Компания не следящая за своей репутацией: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 июня, 2019 год 184 просмотра

Как я прочитала в отзывах ниже - наша хата с краю в проблемах виноват перевозчик. Но билет я покупала у вас. и если вы хотите чтобы у вас покупали это ВЫ должны с перевозчиков тоже что то требовать. Ок. рейс опоздал на посадку на 45 минут. ладно, бывает. Но в Чернигове внезапно людей пересаживают в другой автобу с без кондиционера!!!!! +30 третью неделю!!! 16 часов езды!!!! Это возмутительно!!! Люди по состоянию здоровья могут такое не выдержать! автобус выбирался именно по наличию какого то заявленного комфорта!
И второй вопрос - Билетов нет. я забирала последний. но автобус уходит полупустым а людей сажают якобы "по блату" по цене в полтора раза дороже! 7-8 человек. Вот это конкретно ваша работа уважаемый "сервис билетов". Честно даже добейся я возврата денег за билет (что весьма маловероятно) - это не вернет мне здоровья потраченного в такой жарище с "сервисом"

Достоинства:

нормальный сервис тлько заказа билетов

Недостатки:

компания не следит за перевозчиками
В кассах говорятбилетов нет, а на места садят по цене в полтора раза дороже!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 24 июня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ольга 24 июня, 2019 год

Билет №7417453

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 18 июня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що писали цю ситуацію. Перевізник надає певну кількість квитків для продажу нам, касі автовокзалу, та іншим сервісам. Ціни на різних ресурсах можуть відрізнитись, їх встановлює безпосередньо перевізник цього рейсу. Чому він пересадив пасажирів в інший автобус, нам, на жаль, не відомо. Будь ласка, напишіть нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5649 отзывов / 770436 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее