быстрее всего остановили и высадили пассажира где то по дороге, приехали в тёмное время суток (подчёркиваю!!!) в тёмное время суток в Днепр,и я подумала что это Каменское (по расписанию четко совпадало со временем прибытия в Каменское,а не в Днепр! Какой автовокзал в Днепре я не знаю, надписей не было,из объявленного водителем было только то ,что остановка 10 минут! Под конец следования пассажиров уже никто не считал!!! В результате я оказалась в Запорожье а не в Днепре,в 21:00 когда уже не чем не уедешь из автовокзала,водители своей вины не видели, ничем помочь не могли и т.д!!!!! Высадили и уехали отдыхать,а ты как хочешь так и решай свои проблемы!!! (Это при том,что я будучи на автовокзале Киева подходила к одному и второму водителю,и спрашивала можно ли по дороге следования автобуса в Днепре высадить меня,то есть по мимо списка который они должны контролировать с пассажирами я ещё и говорила ,что мне в Днепре,получилась такая ситуация.В общем самая худшая поездка!!!!! Сервис 0 Водителям всё не почём!!! В первый и последний раз ехала этим перевозчиком!!!! И другим не в коем случае не буду рекомендовать!!!!!
Не рекомендую цього перевізника, бо якщо їдешь з Польщі в Україну то кажуть що не буде пересадки, а потім в Україні пересаджують у старий вонючий автобус і їдешь ним довго довго.ноги нікуди поставити , весь втомлений....ганьба!!!!жага до грошей та економія для себе.про пасажира і його комфорт їм все одно... Ні в якому разі не їдьте цим первізником
ехали по маршруту никополь - кошалин, и это ужасно, сначала автобус приехал не во время, по началу было очень холодно, кондиционер работал очень сильно, остановки были по 10 минут, люди не успевали сходить в туалет, были большие очереди, когда встали на заправке подъехал ещё один большой автобус, остановка 10 минут, а людей в туалет больше 40, как он хотел что... Читати відгук ехали по маршруту никополь - кошалин, и это ужасно, сначала автобус приехал не во время, по началу было очень холодно, кондиционер работал очень сильно, остановки были по 10 минут, люди не успевали сходить в туалет, были большие очереди, когда встали на заправке подъехал ещё один большой автобус, остановка 10 минут, а людей в туалет больше 40, как он хотел что б мы успели? не понятно. После была пересадка в Житомире, где не работал вай фай, не объяснили почему, и из-за этого пришлось делать пересадку на самой границе, где сиденье в автобусах не удобные, почти не разлаживаются, мало места между сиденьями, вообщем не советую, но если нету вариантов можно и потерпеть.
Переваги:
в автобусах по Украине удобные сиденья, а после пересадки ужасные
Недоліки:
сильно работал кондиционер, не удобные сиденья, не работал интернет, много пересадок, маленькое время для остановок, и не понятно почему было 3-4 водителя в одном автобусе.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, смело поставил бы. Автобусы ужасные, полный дискомфорт, практически не регулируемые спинки сидения. Отсуствие wifi и портов банально для зарядки телефона!!! Ужасный климат контроль, или скорее сказать, его отсуствие. Водитель ужасный, практически отсуствие остановок, либо быстрые остановки во время которых просто физически не возможно успеть сходить в туалет. Сказал «Быстро за пару минут всем... Читати відгук Если бы можно было поставить отрицательную оценку, смело поставил бы. Автобусы ужасные, полный дискомфорт, практически не регулируемые спинки сидения. Отсуствие wifi и портов банально для зарядки телефона!!! Ужасный климат контроль, или скорее сказать, его отсуствие. Водитель ужасный, практически отсуствие остановок, либо быстрые остановки во время которых просто физически не возможно успеть сходить в туалет. Сказал «Быстро за пару минут всем сходить в туалет», после чего все вернулись, а сам водитель пропал на ПОЛ ЧАСА! И на завершение, самое главное…ПЕРЕСАДКИ! Никаких предупреждений о пересадках, специально было выбрано предложение БЕЗ пересадок, но они почему-то есть… НИКОГДА в жизни больше не сяду в автобус этой компании, и другим не советую, если вам дороги ваши нервы!!
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Очень много пересадок про которых не говорили в билете. Водители не вежливые, места для багажа нет, их складывают на сиденья. Туалет закрыт, розетки для Айфона нет, я не могла зарядить телефон. Интернета тоже нет, туалет закрыт. То включали кондиционер что было очень холодно, а когда правда жарко его никто не включит. Это самая ужасная... Читати відгук Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Очень много пересадок про которых не говорили в билете. Водители не вежливые, места для багажа нет, их складывают на сиденья. Туалет закрыт, розетки для Айфона нет, я не могла зарядить телефон. Интернета тоже нет, туалет закрыт. То включали кондиционер что было очень холодно, а когда правда жарко его никто не включит. Это самая ужасная поездка которая у меня когда-то была. Так-же и сказали все люди которые ехали в этом автобусе.
Немає ніякої організації. Водії бігають один за одним , бо завжди їдуть три автобуси разом. Квітків продають більше чим місць у автобусах, тому людей тикають та пересаджують за весь час поїздки. Затримки рейсів на 2 -3 години як за правило!!!. Водії на питання не відповідають, ігноруюють та роблять свої справи. Багажні відділення заповнені багажом водіїв з Польші (колеса, інвентарь тощо).... Читати відгук Немає ніякої організації. Водії бігають один за одним , бо завжди їдуть три автобуси разом. Квітків продають більше чим місць у автобусах, тому людей тикають та пересаджують за весь час поїздки. Затримки рейсів на 2 -3 години як за правило!!!. Водії на питання не відповідають, ігноруюють та роблять свої справи. Багажні відділення заповнені багажом водіїв з Польші (колеса, інвентарь тощо). Телефони, які вказані на квитках не працюють.Якщо автобус спізнюється, то людина буде чекати, не знаючи чи поїде чи ні (ніч 2-3 години то як за правило!!!), бо спитати ніде, а телефони не працють, вони просто відключені або не беруть слухавку. Жах!!!
Переваги:
плюсів немає!
Недоліки:
спізнення 3 години , ігнор, не працюють контакт центри,не має місць в автобусі даже по квитку, багаж ставити нікуди.
Автобус запізнився на півтори години їздила 27.06.2025 Люблін-Вінниця водії вживають нецензурну лексику, що є не дуже приємно чути. У автобусі багато людей прийшлось сидіти на передньому сидінні біля водія де не розкладаються сидіння навіть люди сиділи на ступеньках бо немає місця. Перший раз така неприємна подорож за всі поїзди НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Компанія пише мінімальний час в дорозі і тому люди купують квитки. Насправді автобус заїзжав в маленькі міста на автовокзали, збирав людей. Було 3 пересадки із одного автобуса в інший, що забирає час і дуже незручно шукати нове місто. Автобус їхав через Вишгород - Волинську таможню, де довга процедура проходження і потім дорога через села. Плюс туалет не працює. Читати відгук Компанія пише мінімальний час в дорозі і тому люди купують квитки. Насправді автобус заїзжав в маленькі міста на автовокзали, збирав людей. Було 3 пересадки із одного автобуса в інший, що забирає час і дуже незручно шукати нове місто. Автобус їхав через Вишгород - Волинську таможню, де довга процедура проходження і потім дорога через села. Плюс туалет не працює. В нашому автобусі 9 людей запізнились на літак.
Максимально не задоволена поїздкою бо її не відбулося 🥲 Я чекала на автобус який мав бути на 04:00, тим часом орієнтовно біля 05:00-06:00 автобус поїхав, не заїзжаючи на автостанцію, тобто не забрав 2-х пасажирів, чула багато хороших відгуків про автобус, але нажаль він залишив лише погані спогади про себе, коли я додзвонилась до диспетчера, вона мені сказала що автобус вже... Читати відгук Максимально не задоволена поїздкою бо її не відбулося 🥲 Я чекала на автобус який мав бути на 04:00, тим часом орієнтовно біля 05:00-06:00 автобус поїхав, не заїзжаючи на автостанцію, тобто не забрав 2-х пасажирів, чула багато хороших відгуків про автобус, але нажаль він залишив лише погані спогади про себе, коли я додзвонилась до диспетчера, вона мені сказала що автобус вже в іншому місті за 80 км звідси 🥲 тому їхати ним я не рекомендую, якщо ви хочете вберегти свій час.
Їхали цією компанією перший і останній раз. Їхали вже не молоді мої батьки до Кременчука. Повелися на цей рейс так як прибуття було вказано на 5 годин раніше ніж в усіх інших перевізників.В квитки зазначений рейс Свебодзін -Запоріжжя ,прибуття до Кременчука о 11.30.За день до поїздки приходить смс рейс Свебодзін -Харків ,як виявилося в нього зовсім інший маршрут набагато довший... Читати відгук Їхали цією компанією перший і останній раз. Їхали вже не молоді мої батьки до Кременчука. Повелися на цей рейс так як прибуття було вказано на 5 годин раніше ніж в усіх інших перевізників.В квитки зазначений рейс Свебодзін -Запоріжжя ,прибуття до Кременчука о 11.30.За день до поїздки приходить смс рейс Свебодзін -Харків ,як виявилося в нього зовсім інший маршрут набагато довший ,була пересадка про яку не вказувалося ніде, платили додаткові кошти за сумку про це теж ніде не знайшла інформацію, в ітогі приїхали др Кременчука батьки в 17.30
Рейс Харків - Свєбодзін (Kazna) Їхала від Луцька до Кракова. Почну с початку: замовила на сайті квитки і написала примечание: буду с дитиною, треба міста рядом, так як було написано, що міста вказує водій. В ітозі : сідайте де є вільні місця, а вони всі зайняті по одному, водій типу це не моя справа що ви там вказували. Благо... Читати відгук Рейс Харків - Свєбодзін (Kazna) Їхала від Луцька до Кракова. Почну с початку: замовила на сайті квитки і написала примечание: буду с дитиною, треба міста рядом, так як було написано, що міста вказує водій. В ітозі : сідайте де є вільні місця, а вони всі зайняті по одному, водій типу це не моя справа що ви там вказували. Благо жіночка уступила місце. Прийшло письмо на електронну адресу роздрукувати квитки, роздрукувала, але їх навіть і не глянули, тільки паспорт давайте і все. Навіщо напрягати людей бігати друкувати, якщо ви на них даже і не дивитесь. Далі зовсім треш: туалет зав'язаний, щоб туди ніхто не ходив. Три зупинки в туалет за 13 годин, це просто іздевательство!!! над людьми, я вже не кажу за дітей. Прохід таможні дуже довгий, 5,5 годин, тому автобус прийшов не по графіку. Між сидіннями маловато місця і вони мало відкидаються, не розраховані на нічний рейс.
Плюс тільки один, опитні водії, які не гнали і соблюдали правила. Ітог: з дитиною на автобусі не їхатии і не полягатись на графік
В білеті вказаний час прибуття до Луцька 22:10, прибули в 22:40-50) На цьому всі пригоди не скінчилися, я купувала білет до Лодзя та уточнювала на касі, прийшовши на реєстрацію до водія, мені сказали, що не вспівають до Лодзя (класно, а це як так, а за що платила кошти?) Самі водії не дуже приємні особистості, хамлять, не допомагали нікому сумки з... Читати відгук В білеті вказаний час прибуття до Луцька 22:10, прибули в 22:40-50) На цьому всі пригоди не скінчилися, я купувала білет до Лодзя та уточнювала на касі, прийшовши на реєстрацію до водія, мені сказали, що не вспівають до Лодзя (класно, а це як так, а за що платила кошти?) Самі водії не дуже приємні особистості, хамлять, не допомагали нікому сумки з верхніх поличок забрати ( які самі ж туди й КИНУЛИ), пасажирка заснула витягнувши ногу, водій копнув щоб забрала ногу, це нормально ? Це не нормально. Переповнюють емоції від цієї поїздки, тому, ділюсь, щоб люди не обирали перевізників від цієї компанії.
940Нікополь Луцьк Велике бажання поділитися відгуком , негативним до крику . Сьогодні (08.10.2024)чоловік мав їхати цим рейсом до Бердичева з Умані ,було узгоджено деякі моменти , але при цьому не забрав його ,просто не зупинився на домовленому місці ,ми не запізнилися .... при вмовлянні зупинитися , зачекати кілька хвилин , щоб на авто наздогнати, нам просто хамили , ... Читати відгук 940Нікополь Луцьк Велике бажання поділитися відгуком , негативним до крику . Сьогодні (08.10.2024)чоловік мав їхати цим рейсом до Бердичева з Умані ,було узгоджено деякі моменти , але при цьому не забрав його ,просто не зупинився на домовленому місці ,ми не запізнилися .... при вмовлянні зупинитися , зачекати кілька хвилин , щоб на авто наздогнати, нам просто хамили , ми ледве наздогнали у Вінницькому районі , ще при цьому чоловік вимушений був сплатити штраф 500 грн , за те що він відстав від графіка , . якщо Вам хочеться пригод з екстримом , спустошенням гаманця ,тоді Вам потрібно звернутися до перевізника Казна Транс 🙂
Поехала через них в Киев сегодня, 15.09.24. Время прибытия указанное в билете - 15:30. Прибыли - в 16:50!! Опоздание почти на полтора часа! Когда мы почти приехали, водитель сообщил, что на автостанцию заезжать не будет и остановится возле метро Харьковская или возле Цирка. На вопрос дать адрес или хоть немного сориентировать, отмахнулся (я по Киеву не ориентируюсь). Итог:... Читати відгук Поехала через них в Киев сегодня, 15.09.24. Время прибытия указанное в билете - 15:30. Прибыли - в 16:50!! Опоздание почти на полтора часа!
Когда мы почти приехали, водитель сообщил, что на автостанцию заезжать не будет и остановится возле метро Харьковская или возле Цирка. На вопрос дать адрес или хоть немного сориентировать, отмахнулся (я по Киеву не ориентируюсь).
Итог: чуть не опоздала на автобус в Польшу из-за этого перевозчика! Нужно было ехать в другой район, прибыла буквально за 5 минут до отправления! Больше их услугами пользоваться не буду! По крайней мере до тех пор, пока они их не усовершенствуют.
Ехали с подругой в Польшу на автобусе, предполагаемые комфортные условия не являются таковыми на самом деле. Кондиционер не работает в жару, зарядные устройства работают через раз (если вообще работают) , неподходящий разъём для зарядки мобильных устройств, расстояние между сиденьеми неудобные для поездок, так же сиденья плохо регулируемые, маршрут для перевозки выбирают неблагоприятный (логистика храмает), некомпетентное отношение со стороны водителей.Данная фирма... Читати відгук Ехали с подругой в Польшу на автобусе, предполагаемые комфортные условия не являются таковыми на самом деле. Кондиционер не работает в жару, зарядные устройства работают через раз (если вообще работают) , неподходящий разъём для зарядки мобильных устройств, расстояние между сиденьеми неудобные для поездок, так же сиденья плохо регулируемые, маршрут для перевозки выбирают неблагоприятный (логистика храмает), некомпетентное отношение со стороны водителей.Данная фирма не справились со своими обязанностями, не покрывает материально форс мажорные обстоятельства, снимает с себя ответственность, прикрываясь " Условиями Оферты" . НЕ РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться условиями от фирмы CaznaTrans.
Їхала з Варшави 20.08.2024, сидіння незручні, купа зупинок, пересадка, хоча було написано можлива пересадка, 100 раз пожаліла що вибрала цього перевізника
НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Проте найбільше розчарувало ставлення персоналу. Замість нормального сервісу ми отримали пряме хамство. Коли складали багаж, нам роздратовано заявили: «Навіщо ви стільки взяли, якщо не можете самі покласти?!».
Поїздка має бути спокійною,... Читати відгук Замовляли трансфер до Києва. Загалом до самого авто претензій немає — салон чистий і в нормальному стані, але самі сидіння абсолютно некомфортні, висидіти таку довгу дорогу дуже важко.
Проте найбільше розчарувало ставлення персоналу. Замість нормального сервісу ми отримали пряме хамство. Коли складали багаж, нам роздратовано заявили: «Навіщо ви стільки взяли, якщо не можете самі покласти?!».
Поїздка має бути спокійною, а не залишати неприємний осад через чужі нерви. Сервіс над яким варто дуже серйозно працювати.
Найгірший перевізник !!!
Хочу залишити відгук про рейс 6439 Кошалін – Харків.
На жаль, враження від поїздки залишилися виключно негативні.
По-перше, водії поводилися дуже грубо та зверхньо. На будь-які запитання щодо маршруту чи організаційних моментів або взагалі не відповідали, або відповідали так, ніби пасажири їм щось винні. Таке ставлення є неприпустимим у сфері обслуговування.
По-друге, вартість квитків склала 10 500 грн... Читати відгук Доброго дня.
Хочу залишити відгук про рейс 6439 Кошалін – Харків.
На жаль, враження від поїздки залишилися виключно негативні.
По-перше, водії поводилися дуже грубо та зверхньо. На будь-які запитання щодо маршруту чи організаційних моментів або взагалі не відповідали, або відповідали так, ніби пасажири їм щось винні. Таке ставлення є неприпустимим у сфері обслуговування.
По-друге, вартість квитків склала 10 500 грн за двох осіб, при цьому для дитини 10 років жодної знижки не було надано.
Зупинки були організовані дуже незручно. На туалет виділяли лише 10 хвилин, хоча автобус був повністю заповнений, і фізично всі пасажири не встигали скористатися вбиральнею.
Під час посадки нас змусили доплатити 20 злотих за багаж, причому попросили переказати кошти на особистий рахунок водія. При цьому на двох пасажирів у нас було лише два невеликі чемодани та одна дорожня сумка, що не виглядало як надлишковий багаж.
Найбільше обурення викликало те, що перед Києвом нас ніхто не попередив про пересадку на інший автобус. Квиток був спеціально придбаний на рейс без пересадок, щоб поїздка була максимально комфортною. Жодного оголошення не було — про пересадку ми випадково дізналися лише тому, що почули розмову водіїв між собою.
Окремо хочу відзначити водіїв, які везли пасажирів до Житомира. Їхня поведінка була абсолютно непрофесійною, грубою та неприпустимою. Таких працівників не можна допускати до роботи з людьми.
Не рекомендую цього перевізника. За таку високу вартість можна знайти набагато якісніший сервіс і більш відповідального перевізника. Перш ніж обирати цю компанію, добре подумайте. На жаль, рівень обслуговування абсолютно не відповідає ціні.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Раніше їздили чим перевізником і все було добре, зараз це ЖАХ!!!Автобуси не зручні, організації ніякої. Купували квитки на всю родину разом, але в автобусі виявилася, що мусимо сидіти кожен окремо.
Я розумію ваші правила щодо вільної розсадки, але коли люди їдуть родиною, ще й з дитиною, перевізник має це контролювати!
Натомість водії на наші прохання допомогти відповіли грубістю,... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Раніше їздили чим перевізником і все було добре, зараз це ЖАХ!!!Автобуси не зручні, організації ніякої. Купували квитки на всю родину разом, але в автобусі виявилася, що мусимо сидіти кожен окремо.
Я розумію ваші правила щодо вільної розсадки, але коли люди їдуть родиною, ще й з дитиною, перевізник має це контролювати!
Натомість водії на наші прохання допомогти відповіли грубістю, заявивши, що «це наші проблеми». Подібний сервіс — це неповага до клієнтів.
Развод на бабки, кидалы, не рекомендую
Буду писать в кибер полицию так как мошенечество читой воды
Не раджу перевізника
Жахливі старі автобуси, без жодного комфорту
Худший сервис
Автобус опоздал на 40 минут. Вместо того, чтобы быстрее выехать и попытаться нагнать график, более 35 минут водитель пил кофе и трындел с друзьями.
Водитель хамло. На вокзале в Умани обматерил женщину, оскорбив ее отборным матом и добавил, что "не#уй ездить на автобусах с блаблакар", а нужно ездить маршрутками(Даже он понимает в... Читати відгук Не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы.
Автобус опоздал на 40 минут. Вместо того, чтобы быстрее выехать и попытаться нагнать график, более 35 минут водитель пил кофе и трындел с друзьями.
Водитель хамло. На вокзале в Умани обматерил женщину, оскорбив ее отборным матом и добавил, что "не#уй ездить на автобусах с блаблакар", а нужно ездить маршрутками(Даже он понимает в какой конторе он работает).
При выезде с вокзала пассажиры сообщили водителю что один пассажир ещё не вернулся. Ответ был тот же. Ему по#уй. В результате отъехав километра полтора от вокзала пришлось ждать когда пассажир догонит нас на такси. Опять куча матов от водителя на весь салон.
Подъезжая к Кропивницкому девочка (ещё ребенок) попросила остановить на оборудованной остановке. В ответ водитель сказал что он не хочет останавливаться и пусть едет до Кропивницкого(около 7 километров). В Кропивницком на вокзале начал оскорблять эту девочку. Началось со слов "Малая вали отсюда", потом пошли маты.
Судя по всему водитель конченное ссыкло, готовое оскорблять только беззащитных девушек, причем троих за поездку от Умани до Кропивницкого. Рейс 21/03/2026 выезд с Умани 14:20.
Автобус не приїхав
P. S. судячи з інших відгуків для цього перевізника це НОРМ історія не приїхати за своїми пасажирами)
Самый ужасный перевозчик !
Жахливі поїздки , уникайте екіпаж з водієм Василем Завацьким
Найгірший перевізник
Поїздка Познань-Запоріжжя
В автобусі відсутній інтернет, розетка одна на весь автобус
Поїздка Познань- Запоріжжя 24.12.25 жахлива, запізнився на 1 годину при посадці, та на 2 години в кінцевій точці, з урахуванням що час зазначен 22:00 по факту приїхали 0:00, коменданська година як добиратись до дому??? Додатково зазначу що кордон пройшли за... Читати відгук Можно відмити тільки комунікацію з операторами: відразу на зв'язку, відповідають швидко.
В автобусі відсутній інтернет, розетка одна на весь автобус
Поїздка Познань- Запоріжжя 24.12.25 жахлива, запізнився на 1 годину при посадці, та на 2 години в кінцевій точці, з урахуванням що час зазначен 22:00 по факту приїхали 0:00, коменданська година як добиратись до дому??? Додатково зазначу що кордон пройшли за 2 години без затримок, зате у кожному місті зупинка 40 хв. - 1 год. ???
Найгірший перевізник
Жахливо! Незручно!
Не рекомендую от слова СОВСЕМ этого перевозчика!!!!!!
Казна транс -Ні
Ні в якому разі не їдьте цим первізником
ужасный перевозчик
После была пересадка в Житомире, где не работал вай фай, не объяснили почему, и из-за этого пришлось делать пересадку на самой границе, где сиденье в автобусах не удобные, почти не разлаживаются, мало места между сиденьями, вообщем не советую, но если нету вариантов можно и потерпеть.
Просто ужас!
И на завершение, самое главное…ПЕРЕСАДКИ! Никаких предупреждений о пересадках, специально было выбрано предложение БЕЗ пересадок, но они почему-то есть… НИКОГДА в жизни больше не сяду в автобус этой компании, и другим не советую, если вам дороги ваши нервы!!
Это самая ужасная поездка
Не рекомендую!!!
Жахлива поїздка
Запізнення на 8 годин
Плюс туалет не працює.
Читати відгук Компанія пише мінімальний час в дорозі і тому люди купують квитки. Насправді автобус заїзжав в маленькі міста на автовокзали, збирав людей. Було 3 пересадки із одного автобуса в інший, що забирає час і дуже незручно шукати нове місто. Автобус їхав через Вишгород - Волинську таможню, де довга процедура проходження і потім дорога через села.
Плюс туалет не працює.
В нашому автобусі 9 людей запізнились на літак.
Найгірша поїздка
Я чекала на автобус який мав бути на 04:00, тим часом орієнтовно біля 05:00-06:00 автобус поїхав, не заїзжаючи на автостанцію, тобто не забрав 2-х пасажирів, чула багато хороших відгуків про автобус, але нажаль він залишив лише погані спогади про себе, коли я додзвонилась до диспетчера, вона мені сказала що автобус вже... Читати відгук Максимально не задоволена поїздкою бо її не відбулося 🥲
Я чекала на автобус який мав бути на 04:00, тим часом орієнтовно біля 05:00-06:00 автобус поїхав, не заїзжаючи на автостанцію, тобто не забрав 2-х пасажирів, чула багато хороших відгуків про автобус, але нажаль він залишив лише погані спогади про себе, коли я додзвонилась до диспетчера, вона мені сказала що автобус вже в іншому місті за 80 км звідси 🥲
тому їхати ним я не рекомендую, якщо ви хочете вберегти свій час.
Не сподобався цей перевізник
Не рекомендується їхати з дитиною
Їхала від Луцька до Кракова.
Почну с початку: замовила на сайті квитки і написала примечание: буду с дитиною, треба міста рядом, так як було написано, що міста вказує водій. В ітозі : сідайте де є вільні місця, а вони всі зайняті по одному, водій типу це не моя справа що ви там вказували. Благо... Читати відгук Рейс Харків - Свєбодзін (Kazna)
Їхала від Луцька до Кракова.
Почну с початку: замовила на сайті квитки і написала примечание: буду с дитиною, треба міста рядом, так як було написано, що міста вказує водій. В ітозі : сідайте де є вільні місця, а вони всі зайняті по одному, водій типу це не моя справа що ви там вказували. Благо жіночка уступила місце.
Прийшло письмо на електронну адресу роздрукувати квитки, роздрукувала, але їх навіть і не глянули, тільки паспорт давайте і все. Навіщо напрягати людей бігати друкувати, якщо ви на них даже і не дивитесь.
Далі зовсім треш: туалет зав'язаний, щоб туди ніхто не ходив. Три зупинки в туалет за 13 годин, це просто іздевательство!!! над людьми, я вже не кажу за дітей.
Прохід таможні дуже довгий, 5,5 годин, тому автобус прийшов не по графіку.
Між сидіннями маловато місця і вони мало відкидаються, не розраховані на нічний рейс.
Плюс тільки один, опитні водії, які не гнали і соблюдали правила.
Ітог: з дитиною на автобусі не їхатии і не полягатись на графік
11.10.2024
На цьому всі пригоди не скінчилися, я купувала білет до Лодзя та уточнювала на касі, прийшовши на реєстрацію до водія, мені сказали, що не вспівають до Лодзя (класно, а це як так, а за що платила кошти?) Самі водії не дуже приємні особистості, хамлять, не допомагали нікому сумки з... Читати відгук В білеті вказаний час прибуття до Луцька 22:10, прибули в 22:40-50)
На цьому всі пригоди не скінчилися, я купувала білет до Лодзя та уточнювала на касі, прийшовши на реєстрацію до водія, мені сказали, що не вспівають до Лодзя (класно, а це як так, а за що платила кошти?) Самі водії не дуже приємні особистості, хамлять, не допомагали нікому сумки з верхніх поличок забрати ( які самі ж туди й КИНУЛИ), пасажирка заснула витягнувши ногу, водій копнув щоб забрала ногу, це нормально ? Це не нормально.
Переповнюють емоції від цієї поїздки, тому, ділюсь, щоб люди не обирали перевізників від цієї компанії.
940 Нікополь Луцьк
Велике бажання поділитися відгуком , негативним до крику . Сьогодні (08.10.2024)чоловік мав їхати цим рейсом до Бердичева з Умані ,було узгоджено деякі моменти , але при цьому не забрав його ,просто не зупинився на домовленому місці ,ми не запізнилися .... при вмовлянні зупинитися , зачекати кілька хвилин , щоб на авто наздогнати, нам просто хамили , ... Читати відгук 940Нікополь Луцьк
Велике бажання поділитися відгуком , негативним до крику . Сьогодні (08.10.2024)чоловік мав їхати цим рейсом до Бердичева з Умані ,було узгоджено деякі моменти , але при цьому не забрав його ,просто не зупинився на домовленому місці ,ми не запізнилися .... при вмовлянні зупинитися , зачекати кілька хвилин , щоб на авто наздогнати, нам просто хамили , ми ледве наздогнали у Вінницькому районі , ще при цьому чоловік вимушений був сплатити штраф 500 грн , за те що він відстав від графіка , .
якщо Вам хочеться пригод з екстримом , спустошенням гаманця ,тоді Вам потрібно звернутися до перевізника Казна Транс 🙂
Это просто кошмар!
Когда мы почти приехали, водитель сообщил, что на автостанцию заезжать не будет и остановится возле метро Харьковская или возле Цирка. На вопрос дать адрес или хоть немного сориентировать, отмахнулся (я по Киеву не ориентируюсь).
Итог:... Читати відгук Поехала через них в Киев сегодня, 15.09.24. Время прибытия указанное в билете - 15:30. Прибыли - в 16:50!! Опоздание почти на полтора часа!
Когда мы почти приехали, водитель сообщил, что на автостанцию заезжать не будет и остановится возле метро Харьковская или возле Цирка. На вопрос дать адрес или хоть немного сориентировать, отмахнулся (я по Киеву не ориентируюсь).
Итог: чуть не опоздала на автобус в Польшу из-за этого перевозчика! Нужно было ехать в другой район, прибыла буквально за 5 минут до отправления! Больше их услугами пользоваться не буду! По крайней мере до тех пор, пока они их не усовершенствуют.
Безответственное отношение фирмы к людям
Гіршого перевізника немає