Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Ужасно.Больше пользоваться ни когда не будем. - Отзывы о Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Отзыв написан 30 января, 2018 год 767 просмотров
Покупали билет онлай Брн-Киев.Пришлось изменить время отьезда ,возврат существует но это все обман.Деньги пообещали вернуть так как поездка не состоялась. За услугу заплатили,деньги не вернули.Взяли другой билет тоже На Басфоре.Таже все хреного. Ехала на Киев ,ночью 2.30 попросили пересесть в другой автобус так как этот автобус не ехал в пунк назначения.Короче говоря не советую этого Перевозчика .Так как все расчитанно на лоха.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Ужасно плохо, обман
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 30 января, 2018 год
Добрый вечер, Юлия. Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 1000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути. Пожалуйста, укажите номера ваших билетов, чтобы мы могли проверить информацию по поводу статуса возврата средств, а также передать ваше обращение перевозчику, который выполнял ваш рейс. Мы бы очень хотели, чтобы он обратил внимание на данную ситуацию.
  Ответить  
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 февраля, 2018 год
Вы должны проверять перевозчика которого взяли себе в сотрудничество и реагировать на негативы которые вы со своими перевозчиками предоставили. А вы обманываете и кидаете людей на деньги
  Ответить  
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год
N 3315421 возврата не произошло.

Busfor.ua -

N 3317455 это перевозчик меня пересадил ночью в другой автобус Busfor.ua -
  Ответить  
Тетяна Мевша (Украина, Хмельницький) 31 января, 2018 год
Коомманда Busfor звичайно бере до уваги кожне звернення,но на словах!!!Юленько,ця компанія разом зі своїми перевізниками місяць нас за ніс водять в аналогічній як у Вас ситуації.Відписують вже сухо і без вибачень
  Ответить  
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год
Значит надо что то предпринимать более жостко.Нас много кого обманулии и подвели.Нужно значит масого обращаться в службу прав потребителя .Что ж это такое ,развод людей на деньги?!!!Бесплатно нас никто не повезет .А вот деньги вернуть за несостоящую поездку никто не хочет.
  Ответить  
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 февраля, 2018 год
Полностью согласна и поддержую! Меня также киданули
  Ответить  
Ответ представителя Busfor.ua 1 февраля, 2018 год
Доброго дня. Якщо у вас виникли проблеми з нашим сервісом, напишіть, будь ласка, на нашу пошту: [email protected]. Наші спеціалісти зроблять все можливе, щоб вам допомогти.
  Ответить  
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год
Писала уже много раз.Слова мне не нужны мне надо действия. Так как от вас я их не вижу .Уже решаю через органы Наш с Вами нерешенный вопрос.Надоело.!!!
  Ответить  
Ответ представителя Busfor.ua 5 февраля, 2018 год
К сожалению, наша компания может проводить возврат исключительно по условиям перевозчика, которые указаны на вашем билете. Если вы не согласны с данным решением, вы имеете право обратиться по данному вопросу напрямую к перевозчику. Для этого напишите, пожалуйста, на нашу почту, и наши специалисты предоставят вам его контакты.
  Ответить  
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год
Какие условия?Мы с оператором не договорили по нашей поездке.Оборвался звонок.И на этом все закончилось.А по приезду домой мне пришел ответ что средства не вернут.Почему? И Что и Как?никто не объяснил.Вы считаете это нормально?Давайте мне номер перевозчика так как я завожу дело на вашу компанию.
  Ответить  
Ответ представителя Busfor.ua 7 февраля, 2018 год
Номер телефона перевозчика указан в вашем билете в нижнем левом углу. Пожалуйста, обратитесь на нашу электронную почту, так как она является официальным каналом связи.
  Ответить  
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 7 февраля, 2018 год
Так я обращаюсь .Что дальше? Где мои деньги ?где решений вопрос?
  Ответить  
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 февраля, 2018 год
И получите ответ что вовсе вина басфора
  Ответить  
Ответ представителя Busfor.ua 13 февраля, 2018 год
Если вы уже обратились на наш е-меил, ожидайте, пожалуйста, официальный ответ на вашу почту.
  Ответить  
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 февраля, 2018 год
И так постоянно ждите решение... А потом снова .... ничего только время затягиваете
  Ответить  


Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5
5651 отзыв / 770486 просмотров
Все отзывы
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Продажа автобусных билетов
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 отзыва
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Киев Стамбул Автобус (@istanbulkyivbusticket)
Киев Стамбул Автобус (@istanbulkyivbusticket)

Рейтинг: 5
10 отзывов
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 отзыв
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 отзывов
Еще продажа автобусных билетов