Жахливий сервіс,хочете нервів і проблем ,вам сюди !!!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Kateryna Zamoroka Отзыв написан 17 июня, 2019 год 174 просмотра

Люди ,що це за шарашкіна контора .Гроші з людини взяти ще за два місяці перед виїздом і за дві години перед виїздом відміняти рейс на Варшаву ,а потім всі круги пекла повторилися ще тричі за одну годину ,Совість є взагалі?????????
Шановні гості звертайте увагу на відгуки ,вони тут не дарма ,я сама не люблю писати відгуки і все таке ,але тут реально дістали ....

Достоинства:

Не дали можливості посбачити

Недостатки:

Зривають поїздку ,повідомляють про це за годину до виїзду ,відповідальності на себе не беруть ,і навіть не намагаються надати альтернативу .Лишають клієнта тупо на призволяще ,а гроші ще треба вибити щоб назад повернули .

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 24 июня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 18 июня, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ваш рейс був скасований перевізником. На жаль, це виникає через форс-мажорні обставини, для попередження ДТП на дорогах. Розуміємо, скільки труднощів може завдати скасування рейсу, та прошу вибачити за ці незручності. Наша компанія не надає послуг перевезень, ми онлайн-сервіс з продажу квитків. Через наш сайт реалізують свої квитки більше ніж 1000 перевізників у будь-яких напрямках. Як тільки перевізник попереджає нас про скасування рейсу ми одразу ж передаємо інформацію пасажирам, та повертаємо кошти на картку, з якої робилась оплата квитка. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб я ми передати вашу скаргу перевізнику, який скасував рейс.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее