Name: Ужасные условия перевозки людей!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Алёна

› › ›

Алёна Отзыв написан 19 июня, 2019 год 165 просмотров

14 июня 2019 года воспользовалась услугами перевозчика Busfor, рейс был в 16:20 Киев -Бердянск, автобус Volvo B12-600, госномер AP6001BE, владелец "Гончар С.О."ФЛП. От поездки была в шоке! В салоне автобуса 33 градуса жары, кондиционер не работает, люди почти теряли сознание, обливаясь потом! Водитель автобуса откровенный хам, грубил пассажирам, никаких объяснений по поводу отсутствия кондиционирования воздуха никто не давал! За такие условия перевозки людей сам перевозчик должен доплачивать, а не брать с людей деньги за нечеловеческие условия! Организации Busfor необходимо тщательно подходить к выбору партнеров и транспорта для перевозок!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Только минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 19 июня, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ваша подорож була не комфортною. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень та не має власних автобусів. Ми онлайн-сервіс з продажу автобусних квитків. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, щоб ми могли передати вашу скаргу перевізнику цього рейсу, та перевірити ваші звернення до нас.

Ответить

Алёна 19 июня, 2019 год

Нешановні представники Busfor! Читайте уважно мій відгук, там вказано номер квитка! Навчіться реагувати на негативні відгуки людей, які користувались вашими послугами! Ви берете гроші, але не несете відповідальність ні за що! Не рекомедую вас і розраховую, що скоро клієнтів у вас не буде!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 20 июня, 2019 год

Ви впевненні https://prntscr.com/o49uk8 ?

Ответить

Алёна 20 июня, 2019 год

№ квитка 7515456

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 21 июня, 2019 год

Дякуємо вам за те, що надали номер вашого квитка. На жаль, ви не звертались до нашої служби підтримки, тому ми не знали про цей випадок та не могли передати вашу скаргу перевізнику "Гончар С.О."ФЛП. Дуже шкода, що вам довелось опинитись в такій ситуації. Ми вже оформили скаргу, з ваших слів, перевізнику та відділу по роботі з перевізниками для внутрішнього розслідування. Вибачте за завдані вам незручності. Приміть від нас промокод на знижку 20%. Всі деталі за ним ми надішлемо вам на електрону пошту з вашого замовлення. Також ми просимо вас заповнити анкету, яка прийшла вам на електрону пошту після подорожі. Вона формує рейтинг перевізника на нашому сайті та допоможе іншим пасажирам обрати для себе перевізника в цьому напрямку.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов