Name: никогда не обращайтесь на этот сайт ужасная организация перевозок
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 10 сентября, 2021 год 3 просмотра

Мы ехали вчера с Борисполя в Днепр,заказали через этот сайт билеты перевозчик "Левченко Н.В." ФОП позвонили диспетчеру чтобы уточнить номер автобуса. Нам сказали что автобус опоздает на 30 минут, через 40 минут снова позвонили диспетчеру, сказала что на дорогах пробки и машина будет через 15 - 20 минут, прошло еще пол часа, снова позвонили диспетчеру, но она перестала отвечать на наши звонки. Тогда позвонили на горячую линию этого сайта, изложили ситуацию, сказали что уже 2 часа ждем автобус, а диспетчер тупо игнорирует наши звонки. Спросили как можно вернуть деньги, нам ответили что подождите еще 15 - 20 минут потом пишите заявку о возврате на сайт. Написали заявку о возврате денег. Минут через 15 пришла смс что спринтер будет через 10 минут. В итоге мы должны были уехать в 12-15 а уехали в 14-30 К водителю спринтера никаких претензий, он просто умничка ,быстро довез несмотря на задержку, все время шел на встречу , когда его просили заехать на заправку для потребностей пассажиров или включить кондиционер ему огромное спасибо, его номер если не ошибаюсь АС 0068, на этом все благодарности заканчиваются. Сайт работает более чем с 5000 перевозчиками, которых он никак не проверяет,и качество их услуг не контролирует, поэтому здесь много аферистов. Если бы Busfor.ua разрывал сотрудничество с недобросовестными перевозчиками, то не было бы столько негативных отзывов, но по- видимому этот сайт кроме денег ничего не интересует,поэтому я никому не порекомендую воспользоваться этим сайтом,какая бы не была у вас безвыходная ситуация,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ЭТОТ САЙТ, т к это слишком дорого обходится для нервов.

Достоинства:

нет,кроме работы водителя

Недостатки:

халатное отношение к предоставляемым услугам со стороны сайта и диспетчера

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов