задоволений роботою служби підтримки: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Антон Цуренко Украина Отзыв написан 11 июля, 2018 год 270 просмотров

Під час покупки квитків оформив квиток не на те прізвище. Звернувся до служби підтримки для з'ясування деталей. Мені пояснили увесь алгоритм дій. Я дуже просив якось прискорити цей процес, тому що квитки нові треба брати, а гроші зависли. Повернення отримали через 10 днів. Я вважаю, що можна було в і швидше, адже ми все заповнили правильно і повернули квитки день у день, але порадувало, що повернення було
з мінімальними втратами.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 11 июля, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали нам цю ситуацію. На жаль, повернення коштів залежить лише від швидкості роботи вашого банку. Це може займати від декількох годин до 7 робочих банківських днів.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее