Не приехал автобус: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Владимир Журавлев Украина, Kharkov Отзыв написан 16 ноября, 2018 год 226 просмотров

Внимание, будьте осторожны! Купили билет через этот сервис, но автобус не приехал на место посадки! Созвонившись с водителем выяснилось, что нас нет в списке пассажиров. Никаих извинений от сервиса, наглые операторы горячей линии, чего уж говорить о какой либо компенсации за инцендент...
Деньги за билет, позже, вернули, но ущерб от сорванной поездки превышает эту стоимость в десять раз!

Достоинства:

Возможность заказа и оплаты билета на автобус онлайн.

Недостатки:

Нет никаких гарантий, что автобус за вами приедет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 3 декабря, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 16 ноября, 2018 год

Добрый день, Владимир. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой не приятной ситуацией из-за перевозчика данного рейса. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, так как покупая билеты на нашем сайте список пассажиров сразу же отображается перевозчику. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы могли прослушать ваши обращения в наш колл центр.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770482 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее