Liliia Отзыв написан 7 августа, 2024 год5 просмотров
Мне не понравилось то, что персонал Busfor не несет никакой ответственности, кроме как продажи билетов. Когда я покупала билет на их сайте, не было нигде указано, что будут пересадки. Это я уже увидела в содержании электронного письма от них, и то, в самом билете это не указано. В электронном письме было просто написано «Билефельд-Варшава» и «Варшава-Львов» - ни времени отправления в Варшаве, ни номера автобуса, ничего. Мне пришлось всю автостанцию в Варшаве на уши поднять, чтобы понять, во сколько у меня после пересадки будет автобус отправляться и его номер. Звонила на горячую линию - отморозились, мол, они не в курсе, вся ответственность на перевозчике. Т.е. Busfor - лишь перекупщики и все. Но никаких деталей по маршруту нет
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Безответсвенность - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву