Name: ШАРАШКИНА КАНТОРА, не советую!!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Украина, Київ Отзыв написан 16 июня, 2018 год 451 просмотр

Я ставлю минус 5 звезд!!!!!Уважаемые пассажиры! Эту компанию, которая является онлайн-сервисом по продаже билетов и не имеет собственного автопарка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Мною был куплен билет #3953499, 9-го мая 2018 года на поездку которая должна была состояться 17.06.2018 г., билет оплачен с кредитной карты. 15.06.2018 г. я получаю смс, об отмене рейса, звоню на горячую линию, оператор Кирилл даже не извинился за неудобства, никакой конкретной информации не предоставил по-поводу возврата денег, толи через 7 банковских дней вернут, толи когда перевозчик вернёт деньги, короче контора полное г....но!!!!! На мою просьбу предоставить мне контакты вышестоящего руководства или перевозчика, мне сказали что не предоставляют такую информацию. Первый и последний раз я обратилась в эту шарашкину контору!!!!!!

Достоинства:

Никаких плюсов нет вообще!

Недостатки:

Минусы во всем, начиная с оператора и заканчивая перевозчиками и всем остальным.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 18 июня, 2018 год

Добрый день, Людмила. Мы искренне сожалеем, что ваш рейс был отменен перевозчиком "Глобус-В" ТОВ . Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Средства в полном объеме были направленны в ваш банк 15 июня 2018 в 14:36. Ожидайте, пожалуйста, их зачисление от 1 до 7 рабочих банковских дней. Это зависит от скорости работы вашего банка, к сожалению, мы никак не можем ускорить данный процесс. Контакты перевозчика "Глобус-В" ТОВ указанны в вашем билете, вы можете обратиться по ним за уточнением информации, почему данный рейс был отменен. С операторами, которые предоставляли вам обратную связь будет проведена соответствующая работа во избежании повторения подобный случаев. Еще раз приносим вам свои глубочайшие извинения за то, что вам пришлось оказаться в такой не простой ситуации в связи с отменой рейса.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов