Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 72
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 3291 отзыва
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Нас Разводят
Больше никогда не будем пользоваться
І що то за картинка?
Жахлива якість Вікторія Транс Захід
Отвратительный перевозчик
Монополісти.які не дбають про споживача
Мільйон перешкод на шляху допомоги клієнту
Абсолютно не зацікавлені на довгострокові відносини з клієнтом
Продали билет на несуществующий рейс
перевізник Z-TIME (ТДВ "Ковельське АТП").
❌ніякого дотримання карантинних правил, майже всю дорогу ~90% місць зайнято і всі без масок
❌в середині автобусів брудно
❌місця мало, сидіння не зручні
❌жарко, кондиціонери не працюють
❌їдуть не зрозумілим маршрутом, зупиняються в селах
❌не в усіх автобусах працюють туалети
❌було 3 пересадки, при тому що квиток купували «прямий» і про пересадки не сказано ні... Читать отзыв поїздка 20.02.2021
❌ніякого дотримання карантинних правил, майже всю дорогу ~90% місць зайнято і всі без масок
❌в середині автобусів брудно
❌місця мало, сидіння не зручні
❌жарко, кондиціонери не працюють
❌їдуть не зрозумілим маршрутом, зупиняються в селах
❌не в усіх автобусах працюють туалети
❌було 3 пересадки, при тому що квиток купували «прямий» і про пересадки не сказано ні слова
❌одну пересадку чекали 3 години
❌затримка по графіку на 5 годин, через пересадки (кордони пройшли швидко)
✅ єдиний плюс - автобуси цікаві, у вигляді зебри на зовні
Полная потеря стоимости билета
Знущання над людьми
пробили дно
Клиентов (пассажиров) данных компаний можно отнести к Мегаэкстималам.
Поездку в автобусе заслужено можно прировнять к... Читать отзыв Уровень качества обслуживания пассажиров ниже уровня местечковых перевозок в Китае. Немыслимое колличество пересадок ( в среднем120-130 км плечо) Техническое состояния подвижного состава ( линия Познань-Херсон )- просто не автобусы а орудия массового убийства. Хамское отношение водителей не поддается оценке.
Клиентов (пассажиров) данных компаний можно отнести к Мегаэкстималам.
Поездку в автобусе заслужено можно прировнять к игре в Русскую рулетку.
Неисправный автобус !
Відмовили в поверненню!
Потратили гроші на тести, які потрібні зараз щоб перетнути кордон і не сидіти обсервацію у Польщі.
З нашої сторони все з документами було добре. Ми перейшли кордон, получили печатку в паспорті і сіли в автобус чекати всіх людей. Через 10-15 хвилин... Читать отзыв Проблема в тому, що ми з дружиною купили білети на басфор, і їхали зі Львова в Зелену Гуру(Польща)
Потратили гроші на тести, які потрібні зараз щоб перетнути кордон і не сидіти обсервацію у Польщі.
З нашої сторони все з документами було добре. Ми перейшли кордон, получили печатку в паспорті і сіли в автобус чекати всіх людей. Через 10-15 хвилин прийшов водій і сказав, що всіх повертають додому тому що один з пасажирів в автобусі з позитивним тестом, який показав польському митнику.. нас цілий автобус повернули додому, і заборонили вїзд в Польщу на 7 днів.
Коли я подзвонив до пеевізника, щоб дізнатись як повернути гроші хоча би за білети, то мені іронічно відповіли, що гроші скоріш за все не повернуть, тоді я подзвонив на технічну підтримку басфор, вони також ніяких гарантій не дали. Сказали чекати 10 днів!
В білеті пише, зрив рейсу- повернення повної вартості квитків. Але я зрозумів, що повертати ніхто не буде. Почекав я 10 днів, гроші ніхто не повертає, прийшла відмова. Щоб всі зрозуміли я заплатив за білети 2100. Ми проїхали зі Львова до кордону і назад у Львів це максимум 150км, замість майже 1000км. Подзвонив на басфор дізнатись чому відмова, оператор сказав що це не вони вирішують а перевізник. Подзвонив перевізнику вони сказали, що в них цих грошей нема,басфор за квитки гроші не переводив, і переводить тільки через місяць їм, звертайтесь у басфор) я якщо чесно думав що повернуть хоча би половину суми, а тут замкнуте коло получається. Ніхто грошей в мене «не брав», ніхто повертати нічого не буде...
Не повернули кошти
Потратили гроші на тести, які потрібні зараз щоб перетнути кордон і не сидіти обсервацію у Польщі.
