Были куплены билеты с Украины в Польшу, рейс был отмечен, о чем никто не уведомил. В этот же день был оформлен возврат средств, но прошло больше месяца, деньги так и не вернули, не смотря на то что была оформлена страховка на полный возврат денег. Все это время водят за нос, ждите, подтверждение перевозчика об отмене. Перевозчик в это время подтвердил... Читать отзыв Были куплены билеты с Украины в Польшу, рейс был отмечен, о чем никто не уведомил. В этот же день был оформлен возврат средств, но прошло больше месяца, деньги так и не вернули, не смотря на то что была оформлена страховка на полный возврат денег. Все это время водят за нос, ждите, подтверждение перевозчика об отмене. Перевозчик в это время подтвердил отмену рейсов, но Бусфор решил деньги не возвращать. Такого отношения во время войны, когда деньги особо нужны, можете свободно ожидать от Бусфора.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет возврата денег уплаченных за билеты, сплошная нервотрёпка!!!!
25.02.2022р. Моя неповнолітня дитина чекала на холоді більше п'яти годин, але автобус так і не прийшов. На мій запит повернути кошти сказали чекати від 2 - 30 днів, але кошти так і не повернули. Збирають з людей останні кошти за не існуючі рейси.
На мій електронний лист з проханням повернути кошти за квитки мені відповіли: На жаль, в поверненні коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 відмовлено Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення... Читать отзыв На мій електронний лист з проханням повернути кошти за квитки мені відповіли: На жаль, в поверненні коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 відмовлено
Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.
Це просто жах.Закінчеться війна і вони потонуть в судових позовах
Замовила білет до Польщі,оплатила,обіцяли вислати мені білет на мій імеіл на протязі 10-12 годин.Так нічого не прийшло.Птшу і дзвоню перевізнику,ігнор.Або раз відписку,що на маршруті і щоб я не переживала
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Тільки мінуси,шкода,що люди у цей не легкий час,страждають щє і від таких шахраїх
Продают билеты на не существующие рейсы!Деньги в никуда уходят!Не дозвониться!Не отвечают на заявку по возврату денег!После военных действий в Украине будем судиться с вами!
Люди!Ни при каких обстоятельствах не покупайте билеты у этой фирмы без стыда и совести!!!!!!!Рейсы отменяют не предупредив!Деньги не возвращают!Дозвониться оператору нет возможности!
Не уважаемая компания!Сестра оплатила из Польши билет своему ребёнку на автобус Северодонецк-Вроцлав,что ба выехать из Украины от боевых действий.Автобус так и не приехал..подали на возврат денег…мороз полнейший!верните 2500 грн.!!!
Я не просто хочу залишити скаргу, я б позов до суду подала, як би був мирний час! Робота вашої компашки повелася з людьми, як зі сміттям( Ставлення потаори - підходе, як визначення! Коли купа людей, довірившись вашій конторі, обрала вашу недофірму для поїздки до дітей в Київ, який бомбили (бо на місці посадки були саме жінки, які поспішали до... Читать отзыв Я не просто хочу залишити скаргу, я б позов до суду подала, як би був мирний час! Робота вашої компашки повелася з людьми, як зі сміттям( Ставлення потаори - підходе, як визначення! Коли купа людей, довірившись вашій конторі, обрала вашу недофірму для поїздки до дітей в Київ, який бомбили (бо на місці посадки були саме жінки, які поспішали до Києва, бо почалася війна). Без попередження ви відмінили всі рейси і просто ігнорили всі намагання до вас додзвонитися. Проте швидко продаючи квитки на наступні рейси. Ну не потвори?! Чи просто жлобство під шумок паніки? Прочекавши на морозі 1,5 години, ми всі просто вже від відчаю згрупувалися і вирішили, як добератися. За одне можу подякувати, що через ваше свинське ставлення, я познайомилася з чудовими людьми. Чекаю на швидке повернення коштів. А ви чекайте на колективний позов. Миру нам! А вам жорстких конкурентів, щоб таких непрофесійних перевізників просто знесло з землі!!
Достоинства:
Не має
Недостатки:
Не відповідають за свої дії, не компетентні, не професійні жлоби!
Придбав квиток із Луцька до Гданьск 19 лютого. 20 лютого телефонують, що рейсу не буде,зайдіть у додаток та зробіть повернення коштів. Зробив. Заявку на повернення розглядають по сьогоднішній день. У чому проблема.
24 лютого я зробила заявку на повернення коштів за проїзд із Сум до Львова.На сьогодні 15 березня кошти не поверненні,на рахунку коштів від вашої організації немає. Текст від вас був наступний: "Ваша заявка на повернення коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 успішно прийнята. Зверніть увагу, заявка буде оброблена протягом 1-10 днів, а її статус... Читать отзыв 24 лютого я зробила заявку на повернення коштів за проїзд із Сум до Львова.На сьогодні 15 березня кошти не поверненні,на рахунку коштів від вашої організації немає. Текст від вас був наступний: "Ваша заявка на повернення коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 успішно прийнята. Зверніть увагу, заявка буде оброблена протягом 1-10 днів, а її статус ви можете відстежити в розділі «Особистий кабінет». Гроші за квиток будуть повернуті тим же способом, яким він був оплачений, сума повернення залежить від умов перевізника і часу, який залишився до поїздки. Уважно ознайомтеся з умовами повернення, наданими на квитку. З нетерпінням чекаємо ваших нових замовлень!"
Ми дзвонили на всі телефони-ніде і ніхто не відповідає,взагалі,так і не дочекалися відповіді. І саме,найголовніше,гроші за квиток так і не повернули,взагалі,ніякі.Тому це дуже образливо,що у воєнний час,нас просто «кинули» на вартість квитка в 2040 грн.Тому маю намір,після закінчення військових дій-подавати в Суд! Можливо,це буде вже Суд за законами військового часу! Тому зберегла всі документи підтверджувальні,квиток в тому числі.Або,ще є час... Читать отзыв Ми дзвонили на всі телефони-ніде і ніхто не відповідає,взагалі,так і не дочекалися відповіді. І саме,найголовніше,гроші за квиток так і не повернули,взагалі,ніякі.Тому це дуже образливо,що у воєнний час,нас просто «кинули» на вартість квитка в 2040 грн.Тому маю намір,після закінчення військових дій-подавати в Суд! Можливо,це буде вже Суд за законами військового часу! Тому зберегла всі документи підтверджувальні,квиток в тому числі.Або,ще є час реабілітуватись і повернути нам кошти за невикористаний квиток на автобус Житомир-Білефельд-під час війни.І повірте,я піду до кінця,якщо не повернуться кошти.Дякую за зворотній зв‘язок і ще поки чекаю повернення коштів за проїзний документ на автобус 20569891 .Житомир-Білефельд.25.02.2022 11:45 Климчук Максим-Михайло.Сума зі страховкою 2040.00 грн.
Купили два квитки з Пирятина до Катовіце. Зв'язувалися з перевожчиком,сказав що до них питань не повинно бути кошти всі на Басфорі. І вони повинні повернути. Але тиша.
Замовила квиток за 3 дні до поїздки , за добу ( трішки менше ) попереджають що рейс відміняється , робіть повернення( пройшло 10 днів кошти не повернули) В цей самий день замовила інший квиток на вечір, оплатила ( номер деспечера можна дізнатись лише після оплати) відразу ж зателефонувала , а мені кажуть робіть повернення, до поїздки пару годин я... Читать отзыв Замовила квиток за 3 дні до поїздки , за добу ( трішки менше ) попереджають що рейс відміняється , робіть повернення( пройшло 10 днів кошти не повернули) В цей самий день замовила інший квиток на вечір, оплатила ( номер деспечера можна дізнатись лише після оплати) відразу ж зателефонувала , а мені кажуть робіть повернення, до поїздки пару годин я заплатила 3000 грн а в умовах якщо повернення менше ніж за 12 годин то сума мінімальна повертається (страховка була) це Блять вибачте за грубість по іхній вені я з дитиною маю втрачати останні кошти , бо в них рейс відмінили і вони неможуть відразу писати телефони , щоб з початку можна запитатись а потім придбати квиток .... два рази оплачувал і 6 тисяч втратила, гроші ще не повернули, буду діяти і писати в інші органи , не компанія а шарашкина контора Хоча порекомендували знайомі і я довірилась бо наче провірена компанія
Рейс відмінили 1.03 2022 Тернопіль-Дрезден. Гроші за білети не повертають 6400,писали на поштову адресу відповіді ніякої. НЕ рекомендую!!! Будьте обережні! ШАХРАЇ!!!
24.02 я купила два квитки до Ковеля,на другий день мені подзвонили сказали що рейс відмінено.Повернення коштів оформила відразу,до сьогоднішнього дня нічого не повернули.
Купував білети в Польщу, а на слідуючий день війна. Зробив повернення білетів, але гроші ніхто не повертає. Пройшло вже 2 тижні, телефони відключені. Шахраї, наживаєтесь на війні.
Взяли два квитки з Пирятина до Катовіце (Северодонецк-Живец)28,02 прочекали пів дня. Ніхто не попередив,що його не буде. І кошти ще ніхто не повернув. Майте совість люди останні копійки віддають,щоб виїхати,а ви наживаєтесь.
Доброго дня, зіштовхнулась з ситуацією, коли купила два квитки до Вроцлава 24.02.2022р. в обід. Чекала на автобус ввечері з мамою старшого віку, він не приїхав. Ніхто не попередив про те що не буде рейсу. Подзвонила на службу підтримки, там сказали, що рейс, ще зранку відмінили. Пишу на службу підтримки, дзвоню, гроші отримати назад не можу ( кажуть... Читать отзыв Доброго дня, зіштовхнулась з ситуацією, коли купила два квитки до Вроцлава 24.02.2022р. в обід. Чекала на автобус ввечері з мамою старшого віку, він не приїхав. Ніхто не попередив про те що не буде рейсу. Подзвонила на службу підтримки, там сказали, що рейс, ще зранку відмінили. Пишу на службу підтримки, дзвоню, гроші отримати назад не можу ( кажуть очікувати 30 днів,не вірю в це - банківська система у Львові працює, помилка з їхньої сторони - тягнуть час). Прикро, що так нас обманюють в такий тривожний час і створюють стресові ситуації. Очікую порядності і повернення коштів за два квитки
Отвратительный сервис, решила вернуть билет т.к. планы поменялись, так еще и на деньги нагрели. с 360грн мне вернули только 144! И это у них называется 50% от суммы. Та чтоб у них там сгорело все синим пламенем. Украинский басфор - идите нах!!й
Люди которые работают в этой шарашкиной конторе побойтесь Бога! Купила я билет Лодзь-Запорожье на сумму 3400 за 2-х человек, по обстоятельствам в Украине я их вернула за неделю до отъезда, на что мне на карту сделали возврат средств за 2-х 1200 грн! Ниже прикрепила скрин их ответа на моё возражение! С меня на ровном месте содрали ни за... Читать отзыв Люди которые работают в этой шарашкиной конторе побойтесь Бога! Купила я билет Лодзь-Запорожье на сумму 3400 за 2-х человек, по обстоятельствам в Украине я их вернула за неделю до отъезда, на что мне на карту сделали возврат средств за 2-х 1200 грн! Ниже прикрепила скрин их ответа на моё возражение! С меня на ровном месте содрали ни за что 2200 грн!
Покупаю билет до Львова и за 4 часа отменили поездку и пропали,после с Львова до Вроцлав купил билет в 3 дорога и водитель тупо не приехал,стоял ждал 4 часа на холоде!А теперь хрен дозвониться можно к ним и деньги не возвращают!!!
Раньше ездила много раз босфором - все хуже и хуже сегодня прождала всю ночь на вокзале во Львове, чтобы им позвонить уточнить о поездке до Кракова. Ночью автоответчик ответил, что они работают с 9 до 20. Я ждала утра 11 часов. А потом на том же автоответчике, что им приятно меня слышать, так как они ценят каждого клиента. Это просто... Читать отзыв Раньше ездила много раз босфором - все хуже и хуже сегодня прождала всю ночь на вокзале во Львове, чтобы им позвонить уточнить о поездке до Кракова. Ночью автоответчик ответил, что они работают с 9 до 20. Я ждала утра 11 часов. А потом на том же автоответчике, что им приятно меня слышать, так как они ценят каждого клиента. Это просто мошенники! Ничего не покупать у них никогда! Кто будет обращаться в полицию, сообщите. [email protected]
Купила билет до Варшавы , 1200 грн он стоил, я настроилась на поездку,собрала вещи , водитель не выходил на связь, я все равно пришла по адресу,откуда мы должны были ехать и его не было. Верните мне полною стоимость билета.
Квитки продають неіснуючі. На зв'язок не виходять. Не відповідає ні один телефон. Чотири квитки на 6000грн. мала їхати з трьом дітьми з Вінниці на Варшаву
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Ужасное отношение к клиентам
Повернення коштів
Не вернули деньги за отмененную поездку
Шахраї! Не повернули кошти за квиток.
Відмовились повертати кошти
Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення... Читать отзыв На мій електронний лист з проханням повернути кошти за квитки мені відповіли: На жаль, в поверненні коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 відмовлено
Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток. Нам дуже шкода, що ви потрапили в таку ситуацію і від імені всієї компанії ми приносимо свої вибачення за негативний досвід.
Це просто жах.Закінчеться війна і вони потонуть в судових позовах
Не возвращают деньги за билет
Шахраї і нелюди
Никогда не пользуйтесь услугами Босфора!НИКОГДА!
Не связывайтесь!
верните деньги!
Потвори і жлоби
Ставлення потаори - підходе, як визначення!
Коли купа людей, довірившись вашій конторі, обрала вашу недофірму для поїздки до дітей в Київ, який бомбили (бо на місці посадки були саме жінки, які поспішали до... Читать отзыв Я не просто хочу залишити скаргу, я б позов до суду подала, як би був мирний час! Робота вашої компашки повелася з людьми, як зі сміттям(
Ставлення потаори - підходе, як визначення!
Коли купа людей, довірившись вашій конторі, обрала вашу недофірму для поїздки до дітей в Київ, який бомбили (бо на місці посадки були саме жінки, які поспішали до Києва, бо почалася війна). Без попередження ви відмінили всі рейси і просто ігнорили всі намагання до вас додзвонитися. Проте швидко продаючи квитки на наступні рейси. Ну не потвори?! Чи просто жлобство під шумок паніки? Прочекавши на морозі 1,5 години, ми всі просто вже від відчаю згрупувалися і вирішили, як добератися. За одне можу подякувати, що через ваше свинське ставлення, я познайомилася з чудовими людьми. Чекаю на швидке повернення коштів. А ви чекайте на колективний позов. Миру нам! А вам жорстких конкурентів, щоб таких непрофесійних перевізників просто знесло з землі!!
Не повернули кошти, ба більше навіть не розглянули заяву
20 лютого телефонують, що рейсу не буде,зайдіть у додаток та зробіть повернення коштів.
Зробив. Заявку на повернення розглядають по сьогоднішній день. У чому проблема.
Не повернули кошти за квиток
Зверніть увагу, заявка буде оброблена протягом 1-10 днів, а її статус... Читать отзыв 24 лютого я зробила заявку на повернення коштів за проїзд із Сум до Львова.На сьогодні 15 березня кошти не поверненні,на рахунку коштів від вашої організації немає. Текст від вас був наступний: "Ваша заявка на повернення коштів за квиток 15434994 на рейс Суми — Львів 2022-02-25 успішно прийнята.
Зверніть увагу, заявка буде оброблена протягом 1-10 днів, а її статус ви можете відстежити в розділі «Особистий кабінет».
Гроші за квиток будуть повернуті тим же способом, яким він був оплачений, сума повернення залежить від умов перевізника і часу, який залишився до поїздки. Уважно ознайомтеся з умовами повернення, наданими на квитку.
З нетерпінням чекаємо ваших нових замовлень!"
Не повертають кошти,навіть застраховані- у воєнний час
Кому війна,а кому мати рідна. Це про вас.
Кидають людей на гроші
Аферисти чи як це можна назвати
В цей самий день замовила інший квиток на вечір, оплатила ( номер деспечера можна дізнатись лише після оплати) відразу ж зателефонувала , а мені кажуть робіть повернення, до поїздки пару годин я... Читать отзыв Замовила квиток за 3 дні до поїздки , за добу ( трішки менше ) попереджають що рейс відміняється , робіть повернення( пройшло 10 днів кошти не повернули)
В цей самий день замовила інший квиток на вечір, оплатила ( номер деспечера можна дізнатись лише після оплати) відразу ж зателефонувала , а мені кажуть робіть повернення, до поїздки пару годин я заплатила 3000 грн а в умовах якщо повернення менше ніж за 12 годин то сума мінімальна повертається (страховка була) це Блять вибачте за грубість по іхній вені я з дитиною маю втрачати останні кошти , бо в них рейс відмінили і вони неможуть відразу писати телефони , щоб з початку можна запитатись а потім придбати квиток .... два рази оплачувал і 6 тисяч втратила, гроші ще не повернули, буду діяти і писати в інші органи , не компанія а шарашкина контора
Хоча порекомендували знайомі і я довірилась бо наче провірена компанія
Шахраї! Гроші за квитки не повертають!
Не повернули кошти
Не повернули гроші через 10 днів
Рейс був відміннений, та гроші за 10 днів так і не повернули.
Поверніть гроші
Босфор не повертає гроші.
Кому війна,а кому мати рідна. Це про вас.
Продають квитки на відмінені рейси!
Чекала на автобус ввечері з мамою старшого віку, він не приїхав. Ніхто не попередив про те що не буде рейсу.
Подзвонила на службу підтримки, там сказали, що рейс, ще зранку відмінили. Пишу на службу підтримки, дзвоню, гроші отримати назад не можу ( кажуть... Читать отзыв Доброго дня, зіштовхнулась з ситуацією, коли купила два квитки до Вроцлава 24.02.2022р. в обід.
Чекала на автобус ввечері з мамою старшого віку, він не приїхав. Ніхто не попередив про те що не буде рейсу.
Подзвонила на службу підтримки, там сказали, що рейс, ще зранку відмінили. Пишу на службу підтримки, дзвоню, гроші отримати назад не можу ( кажуть очікувати 30 днів,не вірю в це - банківська система у Львові працює, помилка з їхньої сторони - тягнуть час).
Прикро, що так нас обманюють в такий тривожний час і створюють стресові ситуації.
Очікую порядності і повернення коштів за два квитки
Кидают на деньги!!
Контора-ДНО!!!!
Люди которые работают в этой шарашкиной конторе побойтесь Бога! Купила я билет Лодзь-Запорожье на сумму 3400 за 2-х человек, по обстоятельствам в Украине я их вернула за неделю до отъезда, на что мне на карту сделали возврат средств за 2-х 1200 грн! Ниже прикрепила скрин их ответа на моё возражение! С меня на ровном месте содрали ни за... Читать отзыв
Люди которые работают в этой шарашкиной конторе побойтесь Бога! Купила я билет Лодзь-Запорожье на сумму 3400 за 2-х человек, по обстоятельствам в Украине я их вернула за неделю до отъезда, на что мне на карту сделали возврат средств за 2-х 1200 грн! Ниже прикрепила скрин их ответа на моё возражение! С меня на ровном месте содрали ни за что 2200 грн!
Верните деньги!
Точно развод
Верните деньги !
Верните мне полною стоимость билета.
Берут деньги, а возвращать не собираются - пид..сы!!!
ШАХРАЇ ШАХРАЇ