Не возврат денег за сданный билет / невыполнение фирмой договорных обязательств: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Юлия Отзыв написан 31 января, 2023 год 2 просмотра

Я подала заявку на возврат билетов за 20 часов (!!) до отправки автобуса . Мне пришел ответ, что моя заявка будет рассмотрена в течение 1-10 дней. Через 7 часов после подачи заявления пришел ответ - мне было окончательно и бесповоротно отказано в возврате денег ! объяснение о том , что моя поездка невозможна из-за болезни ,никого не интересуют, хотя в условиях возврата на сайте перевозчика написано о том , что в случае отказа от поездки за 12 часов до отправления автобуса возвращается 25 процентов стоимости билета.

Планировать поездки с этим перевозчиком я не рекомендую. Деньги за возврат билета в случае болезни, несчастного случая или каких-то других непредвиденных обстоятельств , вы вряд ли получите назад.

Достоинства:

Из плюсов могу отметить добросовестного водителя автобуса, на который я купила билета.Он мне перезвонил перед отправкой рейса и спросил , где я и нужно ли меня еще ждать. Его по всей видимости никто не проинформировал о том, что я отказалась от поездки.

Недостатки:

Невыполнение фирмой условий возврата ( хоть какой-то!!!) части стоимости билета при отказе пассажира от поездки. .

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770482 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее