Київ- Черкаси: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

alex4 Украина Отзыв написан 15 сентября, 2018 год 261 просмотр

Персонал ХАМИ
Місце посадки не відповідає білету.
Автобус -розвалюха
Час прибуття не відповідає графіку водія.
Автобус навіть не заїзджав у центр Черкас, прийшлось вийти на окружній дорозі і викликати таксі.
В результаті запізнилися на 2 години.
Хамство - стандарт цієї компанії.
Диспетчери на прохання прийняти скаргу хамлять і кидають трубку.

Достоинства:

Жодних.

Недостатки:

Персонал ХАМИ
Місце посадки не відповідає білету.
Автобус -розвалюха
Час прибуття не відповідає графіку водія.
Автобус навіть не заїзджав у центр Черкас, прийшлось вийти на окружній дорозі і викликати таксі.
В результаті запізнилися на 2 години.
Хамство - стандарт цієї компанії.
Диспетчери на прохання прийняти скаргу хамлять і кидають трубку.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 2 октября, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 17 сентября, 2018 год

Добрий день. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі із-за перевізника цього рейсу. Він не повинен був висаджувати вас за містом, коли ви купували квиток до центру. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення для того, щоб ми могли перевірити всі ваші звернення до нашої служби підтримки, та провести відповідну роботу з операторами, які надавали вам консультацію.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее