Светлана Прохорова Россия, Москва Отзыв написан 18 июля, 2018 год256 просмотров
Отдыхали в Ужгороде, и решили на пара дней махнуть в Словакию, благо биопаспорта были с собой.Забронировали места на автобус МАН, отправление в 7 утра. Что особенно понравилось – есть выбор места, быстрое заполнение формы и мгновенное подтверждение факта оплаты за билеты картой. Удобный и современный сервис. 2 не согласны
а это очередная отписка мне....Добрый день, уважаемый клиент.
Мы очень огорчены тем, что вы до сих пор не получили средства за отмененный рейс.
Хотели бы повторно выслать вам подтверждение возврата средств по рейсу Херсон-Прага на 17.05.2018 года, во вложении.
С этим и прошлым подтверждением вам нужно обратиться в ваш банк, который укажет вам где находятся ваши средства.
К сожалению, с нашей стороны возврат был произведен 17 мая 2018 в 12:13, и средств за данный заказ у нет. Они были направленны на вашу карту оплаты.
Очередная отписка. и очередной раз отослала выписку с банка. что средства на мою карту. не поступали!!!! почему я должна искать эти деньги? и насмешка фирмы предлагать купить новый билет
Яна, судя по вашему комментарию вы так и не обратились к сотрудникам банка. Может стоит попробовать уточнить и у них? Не знаю какой у вас банк, но с приватом после национализации постоянные проблемы, изо дня в день, постоянно что-то не работает, то не пускает в онлайн банкинг, то еще что-то.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
хорошо - быстро и без проблем - Отзывы о Busfor.ua
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень огорчены тем, что вы до сих пор не получили средства за отмененный рейс.
Хотели бы повторно выслать вам подтверждение возврата средств по рейсу Херсон-Прага на 17.05.2018 года, во вложении.
С этим и прошлым подтверждением вам нужно обратиться в ваш банк, который укажет вам где находятся ваши средства.
К сожалению, с нашей стороны возврат был произведен 17 мая 2018 в 12:13, и средств за данный заказ у нет. Они были направленны на вашу карту оплаты.
Очередная отписка. и очередной раз отослала выписку с банка. что средства на мою карту. не поступали!!!! почему я должна искать эти деньги? и насмешка фирмы предлагать купить новый билет
ответить