Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Обман при поверненні коштів (бронювання № 11968090) - Отзывы о Busfor.ua
За два дні потреба в бронюванні відпала і я провів на цьому ж сайті повернення квитків.
За умовами повернення мало бути утримано 30% від вартості квитків, тобто мені мали повернути 70% від суми оплати - а саме 3794,56 грн.
23 березня мені на рахунок повернули 3242,80 грн - відповідно сума недоплати повернення склала 551,76 грн
Після дзвінка в службу підтримки мені пообіцяли що все перевірять і зроблять доплату.
25 березня мені на рахунок повернули ще 145,20 грн - відповідно залишок недоплати склав 406,56 грн.
Після повторного дзвінка в службу підтримки вони створили нову заявку, в якій були вказані всі цифри сплат і повернень, а також зазначено остаточну суму яку Busfor.ua має повернути мені на рахунок.
Протягом наступних 5 тижнів ніяких дій не відбулося, кошти на рахунок мені не повернули, на зв'язок не виходили.
29 квітня знову зробив дзвінок в службу підтримки де мені запропонували зробити нову заявку(запит) або написати електронного листа.
Станом на зараз ситуація остаточно не вирішена.
отзыв
Комментарии к отзыву