Сергей Отзыв написан 23 декабря, 2018 год184 просмотра
взяли деньги а дальше е..сь как хочеш, рейс опоздал на 6 часов, при етом границу прошли за полтора часа а простояли на отстойнику не доезжая до границы 8 часов
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.
Добрый день, Сергей. Нам очень жаль, что данный рейс задержали. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, так как наша компания не предоставляет услуг перевозок, мы онлайн-сервис по продаже автобусных билетов. Мы бы хотели передать вашу жалобу перевозчику этого рейса, для этого, укажите, пожалуйста, номер вашего билета, либо же заказа.
во первых я указывал номер при записи етого коментария, а во вторых им до самой глубокой ..... ваши жалобы, как и мне от них толку в принципе, вы не владеете информацией о тех рейсах на которые люди покупают билеты, вы рекламируете "Замовляйте автобусні квитки онлайн – це комфортно і надійно." а по факту "ми не володіємо цією інформацією" у вас нулевая ответственность при том что плату вы берете за свои услуги довольно таки не малую (при покупки билета стоимостью 273грн - в кассе 236грн) и ето с одного пассажира, а за что? ответ один - что бы посадить 50 дармоедов за телефоны с за ученой фразой "ми не володіємо цією інформацією" вы обречены с таким обращением к людям (ЛЮДЯМ! ведь мы же ЛЮДИ!)
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
полный 0 - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву