Name: Шахрайство та обман Buyme_brand
Item: Buyme_brand интернет-магазин
Rating: 1
Author: Віталій

› › ›

Віталій Отзыв написан 1 мая, 2025 год 19 просмотров

Купила товар в цьому магазині. А саме шорти за 1290 грн. Розмір не підійшов, захотіла повернути але не можна, кажуть ми витратили на логістику гроші і ми вам можемо повернути тільки 990грн. Хоча я заплатила передоплатою та за доставку Новою поштою. В результаті бесіди вони відмовились навідріз прийняти повернення і почали оперувати якимись пунктами законодавства яких немає. А також зсилатися на свій до

Buyme_brand интернет-магазин - Шахрайство та обман Buyme_brand

говір-оферти який суперечить чинному законодавству а також не має ні одного слова про якісь утримання типу логістики.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Buyme_brand интернет-магазин 10 июня, 2025 год

Щиро перепрошуємо за допущені помилки та незручності, які вам довелося пережити. Ми розуміємо ваше обурення й готові вирішити цю ситуацію.

Стосовно невідповідності розміру та якості товару, ми визнаємо свою відповідальність. Ваше нове замовлення затримується не через небажання допомогти, а через певні технічні моменти, які ми зараз намагаємося вирішити якомога швидше.

Ми ще раз перепрошуємо та запевняємо, що зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені результатом. Якщо маєте додаткові запитання чи побажання, будь ласка, повідомте нас.

Дякуємо за ваше терпіння!

З докладним описом проблеми та скарги зверніться до пошти —керівництву [email protected]

Ответить