Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Готовьтесь что Вас кинут с проблемами на рейса!!!!!!!!!!! - Отзывы о Busfor.ua
Это уже вторая ситуация с которой я столкнулась купив билет через них.
Первая мне вместо спринтера поменяли на 2-х этажный автобус, ужасного состояния, рейс вместо 18:00 выехал в 19:40, в Киеве я была в 4 ночи ( вместо 2 ночи) и вместо автовокзала, высадили возле фабрики Рошен!!! с чемоданом еще ночью под дождем иду до автовокзала к такси.Водителя ответ: Тут удобней.
Пережила не думала писать отзыв, но 2 ситуация уже способствовала написанию отзыва.
Ребята, если у Вас будут неприятности на рейсе, который Вы купили через эту контору, то на помощь не рассчитывайте!!!!! Вам ответят: "Мы ничем не можем помочь, мы только продаем билеты"!!!!! Обращайтесь к перевозчикам!!!!
Такое понятие, как человеческая помощь и выполнение своих заявленных обязанностей отсутствует!!! Причем с данной ситуацией столкнулось 2 разных пассажира на одном рейсе. Попали в пробку, осталось 700 метром до автобуса, опаздывали на 3 минуты. Попросили задержать автобус на 5 минут. Вижу что опаздываю, звоню за 10 минут до отправки рейса, но в ответ:" это ваши проблемы, что вы опаздываете". Девушка - оператор перевозчика на отказ не дала номер водителя что бы с ним связаться и узнать по какой дороге он едет что бы сесть по пути на рейс. Да, можно было и не опоздать, но выехав за полтора часа мы не можем предвидеть, пробки, аварии на дороге. На рейс повторюсь опаздывала еще одна пассажирка. Перевозчик отказался отнестись с пониманием, думала Busfor поможет, но в ответ: "Ничем помочь не можем, это ваши проблемы, обращайтесь к перевозчику"!!!!!
Спасибо Busfor, видела ваши рекламы, доверилась,но зря. Никому не желаю пережить тот стресс. А всем кто отказался мне помочь, жизнь бумеранг!!!! Ребята будьте внимательны при пользовании услуг этой компании, и знайте что все что случится по пути это будут только ваши проблемы. К сожалению опыт неудачный.
P.S. В извинениях от компании не нуждаюсь!!!! Поменяйте политику отношения к своим заказчикам, и объясните перевозчикам, что номер водителя спрашиваю не для личных целей, а для форс ситуаций!!!! А не посодействовать тому, что бы пассажир сел на рейс предупредив заранее что опоздает на 3 минуты, это грубое нарушение перевозчика!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву