Стас Украина Отзыв написан 11 сентября, 2018 год196 просмотров
С мобильным приложением Busfor заказываю билеты на автобус до Воронежа и обратно. Две недели назад рейс был автоперевозчиком отменен. Уведомление пришло вовремя, я успел приобрести билеты на рейс другого автоперевозчика. По поводу возврата денег особо не переживал, но было интересно, когда вернут и сколько. Вовремя спохватился, что в личном кабинете была забита старая карточка Ощадбанка. Срок действия как раз закончился. Я быстро в отделении поменял карту, созвонился с Басфор и они помогли мне оформить возврат. Если бы я спохватился раньше, то получил бы деньги в полном объеме. Через 4 дня пришла сумма на 130 грн меньше.
Добрый день, Стас. В случае отмены рейса деньги за билет возвращаются в полном объеме, поэтому ожидайте остаток суммы в ближайшее время на вашу новую карту.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Ок - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву