Юлия Отзыв написан 10 декабря, 2020 год50 просмотров
Взяла билеты через этот сервис, направление Полтава-Днепр, рейс отменили, в кассе автовокзала сказали обращаться в Busfor для возврата средств, они приняли заявку, сказали, что деньги вернут в течение 10-ти дней, через две недели ожидания позвонила им снова- сказали, нужно было забирать деньги в кассе автовокзала или искать перевозчика и общаться с ним, мол они ничем помочь мне не могут и это не их ответственность, хотя оплата за билеты ушла к НИМ на счёт. То есть они предложили мне съездить обратно в Полтаву из Днепра за деньгами, видимо опять воспользовавшись их услугами)). О том чтобы перезвонить мне и поставить в известность, что денег не будет, конечно и речи не было.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Кинули на деньги - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву