Відміна рейса.: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Ivan Boiko Отзыв написан 29 июня, 2019 год 160 просмотров

Купили квитки за 45 діб.Луцьк-Київ на 13.00. 29.06.2019.В телефонній розмові сказали очікувати автобуса.Потім що нам не хватило місць.Ще пізніше ,що рейс відмінено.
Нікого не цікавить,що не встигаєм на потяг до Москви,а также з Москви.Купивши заздалегіть квитки ми прокредитували перевізника,а также заключили договір на перевезення.Коли перевізник буде відповідати за невиконання договору???За матеріальні моральні збитки???Чому до неї пори не повернуті кошти???

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Матеріальні і збитки.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 8 июля, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 1 июля, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ваш рейс був скасований перевізником. Як тільки перевізник надає нам цю інформацію ми одразу ж повертаємо пасажирам кошти на картку, з якої відбувалась оплата квитка. Напишіть нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее