Name: Я разочарован!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Bogdan Rybachenko

› › ›

Bogdan Rybachenko Украина, Дніпро́ Отзыв написан 18 июня, 2018 год 337 просмотров

Купил билет на Busfor.ua на автобус Орджоникидзе - Днепр (билет номер №4228008, перевозчик ПП `ЗИГФРИД-М`) 13.06.2018 в 12.50 автобус отправился и проехал 10 км. сломался, водитель внятно ничего не объяснил. Сказал ждите я с маленьким ребёнком продал 1 час!!! В автобусе духота на улице дождь!! И я решил пересесть в другой автобус за свои же деньги!! Позвонил на бусфор они пообещали что деньги мне вернут в течении 10 дней!!! Сегодня 18.06.2018 Мне от бусфор пришла смс что денег не будет, извинились и посоветовали мне написать заявление на перевозчика...!!!! Но Я считаю что именно они должны писать заявления и выбивать мои деньги так как они свой % взяли!!! Номер Автобуса АЕ 4066 НЕ Эталон!!! Пожалуйста разберитесь С этой ситуацией что бы не терять заказчиков!!!!!

Достоинства:

Пока нет!!!

Недостатки:

Оставили меня один на один с общей проблемой!!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 18 июня, 2018 год

Добрый день, Богдан. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Пожалуйста, обратитесь на автостанцию отправления за возвратом средств, так как перевозчик не подтвердил выбранную вами причину возврата.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770478 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов