Name: Ответ
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Гаянэ

› › ›

Гаянэ Польша, Gradzanowo Отзыв написан 12 ноября, 2018 год 273 просмотра

Номер билета 5568926. Я ехала с сыном его номер 5568927. Фирма сказала что пропажа багажа не зафиксирована, мне просто интересно кто должен ее фиксировать. У меня водитель взял номер телефона для связи и быстро уехал. Один раз позвонил а теперь оказывается что мне нужно доказывать что моя сумка пропала. Это просто скотское отношение к людям и чисто по человечески водитель могбы возместить хоть какую-то сумму. Я ведь с ребенком была. Рейс был Харьков-Гдыня KLV007 перевозчик Калуженов В.В

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 12 ноября, 2018 год

Благодарим вас за то, что указали номера ваших билетов. К сожалению, вопрос компенсации решается и регулируется компанией перевозчика, по условию договора на предоставления услуг перевозки. Мы оформили жалобу за вас по тем данным, которые вы указали в отзыве. В данный момент она была передана перевозчику для дальнейшего рассмотрения. Статус вашего обращения вы можете отслеживать через личный кабинет на нашем сайте. Ответ также придет вам на электронную почту, которая указана в вашем заказе.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770487 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов