На стиральной машинке вышел из строя сетевой фильтр. Хотя машинка на гарантии и ей только 3 месяца. А уже сломалась. Как это вообще ?? Пришел мастер по гарантии , выявил причину и сказал что заказал деталь, к мастеру притеньзий нет, а вот сам сервисный центр эту деталь заказывает и потом опять приходит мастер и делает замену по гарантии. Но прикол... Читать отзыв На стиральной машинке вышел из строя сетевой фильтр. Хотя машинка на гарантии и ей только 3 месяца. А уже сломалась. Как это вообще ?? Пришел мастер по гарантии , выявил причину и сказал что заказал деталь, к мастеру притеньзий нет, а вот сам сервисный центр эту деталь заказывает и потом опять приходит мастер и делает замену по гарантии. Но прикол в том что я должен жать месяц эту сраную деталь которая стоит 160 гр чтоб ее заменили. Уважаемый "сервысный центр подтвержки своих клиентов " , относитесь с уважением к тем людям которые покупают вашу технику и шевелитесь .
Купили холодильник користувалися тиждень появився ужасний просто смерід ! Спочатку думали пластик все-таки новий товар 3 місяці мили , ставили поглиначі запаху толку 0. Позвонили на сервіс Фірма забрала на перевірку обіцяли позвонити но дзвінка не було! Сама набрала і мені сказали що заводський брак і дві поломки поганий дренаж і мало якоїсь жидкості . Робити повернення або заміну... Читать отзыв Купили холодильник користувалися тиждень появився ужасний просто смерід ! Спочатку думали пластик все-таки новий товар 3 місяці мили , ставили поглиначі запаху толку 0. Позвонили на сервіс Фірма забрала на перевірку обіцяли позвонити но дзвінка не було! Сама набрала і мені сказали що заводський брак і дві поломки поганий дренаж і мало якоїсь жидкості . Робити повернення або заміну товару відмовилися в звіті написали забруднення в ході експлуатації! Від своїх слів відмовляються мало того сказали гарантії на ремонт недають ! Рахують гарантію по чеку купівлі хоча товар стояв в магазині 6 місяців 3 був в нас 2 вони його перевіряли , залишився місяць і якщо поломиться після місяця то все ремонт за наші гроші .
29.12.2022 придбав пралку. 29.01.2023 розбило барабан. Місяць чекав на новий-але потім передзвонили і повідомили що це не гарантійний випадок Подана скарга до суду.
Была куплена стиралка, через полгода перестала работать. Четыре месяца жду Когда заработает. Розетка как продавец тоже несёт ответственность по гарантии, но отказались принимать в сервис. Сервис от Candy отстой ещё хуже розетки. Не советую связываться с этим брендом.
Купила 05.09.2021 року Сушку фірми Канді, через 2 місяці перестала включатися. Сьогодні 31.12.2021 футболять то запчасті нема то ще якась фігня. Нікому не рекомендую
Приобрели сушильный автомат Candy и нарадоваться не могли... ровно 11 дней! На 12й день сушильная машина отказалась включаться напрочь. На горячей линии сказали как сделать сброс настроек.. сделали- бесполезно На лицо явная проблема с мозгами автомата. Оформили заявку в сервис на 12й день после покупки. А теперь внимание! Регистрация заявки заняла 5 дней! Звонок мастера на 3й день! (Это уже... Читать отзыв Приобрели сушильный автомат Candy и нарадоваться не могли... ровно 11 дней! На 12й день сушильная машина отказалась включаться напрочь. На горячей линии сказали как сделать сброс настроек.. сделали- бесполезно На лицо явная проблема с мозгами автомата. Оформили заявку в сервис на 12й день после покупки. А теперь внимание! Регистрация заявки заняла 5 дней! Звонок мастера на 3й день! (Это уже 8 дней с момента поломки) И выезд мастера (!внимание) через 14 дней! 14 дней, Кэп! Я пользовалась ей 12 дней, а связь с сервисом через 22 дня! Ну камон, Candy, вы в своём уме вообще? P.s это ж каким ггном вы торгуете, если у ваших мастеров на 2 недели вперёд выезды расписаны! Больше с Вашей фирмой в жизни не свяжусь! И да, научите клиентоориентированности работников Вашей горячей линии, разговор на уровне бабок у подъезда, только ещё с порцией хамства!
Купила посудомойку в Комфи,на третьем запуске потекла снизу,сработал аквастоп,в итоге вызвала мастера,полетел датчик перелива.Заявка была 16 июля,сейчас 8 сентября,датчик и крепление ждемс, якобы едет с Италии,сам датчик стоит копейки,это как расходник ,он должен быть в сервисе как прокладка у сантехника.Сама уже бы 100 раз купила его,но после *домашнего*ремонта снимут гарантию.Переносят с недели на неделю прибытие запчастей,один оператор говорит одно,другой другое.НИКОгда... Читать отзыв Купила посудомойку в Комфи,на третьем запуске потекла снизу,сработал аквастоп,в итоге вызвала мастера,полетел датчик перелива.Заявка была 16 июля,сейчас 8 сентября,датчик и крепление ждемс, якобы едет с Италии,сам датчик стоит копейки,это как расходник ,он должен быть в сервисе как прокладка у сантехника.Сама уже бы 100 раз купила его,но после *домашнего*ремонта снимут гарантию.Переносят с недели на неделю прибытие запчастей,один оператор говорит одно,другой другое.НИКОгда больше не куплю ничего этой фирмы..Ужас,такое чувство что выжидают пока сами ремонт сделаем.
Купили сушильную машинку Candy,вышла из строя через 12 дней, оставили заявку на гарячую линию,никто не перезвонил за 3 дня, потом добились телефона сервис-центра где сказали что мастер выедет только после Нового года,очень не советую брать Candy
0800501509 телефон канді сервіс України. Купила пральну машину Candy AQUA 1041D1/2-S за 10 000 грн в Ельдорадо. При першому запуску виявився брак. Насос дуже гуде і реве. Звернулася в цей сервісний центр 07.12, потім 09.12, 10.12, 11.12, 12.12. сьогодні 13.12 майстер так і не зателефонував навіть. Хто ще думає, НЕ зв'язуйтесь з Ельдорадо і фірмою Канді. Перші подають брак, другі... Читать отзыв 0800501509 телефон канді сервіс України. Купила пральну машину Candy AQUA 1041D1/2-S за 10 000 грн в Ельдорадо. При першому запуску виявився брак. Насос дуже гуде і реве. Звернулася в цей сервісний центр 07.12, потім 09.12, 10.12, 11.12, 12.12. сьогодні 13.12 майстер так і не зателефонував навіть. Хто ще думає, НЕ зв'язуйтесь з Ельдорадо і фірмою Канді. Перші подають брак, другі не реагують на звернення і не виконують гарантійні зобов'язання.
стиральная машина candy
Пришел мастер по гарантии , выявил причину и сказал что заказал деталь, к мастеру притеньзий нет, а вот сам сервисный центр эту деталь заказывает и потом опять приходит мастер и делает замену по гарантии.
Но прикол... Читать отзыв На стиральной машинке вышел из строя сетевой фильтр. Хотя машинка на гарантии и ей только 3 месяца. А уже сломалась. Как это вообще ??
Пришел мастер по гарантии , выявил причину и сказал что заказал деталь, к мастеру притеньзий нет, а вот сам сервисный центр эту деталь заказывает и потом опять приходит мастер и делает замену по гарантии.
Но прикол в том что я должен жать месяц эту сраную деталь которая стоит 160 гр чтоб ее заменили.
Уважаемый "сервысный центр подтвержки своих клиентов " , относитесь с уважением к тем людям которые покупают вашу технику и шевелитесь .
Неприємний запах в холодильнику
Повний Лохотрон.
29.01.2023 розбило барабан.
Місяць чекав на новий-але потім передзвонили і повідомили що це не гарантійний випадок
Подана скарга до суду.
Отстой полный, что продавец розетка, что фирма Candy, что сервис.
Слов нема, фірма га**о
Качество техники- мрак, сервис- ужас, на горячей линии хамы!!
На лицо явная проблема с мозгами автомата. Оформили заявку в сервис на 12й день после покупки. А теперь внимание! Регистрация заявки заняла 5 дней! Звонок мастера на 3й день! (Это уже... Читать отзыв Приобрели сушильный автомат Candy и нарадоваться не могли... ровно 11 дней! На 12й день сушильная машина отказалась включаться напрочь. На горячей линии сказали как сделать сброс настроек.. сделали- бесполезно
На лицо явная проблема с мозгами автомата. Оформили заявку в сервис на 12й день после покупки. А теперь внимание! Регистрация заявки заняла 5 дней! Звонок мастера на 3й день! (Это уже 8 дней с момента поломки) И выезд мастера (!внимание) через 14 дней! 14 дней, Кэп! Я пользовалась ей 12 дней, а связь с сервисом через 22 дня! Ну камон, Candy, вы в своём уме вообще?
P.s это ж каким ггном вы торгуете, если у ваших мастеров на 2 недели вперёд выезды расписаны!
Больше с Вашей фирмой в жизни не свяжусь! И да, научите клиентоориентированности работников Вашей горячей линии, разговор на уровне бабок у подъезда, только ещё с порцией хамства!
Ремонт посудомойки на гарантии, 2 месяца, это нормально?
Ужасный сервис
Не виконують гарантійні зобов'язання