З нашої сторони все з документами було добре. Ми перейшли кордон, получили печатку в паспорті і сіли в автобус чекати всіх людей. Через 10-15 хвилин... Читать отзыв Проблема в тому, що ми з дружиною купили білети на басфор, і їхали зі Львова в Зелену Гуру(Польща)
Потратили гроші на тести, які потрібні зараз щоб перетнути кордон і не сидіти обсервацію у Польщі.
З нашої сторони все з документами було добре. Ми перейшли кордон, получили печатку в паспорті і сіли в автобус чекати всіх людей. Через 10-15 хвилин прийшов водій і сказав, що всіх повертають додому тому що один з пасажирів в автобусі з позитивним тестом, який показав польському митнику.. нас цілий автобус повернули додому, і заборонили вїзд в Польщу на 7 днів.
Коли я подзвонив до пеевізника, щоб дізнатись як повернути гроші хоча би за білети, то мені іронічно відповіли, що гроші скоріш за все не повернуть, тоді я подзвонив на технічну підтримку басфор, вони також ніяких гарантій не дали. Сказали чекати 10 днів!
В білеті пише, зрив рейсу- повернення повної вартості квитків. Але я зрозумів, що повертати ніхто не буде. Почекав я 10 днів, гроші ніхто не повертає, прийшла відмова. Щоб всі зрозуміли я заплатив за білети 2100. Ми проїхали зі Львова до кордону і назад у Львів це максимум 150км, замість майже 1000км. Подзвонив на басфор дізнатись чому відмова, оператор сказав що це не вони вирішують а перевізник. Подзвонив перевізнику вони сказали, що в них цих грошей нема,басфор за квитки гроші не переводив, і переводить тільки через місяць їм, звертайтесь у басфор) я якщо чесно думав що повернуть хоча би половину суми, а тут замкнуте коло получається. Ніхто грошей в мене «не брав», ніхто повертати нічого не буде.
Неотвичают за свою работу
Похабное отношение к предоставлению услуг перевозки
Затримка на кордоні вже більше ніж 12 годин
Не раджу цей рейс !!
Автобус не зручний,брудний,з неприємним запахом !! Ще і в Львові пересадка на інший автобус якого всі чекали пів години на вулиці на морозі і який виїжає в 10:30 і приїжає в Київ о 19:30 !!!!! А не 15:20 як пише в розкладі на сайті !!!! І не розумію за що я заплатив 1000 грн !! Це... Читать отзыв Перевізник TocoBus ! Варшава-Київ
Автобус не зручний,брудний,з неприємним запахом !! Ще і в Львові пересадка на інший автобус якого всі чекали пів години на вулиці на морозі і який виїжає в 10:30 і приїжає в Київ о 19:30 !!!!! А не 15:20 як пише в розкладі на сайті !!!! І не розумію за що я заплатив 1000 грн !! Це розводняк а не рейс нікому не раджу !!!!
Мошеники и воры
Полтава- Щецин
перевозчик ФОП ИЛЬИНСКАЯ А.М -шарашкина контора, аферисты, мошенники
перевозчиком ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М., но мне пришлось согласиться, т. к. попросту другого рейса до Ясиней не оставалось в тот день, да и вообще в том направлении. А в Ясинях меня ждали люди, которых я не мог подставить, опоздав к назначенному времени.
По итогу я доехал до Буковеля с другим предложенным мне перевозчиком, а до Ясиней добирался своим ходом (на такси), затратил дополнительные средства, время, нервы.
Позже с контактным лицом ФОП Ильинская А. М. +38(098)689-84-69 мы пришли к согласию, что за НЕОКАЗАНИЕ в полном объеме своих некачественных услуг и за мои дополнительные затраты, за потраченное время и тд и тп они сделают мне возврат денег, в том размере, который я затратил на такси. Уверили, что деньги они обязательно вернут в ближайшее время.
Но вот прошел целый месяц- никакого возврата денег так и последовало. Я снова связался с контактным лицом ФОП Ильинская, они видимо уже успешно про мой случай забыли, запросили информацию и сказали, что проверят и напишут мне. Так прошло еще пару дней- повторно связываюсь с ними, напоминаю им всю хронологию событий; они отвечают мне, что сами очень удивлены своим бездействиям и что деньги до сих пор не возвращены. Уверяют, что еще раз проверят информацию и обязательно сделают мне возврат. Проходит еще 3 дня- возврата нет, на связь не выходят.
Конечно мне уже давно все равно на этот возврат, на эти деньги, хочется просто предостеречь других потенциальных пассажиров, чтобы они НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ перевозчика ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М, т. к вас могут обмануть, испортить вам всю поездку.
Настоятельно требую от BUSFOR.ua, разорвать сотрудничество с данным перевозчиком (ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М.). ТИз-за таких перевозчиков портится и ваша без того не очень хорошая репутация Busfor.ua, вы теряете своих клиентов, они будут вынуждены пользоваться альтернативными сервисами.
Обманщики !
Busfor.ua ужасный сервис
Низька якість обслуговування
Осторожно мошенники!!!
Зміна маршруту!
Слупск - Харків
Проблеми: запізнення, зміна маршруту, не робоча система провітрювання при опалені салону ( не вистачає повітря для нормального дихання ) , неадекватне спілкування диспетчера і т.д.
Коли купуєш квитки за такою ціною, очікуєш відповідної якості , а не відчуття , що ти їдеш в українському автобусі 90-го року!
Будь ласка зв'яжіться з нами тут: [email protected] аби ми могли розібратися в цій ситуації та вжити заходів.
Неодноразова зміна маршруту !
Спеціально купую дорожчий квиток , щоб доїхати прямим рейсом , а не з 2 пересадками і іншою митницею.
Запізнення автобусу на годину на території Польщі через підбирання незареєстрованих пасажирів, багаж ставиться під ноги , а не у багажник
Ціна йде за квиток більше... Читать отзыв Неодноразово змінюється маршрут ( плюс 8 годин до загального часу поїздки, без врахування проходження кордону)
Спеціально купую дорожчий квиток , щоб доїхати прямим рейсом , а не з 2 пересадками і іншою митницею.
Запізнення автобусу на годину на території Польщі через підбирання незареєстрованих пасажирів, багаж ставиться під ноги , а не у багажник
Ціна йде за квиток більше 1000 грн( до карантину було 500 грн) , а якість послуг гірше і гірше!
Скарга перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"
Вперше і востаннє скористався послугами цього перевізника.Busfor позначає ,що рекомендує,більше не буду вестись на ці позначки. І не буду купувати через ваш сайт квитки ,також не пораджу своїм знайомим.
Автобус уехал раньше, меня не предупредили
Отправление должно было быть в 14:50. В 14:55 автобуса нет, диспетчер говорит что автобус будет в 15:00. Звоню в 15:05, говорят что автобус чуть раньше уехал, а водитель пытался, но не смог с вами связаться. Я проверил входящие, действительно звонил, в 8... Читать отзыв Добрый день!23го февраля купил билет на 25е из Рубежного в Харьков, покупал на Busfor, перевозчик Тєлєгін О.М.
Отправление должно было быть в 14:50. В 14:55 автобуса нет, диспетчер говорит что автобус будет в 15:00. Звоню в 15:05, говорят что автобус чуть раньше уехал, а водитель пытался, но не смог с вами связаться. Я проверил входящие, действительно звонил, в 8 утра, 2 вызова с незнакомого номера...ДВА ВЫЗОВА!!Почему так трудно было позвонить и предупредить меня за 5,4,3,2,1 час до отправления?
Мне крайне важно было приехать именно 25го в Харьков.. перевозчик Телегин О.М. поступили по-свински, мало того что кинули меня, не предупредили( есть мой номер телефона, почта, в конце концов можно отправить текстовое сообщение с информацией о переносе времени рейса. ещё соврали о том, что автобус задерживается и будет чуть позже..
Пишу в надежде, что сервис и отношение к клиентам будет улучшаться а не наоборот)
Ps: в итоге успел на ЖД, еду в плацкарте за 61 грн) и конечно сделал принудительный возврат средств
Позор компании.
Высадили на границе. И мне пришлось в -15 ночью с 2 огромными чемоданами и с ребенком идти пешком. Через 2 часа на морозе нас встретил автобус... Читать отзыв Купила 2 билета с Белгорода до запорожье. Рас уверяли что нас провезут через границу, что пешком не будем. Билеты стоили дорого. В итоге меня ночью с ребенком 3 лет
Высадили на границе. И мне пришлось в -15 ночью с 2 огромными чемоданами и с ребенком идти пешком. Через 2 часа на морозе нас встретил автобус который должен был довезти до запорожье но водители ничего об этом не знали и ехали в кривой рог. Нас довезли до Днепра и надо ждать было автобуса до запорожье на морозе несколько часов потому что автобусы ночью не ходят. Это жесть. Ребенка жалко который все это терпел и замерз очень!! Позор