Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Адский ад!!!! - Отзывы о Busfor.ua
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился в неудовлетворительном состоянии. Салон был грязным, с неприятным запахом, обивка изношена и местами порвана. Кресла были неудобными и практически не раскладывались, что недопустимо для длительного международного маршрута.
При включении кондиционера, постоянно текла вода прямо на пассажиров. Данный факт мной зафиксирован на фото- и видеозаписи.
После этого кондиционер был отключён, и в автобусе наступила невыносимая жара и духота. В салоне стало трудно дышать, многим пассажирам становилось плохо. Для международного рейса такие условия являются недопустимыми и создают угрозу здоровью людей.
Прошу:
1.Провести проверку перевозчика и технического состояния автобуса, выполнявшего рейс «Кишинёв – Запорожье» 26 июля 2026 года.
2. Проверить соответствие данного транспортного средства требованиям, предъявляемым к международным пассажирским перевозкам.
3. Дать правовую оценку качеству оказанной услуги.
4. Рассмотреть вопрос о возврате полной либо частичной стоимости билета как компенсации за оказание услуги ненадлежащего качества.
5. Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.
отзыв
Комментарии к отзыву