Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Дякую за зручності!

Оксана Роздубко (Украина) 23 ноября, 2018 год

Оцінила всі перевега електронного квитка, коли загубила друковану версію. Через 5 хвилин роздрукувала в магазинчику біля дому і спокійно поїхала на рейс. Навіть розпанікуватися не встигла) Все-таки є навіть в цьому свої плюси!

Ответ представителя Busfor.ua 23 ноября, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук!

Компания большие молодцы

Виленка (Украина) 23 ноября, 2018 год

Это правда лучший сервис с которым мне приходилось сталкиваться в Украине. Ребята из службы поддержки профи - я задала десятки вопросов и без ответа не осталась. При этом мне не рассказывали что попало, все очень четко. В остальном система работает на ура. Я думаю за вами будущее.

Ответ представителя Busfor.ua 23 ноября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв!

Билеты на праздники

Татьяна (Россия, Velikiy Novgorod) 22 ноября, 2018 год

В прошлом году компания меня очень выручила - я смогла взять билеты в Одессу за 10 дней до поездки. На ж.д не было билетов уже за 20 дней, хотя они и распылялись про дополнительные рейсы. Подскажите, в этом году за сколько дней можно у вас начинать брать билеты на предпраздничные даты? Мне нужно будет около 8-ми билетов, хотелось бы всем... Читать отзыв В прошлом году компания меня очень выручила - я смогла взять билеты в Одессу за 10 дней до поездки. На ж.д не было билетов уже за 20 дней, хотя они и распылялись про дополнительные рейсы. Подскажите, в этом году за сколько дней можно у вас начинать брать билеты на предпраздничные даты? Мне нужно будет около 8-ми билетов, хотелось бы всем укомплектоваться в один автобус на один рейс! Заранее спасибо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 22 ноября, 2018 год

Билеты на праздничные даты доступны уже сейчас, вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте.

Рейс в Таллинн

Антонина Петровна (Украина, Kramatorsk) 20 ноября, 2018 год

Везли группу детей (8 человек и 4 взрослых) в Таллинн на мини-экскурсию. Все мамы одноголосно решили ехать на автобусе, потому что на самолете страшно и опасно. Купили билеты на рейс в Таллинн от перевозчика "Автотранзит". Получилось, что рейс новый, поэтому получилось взять бидеты со скидками 15%. В целом, впечатления положительные. Но неудобно, что нет информации по скидочным билетам для детей,... Читать отзыв Везли группу детей (8 человек и 4 взрослых) в Таллинн на мини-экскурсию. Все мамы одноголосно решили ехать на автобусе, потому что на самолете страшно и опасно. Купили билеты на рейс в Таллинн от перевозчика "Автотранзит". Получилось, что рейс новый, поэтому получилось взять бидеты со скидками 15%. В целом, впечатления положительные. Но неудобно, что нет информации по скидочным билетам для детей, потому что у нас были детки 7-8 лет. Может мы бы могли бы для них взять билеты еще дешевле.

Ответ представителя Busfor.ua 21 ноября, 2018 год

Добрый день. Спасибо, что поделились с нами вашей историей. Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Перевозчик Openline

Julia Reduse (Украина) 20 ноября, 2018 год

Благодарю за сотрудничество с такими людьми. Опаздывала на вчерашний рейс Киев-Зелена Гура, стояла в пробке. Набрала номер указанный в билете. Трубку взяли на втором гудке. Со мной вежливо поговорили и подсказали мне, куда лучше подъехать, чтобы автобус забрал меня по пути. Вы даже не представляете, как это было приятно! Поездка прошла хорошо, не считая задержки на границе

Ответ представителя Busfor.ua 21 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Юлия. Спасибо вам за положительный отзыв о перевозчике этого рейса! Мы очень рады, что он вошел в ваше положение и забрал вас по пути. Желаем вам дальнейших благополучных поездок!

Чудовий сервіс

Juliia Antsupova (Чехия, Pilnikov) 19 ноября, 2018 год

Гарний сервіс для купівлі квитка на автобус та авіа! Вибирайте достойних перевізників !

Ответ представителя Busfor.ua 20 ноября, 2018 год

Добрий день, Юліє. Дякуємо вам за відгук!

Про додаток

Марина (Нидерланды, Deventer) 19 ноября, 2018 год

Останнім часом у додатку знаходжу не всі маршрути, які були раніше. Підкажіть, ви зараз проводите якісь роботи і краще користуватися десктопною версією?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 20 ноября, 2018 год

Добрий день. Будь ласка, надішліть нам скрін-шоти помилки, яку ви знайшли у нашому застосунку для того, щоб ми якомога скоріше виправили її.

Благодарность за решение ситуации.

Дмитрий (Украина) 15 ноября, 2018 год

Спасибо, что вернули деньги за рейс 49395871. Буду советовать вас.

Ответ представителя Busfor.ua 16 ноября, 2018 год

Дмитрий, спасибо, что описали решение данной ситуации!

ТОВ “Володимирецьтранссевіс”

Taisija 12 ноября, 2018 год

Дуже добре, що сайт із відгуками раніше не потрапив на очі. Після таких відгуків, мабуть, і не наважились купувати білети.
Послугами BUSFOR користувалися вже три рази. Декілька разів доводилося їздити до Польщі. Кожного разу обираємо перевізника ТОВ “Володимирецьтранссевіс”, і ніяких проблем не було. Водії ввічливі, дають поради як краще пройти митний контроль, щоб не оштрафували за заборонені продукти. Єдине,... Читать отзыв Дуже добре, що сайт із відгуками раніше не потрапив на очі. Після таких відгуків, мабуть, і не наважились купувати білети.
Послугами BUSFOR користувалися вже три рази. Декілька разів доводилося їздити до Польщі. Кожного разу обираємо перевізника ТОВ “Володимирецьтранссевіс”, і ніяких проблем не було. Водії ввічливі, дають поради як краще пройти митний контроль, щоб не оштрафували за заборонені продукти. Єдине, що були затримки на кордоні, то в цьому перевізник невинний, скоріше, кожен пасажир трішки винен у недотриманні митних вимог, набираючи домашньої консервації, яка заборонена при ввезенні польським законодавством. Потім і виникають проблеми, щоб оплатити штраф, не вистачає коштів. Інколи доходить до смішного-скидалися всім автобусом, щоб пропустили далі автобус із такими «горе-пасажирами».
Доводилося звертатися і в технічну підтримку BUSFOR, диспетчер, була дуже ввічлива, допомогла швидко вирішити усі проблеми.

Ответ представителя Busfor.ua 13 ноября, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Бажаємо щоб кожна ваша подорож проходила легко та комфортно!

Приложение выручило!

Евген (Украина) 6 ноября, 2018 год

Перед поездкой в Бухарест я заранее купил на Busforе два билета на обратную дорогу домой. Купил билеты, распечатал, положил в карман куртки, а ее, уже в Румынии, стащили в баре. 800 гривен за билет – как минимум жалко, как максимум шок от всего произошедшего – ноябрь, а я без куртки. И среди всего этого странного скопа чувств я оценил все... Читать отзыв Перед поездкой в Бухарест я заранее купил на Busforе два билета на обратную дорогу домой. Купил билеты, распечатал, положил в карман куртки, а ее, уже в Румынии, стащили в баре. 800 гривен за билет – как минимум жалко, как максимум шок от всего произошедшего – ноябрь, а я без куртки. И среди всего этого странного скопа чувств я оценил все преимущества Басфор - через приложение просто зашел в личный кабинет и заново распечатал -1600 гривен спасены. Так что у Busforа билеты–непотеряйки.

Ответ представителя Busfor.ua 6 ноября, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны мы будем стараться стать еще удобнее для вас.

Офлайн-покупка

Тарас (Украина) 5 ноября, 2018 год

Приятно удивил уровень обслуживания в офлайн-кассе Busfor в Киеве. По работе был в столице совсем рядом с бизнес-центром на Эспланадной. Освободился поздно, но касса работала до 21.00, так что я успел купить билет на ночной рейс, прогуляться Крещатиком (билет-то уже в кармане!) и ночным рейсом отправиться домой.

Ответ представителя Busfor.ua 5 ноября, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо, за положительный отзыв о нашей офлайн-кассе! Мы очень рады, что облегчили вам покупку билета!

приложение

Дмитрий Здыба (Украина) 31 октября, 2018 год

очень нравится ваше приложение. так быстро, понятно и удобно даже на самолет билеты не покупал. СПАСИБО!

Ответ представителя Busfor.ua 1 ноября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем приложении! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

Что нужно для посадки

Евгения (Россия) 30 октября, 2018 год

Прошлый раз я брала через ваш сайт билеты во Львов и показывала водителю только билет. Этот раз у меня билеты на Черновцы, я так понимаю, что тоже будет автобус типа маршрутки. Но паспорта у меня нет, так как мне его меняют по возрасту. Можно ли показать копию старую? или как быть с такими вещами?
Кстати, оформляла у вас возврат билета... Читать отзыв Прошлый раз я брала через ваш сайт билеты во Львов и показывала водителю только билет. Этот раз у меня билеты на Черновцы, я так понимаю, что тоже будет автобус типа маршрутки. Но паспорта у меня нет, так как мне его меняют по возрасту. Можно ли показать копию старую? или как быть с такими вещами?

Кстати, оформляла у вас возврат билета в Черновцы, должна была ехать 2 недели назад, сумму вернули полностью. Приятно удивлена была.

Ответ представителя Busfor.ua 30 октября, 2018 год

Здравствуйте. Вы можете уточнить данную информацию по номерам телефона перевозчика, которые будут указанны в вашем билете. Он точнее сможет подсказать вам сможете ли вы проехать по копии паспорта.

Офлайн

Александра (Россия, Velikiy Novgorod) 29 октября, 2018 год

Очень понравился ваш офис в центре) Как-то все прямо толкает путешествовать, и удобно, что до 9-ти работаете!

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за положительный отзыв!

СТРАХУВАННЯ

Владимир (Россия) 29 октября, 2018 год

Прочитав на вашому сайті про страхування і компенсацію у випадку відміни рейсу перевізником! Слухайте, це те, чого ми всі давно чекали. Не дуже хочеться перевіряти як це діє, бо відміна то завше стрес, але я вдячний, що ви це зробили, адже я кілька разів писав вам на пошту, що було б непогано ввести таку функцію.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук!

немає можливості придбати квитки на автобуси

Елена Крюкова (Украина) 27 октября, 2018 год

Чому на Basfor немає можливості придбати квитки на автобуси, що їдуть до Польші повз Бартатові? Всі автобуси зі Львова до Шегінів обовязково проїзджають по містечку. Але я вимушена купувати квитки зі львова, а потім домовлятися із водіями, щоб зупинялися у Бартатові. Дуже незручно, бо водії лаються та не бажають зупинятися.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день. Ми робимо все можливе щоб підключати якомога більше перевізників. Можливо, обраний вами напрямок скоро з'явиться на нашому сайті.

Перевізник Нашбус

Сергій Гогузов (Беларусь) 26 октября, 2018 год

Їхали до Варшави вечірнім рейсом. Обрали перевізника Нашбус. Враження дуже позитивно. Без запізнення приїхав великий білий автобус з синіми абстрактними зображеннями збоку. В салоні чисто, на килиму по центрі і пилинки не було. все чітко - відправилися за розкладом. За такі послуги переплачувати не жаль, правда. Дякую за співпрацю з такими достойними компаніями.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день, Сергію. Дякуємо вам за позитивний відгук про перевізника цього рейсу. Ви можете вплинути на рейтинг перевізника на нашому сайті заповнивши анкету, яка прийшла вам на електрону пошту після подорожі. Це допоможе іншим пасажирам обрати для себе кращого перевізника в цьому напрямку.

Выручили

Элла (Россия) 26 октября, 2018 год

Нужно было срочно есть в Харьков, а билетов на поезд не было. Бла-бла ехать боюсь с недавних пор, так что оставался только автобус. Вспомнила, то видела их рекламу - быстренько зашла на сайт, заказала. Если не Басфор, шла бы пешком )))

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрый день, Элла. Благодарим вас за положительный отзыв!

Всьо супер

Світлана Лебідь (Украина) 25 октября, 2018 год

Онлайн онлайном, а нашему народу обычная касса проще и понятней. Увидела на сайте Басфор новую услугу – офлайн кассу на «Дворце спорта» - решила вечером после работы зайти купить билеты – аванс как раз получила и сняла с карты до того, как узнала про офлайн кассу рядом В общем, в без 5-ти шесть подхожу, а в кассе очередь! Одна женщина... Читать отзыв Онлайн онлайном, а нашему народу обычная касса проще и понятней. Увидела на сайте Басфор новую услугу – офлайн кассу на «Дворце спорта» - решила вечером после работы зайти купить билеты – аванс как раз получила и сняла с карты до того, как узнала про офлайн кассу рядом В общем, в без 5-ти шесть подхожу, а в кассе очередь! Одна женщина ругаться пришла – но явно не по адресу, другие люди просто как и я купить билеты. И если уже говорим про кассу – то понравилось, что очередь быстро шла и в 6.10 я уже сидела в маршрутке) Вот как-то так)

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для вас незабываемой!

Плюсы басфора

Ян (Украина, Kiev) 23 октября, 2018 год

Не могу сказать, что Басфор во всем отличный, но реальные преимущества для тех, кто часто ездит на большие расстояния на автобусах, есть:
- выбор рейсов на любое время,
- оплата картой из дома,
- круглосуточная тех-поддержка,
- возможность доставки билета новой почтой,
- простой и понятный личный кабинет.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, Ян. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе. Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

Одна из лучших контор в Украине

Александр Тиора (Молдавия, Chisinau) 22 октября, 2018 год

Знаком с фирмой Босфор не по наслышке.
Часто пользуюсь их услугами для переезда и могу сказать что удобно. Основной плюс для меня лично это бронь билетов через интернет, да и кроме этого автобусы у них современные.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе!

Двухнедельное путешествие с покупкой билетов через Басфор

Алла (Украина) 22 октября, 2018 год

В конце сентябре ездили с ребятами в путешествие по Западной Украине на автобусах. Чем платить турагенствам, мы сами выстроили маршрут и оплатили все билеты по маршруту следования на Басфоре. Сервис нас не подвёл. За две недели только один автобус опоздал на час, но нас предупредили почти за 3 часа и это не стало проблемой. Доплату за багаж с нас никто... Читать отзыв В конце сентябре ездили с ребятами в путешествие по Западной Украине на автобусах. Чем платить турагенствам, мы сами выстроили маршрут и оплатили все билеты по маршруту следования на Басфоре. Сервис нас не подвёл. За две недели только один автобус опоздал на час, но нас предупредили почти за 3 часа и это не стало проблемой. Доплату за багаж с нас никто не требовал, хоть мы везли рюкзаки с палатками и спальниками. Басфору ставим высшую оценку за удобство и оперативность.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, Алла. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

квитки до аеропорту

Алена Фомина (Украина) 22 октября, 2018 год

Купили тур до Туреччини з вилітом зі Львова (Ми самі з Тернопільської області). Турагент порадив одразу вирішити питання щодо проїзду до аєропорту, бо трансферу для нас не було. Їхати на вокзал в місто просто не було часу, тому я оформила квитки через сайт BUSFOR. Навіть не знала, що є стільки рейсів через наше містечко. Швидко знайшла оптимальний варіант і купила... Читать отзыв Купили тур до Туреччини з вилітом зі Львова (Ми самі з Тернопільської області). Турагент порадив одразу вирішити питання щодо проїзду до аєропорту, бо трансферу для нас не було. Їхати на вокзал в місто просто не було часу, тому я оформила квитки через сайт BUSFOR. Навіть не знала, що є стільки рейсів через наше містечко. Швидко знайшла оптимальний варіант і купила квитки. Додала мобільний додаток до свого смартфону, щоб була можливість замовити зворотні квитки з Анталії додому, якщо тато не зможе нас забрати..

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук по наш онлайн-сервіс!

Оперативно выручил Басфор

Андрей Кумцов (Украина) 22 октября, 2018 год

Неделю назад получил печальное известие от родственников из Питера. К сожалению, финансово оказался не готов к самолёту, а на поезд купе билетов не оказалось в продаже. О Басфоре слышал, но ранее не пользовался.
Ехали из Киева чуть более 20 часов автобусом Higer. Понравилось качество обслуживания и отношение к пассажирам. Два водителя менялись, в салоне присутствовал помощник, хорошо работала вентиляция.... Читать отзыв Неделю назад получил печальное известие от родственников из Питера. К сожалению, финансово оказался не готов к самолёту, а на поезд купе билетов не оказалось в продаже. О Басфоре слышал, но ранее не пользовался.
Ехали из Киева чуть более 20 часов автобусом Higer. Понравилось качество обслуживания и отношение к пассажирам. Два водителя менялись, в салоне присутствовал помощник, хорошо работала вентиляция. В принципе, в таком автобусе, как в самолёте, можно выдержать долгую дорогу.
Сайту спасибо за быстрое реагирование на запросы и возможность оперативной оплаты.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрый день, Андрей. Благодарим вас за положительный отзыв о перевозчике данного рейса. Вы можете повлиять на его рейтинг на нашем сайте, заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Она поможет другим пассажирам выбрать для себя надежного перевозчика в данном направлении.

Главное преимущество для меня.

Виктория (Россия, Saratov) 20 октября, 2018 год

Не надо ехать в кассу, оплата онлайн - все это клево, но для меня главное преимущество совершенно в другом - не надо переживать, будут билеты или нет. Можно спонтанно купить билеты в любом направлении уже сегодня утром, и уехать завтра. Вот что реально удобно.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Рейс до Варшави від 19/10

Михаил (Украина) 20 октября, 2018 год

Учора о 15 мали виїхали до Варшави. Віправлення з Центрального Вокзалу. О 10 ранку прийшло повідомлення щодо запізнення автобусу, відправлення мало бути о 16:30. Зателефонував одразу в Басфор, інформацію ще раз підтвердили. За іронією долі це виявилося на краще, встигнув заїхати до ТЦ та купити коханій подарунок. Радує чіткість роботи сервісу. З вокзалу виїхали о 16:30, за розкладом.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день. Дякуємо за ваш позитивний відгук!

Швидка реакція

Ірина (Украина, Donetsk) 19 октября, 2018 год

Позавчора вранці подала заявку на повернення коштів за невикористаний квиток, а сьогодні вже отримала гроші на картку. Приємний бонус до п'ятниці. Дякую, що допомагаєте вашим користувачам.

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день, Ірино. Дякуємо вам за те, що описали нам дану ситуацию.

Обновленный сайт

Анастасия (Украина, Kiev) 17 октября, 2018 год

Басфор, это очень круто! Только что собиралась выбрать себе рейс до Одессы и заметила изменения на сайте! Вход в личный кабинет по номеру телефона - это ж гениально! Еще проще) Я думала и раньше, что у вас с сайтом все на высоте, ну теперь понимаю, что это вообще нереально)

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрый день, Анастасия. Ми очень рады, что упростили вам покупку билетов. Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

Польща

Дмитро Адамов (Украина, Vinnitsa) 17 октября, 2018 год

Вдячний компанії за допомогу з вибором рейсу. Їхали компанією у вісім людей і нам вдалося розташуватися поряд. Пощастило уникнути черг на кордоні, тому поїздка пойшла як по маслу! Дякую службі підтримки за позитив і професіоналізм!

Ответ представителя Busfor.ua 29 октября, 2018 год

Добрий день, Дмитро. Дякуємо за позитивний відгук про наш онлайн-сервіс!

Перевозчик TocoBus

Оля (Украина, Lviv) 16 октября, 2018 год

Постоянно еду с этим перевозчиком на учебу и домой в Краков.
Автобусы всегда чистенькие(что редко бывает у других перевозчиков). Розетки и интернет всегда работают что очень помогает скрасить время на границе)
Рекомендую,поскольку ездила очень многими автобусами!
Так же у них каждая шестая поездка бесплатная!

Достоинства:

Хорошие автобусы
Приветливые водители
Розетки и интернет

Ответ представителя Busfor.ua 17 октября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о перевозчике!