Не заслуговують і 1 зірки. На жаль я не знайшла цей сайт раніше. Розповсюджують неправильну інформацію про час прибуття, при спробі включити після цього квиток, забирають 45% суми. Краще надішліть гроші на ВСУ. ніж цим аферистам!
Представьте, какая была ситуация минут 20 назад: в билете указано место отправления "центральный" автовокзал Днепра. Отправление в 13:10. При подтверждении отмороженым голосом операторша сказала: "Отправление в 12:30 с платной порковки напротив жд вокзала "- и это всё, что она сказала. У меня записанная беседа. После чего в 12:30 я звоню на номер, который указан в билете как "номер перевiзника". Попадаю... Читать отзыв Представьте, какая была ситуация минут 20 назад: в билете указано место отправления "центральный" автовокзал Днепра. Отправление в 13:10. При подтверждении отмороженым голосом операторша сказала: "Отправление в 12:30 с платной порковки напротив жд вокзала "- и это всё, что она сказала. У меня записанная беседа. После чего в 12:30 я звоню на номер, который указан в билете как "номер перевiзника". Попадаю на эту женщину. Вот номер: +380956394142 (беседа была 20.06 в 12:25) . Я задаю вопрос:" Добрый день заказывала билет *такой-то на тогда-то* вы сказали, что отправление с жд вокзала, но есть один такой момент: в билете указано отправление с автовокзала, а жд вокзал совсем в другой стороне находиться, и я хотела бы уточнить, точно ли с жд?" Она на меня начинает орать и говорить: "Я вам всё уже говорила и даже номер маршрутки сказала" Я ей отвечаю:" Я попросила просто уточнить место" А она мне говорит следующее при этом орёт:" Я вам всё говорила и номер маршрутки, и место, если вы не услышали - это ваши проблемы" И вместо того, чтобы мне ответить на вопрос по своей работе, что она обязана делать, она посмела меня вычитывать и орать на меня. Я сбросила трубку и сказала " До свидание". Люди, как вы терпите это унижение? Это же ужасней некуда, чтобы люди в сфере услуг позволяли себе общаться с клиентами КАК ХОТЯТ??? Надеюсь очень, что начальство заметит этот отзыв и как минимум серьёзно проведут жесткую беседу.
Я тоже работаю оператором подтверждения заказов, но если бы мы позволяли себе так разговаривать с клиентами - нас бы уже давно уволили и причем с не очень хорошей, мягко говоря, характеристикой.
Просто отвратительно, заказывать на басфор больше не буду.
По отношению к водителю рекомендация никаких нет, всё супер
Купила квитки, з Варшави у Київ. Перевізник зазначив, що є розетки для зарядки, но о диво їх нема!!! А підзарядка біля водія! Моніторів нема також. В автобусі жарко, не працює клімат. Виправляйте свої косяки!! І не вводьте людей в оману.
18.06.2023 автобус рейсу Гданьск-Херсон прибув до Тернопіля з запізненням на годину. Мені не надали номер автобуса, про запізнення не попередили! Мені це коштувало 2,5 тис. грн!
Купил билет из Харькова в Черкассы 05,06,2023 на 09,06,2012 со страховкой на не выезд. Пришел на вокзал , маршрутки нет. Выяснить ничего не удалось. Пришлось купить еще билет на другой рейс. Сделал заявку на возврат денег. Тишина. Потом выяснилось ,что деньги вернули еще 06,06,2023 ,но никто об этом не сообщил. Выплата по страховке отсутствует. В общем полный отстой. Больше... Читать отзыв Купил билет из Харькова в Черкассы 05,06,2023 на 09,06,2012 со страховкой на не выезд. Пришел на вокзал , маршрутки нет. Выяснить ничего не удалось. Пришлось купить еще билет на другой рейс. Сделал заявку на возврат денег. Тишина. Потом выяснилось ,что деньги вернули еще 06,06,2023 ,но никто об этом не сообщил. Выплата по страховке отсутствует. В общем полный отстой. Больше пользоваться услугами этой компании не буду и другим не советую.
Купила квиток з Нововолинська до Києва. У попередньому, узгоджувальному повідомленні вказали неправильний номер автобуса ( «всього» на дві цифри помилилися). Попередити, що на табличці мого автобуса вказано «Луцьк-Нововолинськ», певно, взагалі було зайвим. Ну бо я інтуїтивно мала відчути, що це мій автобус. І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати... Читать отзыв Купила квиток з Нововолинська до Києва. У попередньому, узгоджувальному повідомленні вказали неправильний номер автобуса ( «всього» на дві цифри помилилися). Попередити, що на табличці мого автобуса вказано «Луцьк-Нововолинськ», певно, взагалі було зайвим. Ну бо я інтуїтивно мала відчути, що це мій автобус. І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати пасажиру. Ну побігає з валізами лишній раз, подумаєш, це як тренування. Час прибуття у квитку був вказаний о 19:30. Насправді, приїхали о 21:00.
Дуже розчарована. Купила квиток зі Свебодзіна до Славути через сайт busfor. На запропонованому варіанті було вказано місце відправки автовокзал. Прийшли ми вчасно, але через 30 хв запідозрила щось не ладно, бо автобус так і не прибув. Як потім виявилось, що автобус забрав людей за містом на заправці Orlen і поїхав. Мені дуже було не приємно що представники басфору "посилали" до... Читать отзыв Дуже розчарована. Купила квиток зі Свебодзіна до Славути через сайт busfor. На запропонованому варіанті було вказано місце відправки автовокзал. Прийшли ми вчасно, але через 30 хв запідозрила щось не ладно, бо автобус так і не прибув. Як потім виявилось, що автобус забрав людей за містом на заправці Orlen і поїхав. Мені дуже було не приємно що представники басфору "посилали" до перевізника, а перевізник відхрестився, що не зрозуміло чого в мене в квитках вказано інше місце. Мені довелося наздоганяти автобус в Зеленій Гурі. За це водіям дуже вдячна, що зачекали мене. Але ще раз скажу, що дуже розчарована. Якщо представникам сайту буде цікаво, то номер мого бронювання 25727222.
Ехала с Киева во Вроцлав , очень довольна!!! комфортний автобус , перевозчики профессионалы (всё рассказывали что нужно знать пассажирам ) , wifi(есть) работает , туалет (есть) работает , кондиционер(есть) работает , розетки(есть) работают , в автобусе чисто , удобно !!! Очень боялась , но напрасно ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! РЕКОМЕНДУЮ
Один був +коли їхали з Варшави до Львова. Двух поверховий автобус, були зручності та швидко до їхали до Львова. А там вже почалося просто кошмар, мало того що пересадка, та ще з 9:30сказали чекати до 11:30 яка має відправка бути в нашому напрямку ,автобус був не зручний тай не було де зарядити телефон. Але ще змусили чекати до 12:30. Но... Читать отзыв Один був +коли їхали з Варшави до Львова. Двух поверховий автобус, були зручності та швидко до їхали до Львова. А там вже почалося просто кошмар, мало того що пересадка, та ще з 9:30сказали чекати до 11:30 яка має відправка бути в нашому напрямку ,автобус був не зручний тай не було де зарядити телефон. Але ще змусили чекати до 12:30. Но тут ще цим не закінчелося, водії вспомнили шо потрібно заправитися. Бо в них не хватило часу і розуму це здійснити в промішку між 9:30до11:30.
05-06-2023 был заказан билет Кременчуг-Полтава на 22 часа. Рейс был отменен . Была оставлена заявка на возврат денег. Но уже 10 день нет возврата денег +380933527728
на кордоні стояли 7,5 годин санітарну зупинку не допроситися жодної зупинки щоб перекусити - на заправці зупинки не робили львів-варшава мали бути у варшаві о 16.30 зараз 20.30 ще до любліна не доїхали кондиціонер у автобусі працює дуже шумно
Не можу сказати, що можу рекомендувати, але і не скажу, що все було дуже погано. На тверду 3-ку. Із плюсів: На перетині кордону Краківець пасажирам не потрібно було діставати свої чемодани і речі і це було дуже комфортно і зручно. 1. Автобус в Краків приїхав із запізненням хвилин на 15-20, що не є комфортним, тому що всі розраховують свій час,... Читать отзыв Не можу сказати, що можу рекомендувати, але і не скажу, що все було дуже погано. На тверду 3-ку.
Із плюсів: На перетині кордону Краківець пасажирам не потрібно було діставати свої чемодани і речі і це було дуже комфортно і зручно.
1. Автобус в Краків приїхав із запізненням хвилин на 15-20, що не є комфортним, тому що всі розраховують свій час, який дуже цінний. 2. Квиток був Краків -Київ, але у Львові нас пересадили на інший автобус, але перевізник цього не вказав на сайті (це не була якась технічна причина!). 3. Один із головних МІНУСІВ - ЦЕ в обох автобусах БУЛИ ЗАЧИНЕНІ ТУАЛЕТИ і відповідно через це водій зупинявся через кожну годину, щоб люди мали можливість сходити в туалет. 4. Відповідно від цього ми запізнювалися у всі точки призначення на 15-30 хв
Дозвонитись не можливо, вони для цього і зробили так сайт, що звязатись не має можливості. Але я Вас запевняю, що напишу всі можливі і не можливі заяви в поліцію.
Купила квиток Львів-Чернівці на 14 червня 2023 з Головного вокзалу. Автобус не приїхав. Прийшлося брати квиток на інший автобус іншої фірми. Додзвонитися неможливо, щоб повернути гроші. Босфор - АФЕРИСТИ!!!
Враження від даної поїздки Стрий-Київ дуже погані. Зупинки були рідко і більшість по автовокзалах, де купити їжу та знайти туалет було важко. Найбільше розчарувала грубість водіїв... Такого ставлення до пасажирів як до скота я ще давно не бачила. Водій (на вигляд лисоватий і їхав цілу поїздку) постійно хамив на кожне запитання пасажирів, блокував передній вихід під час зупинок (хоча... Читать отзыв Враження від даної поїздки Стрий-Київ дуже погані. Зупинки були рідко і більшість по автовокзалах, де купити їжу та знайти туалет було важко. Найбільше розчарувала грубість водіїв... Такого ставлення до пасажирів як до скота я ще давно не бачила. Водій (на вигляд лисоватий і їхав цілу поїздку) постійно хамив на кожне запитання пасажирів, блокував передній вихід під час зупинок (хоча автобус був весь заповнений і одного виходу було мало), ходив ледь не з голим задом та забороняв пересадку в салоні, коли звільнились місця (хоча в квитку вказано що посадка є вільна і закріплених місць за пасажирами немає.) Також вийшов інцидент з мамою військового, яка попросила зупинитись раніше зупинки де вже очікував на неї син, що приїхав на ротацію. Звісно, водій згаданий вище нахамив ще їй і сказав що не буде зупинятись. Через сльози жінки і певні зусилля військового водій таки зупинився.
Більш не порядної компанії я ще не зустрічала. Водії шахраї . коли люди хочуть сплатити за квиток гроші на сайті зависають. водії говорять. що це проблемі з сайтом. Просять поповнити їм телефон і говорять що вони перерахують за квиток. а наші довірливі люди розраховують на порядніть. ні кому не раджу працювати з ними
10.06.2023 згідно білету повинні були виїхати о 3 год.50 хв. з м.Житомира до м. Дніпра. По номерам телефонів, які були вказані в Білеті ніхто не відповідав. і цей в той час, як комендантська година. По приїзду автобуса о 4 год. 50 хв. з'ясувалося, що місць немає. На питання, чому автобус запізнився ніхто нічого не міг відповісти. Так як я... Читать отзыв 10.06.2023 згідно білету повинні були виїхати о 3 год.50 хв. з м.Житомира до м. Дніпра. По номерам телефонів, які були вказані в Білеті ніхто не відповідав. і цей в той час, як комендантська година. По приїзду автобуса о 4 год. 50 хв. з'ясувалося, що місць немає. На питання, чому автобус запізнився ніхто нічого не міг відповісти. Так як я з чоловіком була в списках, місця знайшлися, тому що інші пасажири вставали. Жінка ,яка разом з нами їхала до Запоріжжя до чоловіка в госпіталь, була відсутня в списках і ми мали роздруковані білети. Маршрут автобуса умисно не вірно вказаний, тому що в місті Києві робили пересадку. Якщо є можливість вибирайте іншого перевізника, тому що такої ігри в квест не всі витримають.
Достоинства:
відсутні
Недостатки:
відсутність зв'язку з диспетчером, не вчасне прибуття автобуса, відсутність місць зі слів водія, мабуть сподівався, що не дочекаємося.
Лоханулся 2 раза с этим перевозчиком Огурцов. Первый раз ехала с Харькова в Черновцы. Обещанное время и приблизительно не соответствует реальности. Очень хотелось бы, что бы компания Бусфор проверяла таких перевозчиков. Второй раз было из Черновцов в Краматорск. Хотя билет был забронирован на ТИПА перевозчика skyexpress lg ua, но в итоге опять Огурцов. Вместо обещанных прибытия в 10:25, мы приехали... Читать отзыв Лоханулся 2 раза с этим перевозчиком Огурцов. Первый раз ехала с Харькова в Черновцы. Обещанное время и приблизительно не соответствует реальности. Очень хотелось бы, что бы компания Бусфор проверяла таких перевозчиков. Второй раз было из Черновцов в Краматорск. Хотя билет был забронирован на ТИПА перевозчика skyexpress lg ua, но в итоге опять Огурцов. Вместо обещанных прибытия в 10:25, мы приехали в 15:00. Бусфор сайт мне нравится, ибо не один раз ездила хорошо с ними, но таких горе перевозчиков нужно гнать в 3 шеи
Достоинства:
Бусфор - хороший и удобный сайт
Недостатки:
Горе перевозчики там, которым разрешают выставлять вранье на своих рейсах
Дуже незадоволена поїздкою за маршрутом Краків-Чернігів (Pavluks-Trans) 5 червня 2023 року ,оскільки придбавши квитки прямого сполучення , отримали дві пересадки , одна у Львові, іншу в Києві. Кожна пересадка займала більше години часу. Не кажучи вже про комфортабельність автобусів. Водіїв не можливо назвати ввічливими.
Босфор обманює людей і кидає їх на гроші !!! Білет було повернено за два тижня до поїздки на що в день коли мала статись повернута поїздка Босфор дав відмову на повернення безпричинно!! На гарячій лінії відморожені взагалі нічим не зацікавлені допомогти просто мовчать ! Вибісили просто і кинули на гроші які зараз кожен береже як ніколи, просто вирішили не повертати... Читать отзыв Босфор обманює людей і кидає їх на гроші !!! Білет було повернено за два тижня до поїздки на що в день коли мала статись повернута поїздка Босфор дав відмову на повернення безпричинно!! На гарячій лінії відморожені взагалі нічим не зацікавлені допомогти просто мовчать ! Вибісили просто і кинули на гроші які зараз кожен береже як ніколи, просто вирішили не повертати !!!! Просто піздєц !!!!!😡😡😡😡
Достоинства:
Ніяких абсолютно , наживаються на людях в воєнний час
Замовляла квиток онлайн, але за 12 годин до поїздки перевізниця зателефонувала та повідомила, що автобус несправний, тому мені буде надано інший автобус. Уточнила дані автобуса. Автобус спізнився на понад пів години, під час поїздки дізналась, що буде пересадка у Львові, хоча заздалегідь обирала квиток БЕЗ пересадки. До речі, пересадили всіх пасажирів з різних автобусів…. Максимально не зручно. Водії... Читать отзыв Замовляла квиток онлайн, але за 12 годин до поїздки перевізниця зателефонувала та повідомила, що автобус несправний, тому мені буде надано інший автобус. Уточнила дані автобуса. Автобус спізнився на понад пів години, під час поїздки дізналась, що буде пересадка у Львові, хоча заздалегідь обирала квиток БЕЗ пересадки. До речі, пересадили всіх пасажирів з різних автобусів…. Максимально не зручно. Водії привітні, допомагають з валізами. В автобусі не передбачені виходи для зарядних пристроїв, таких як Type-C, про це варто зазначати в додатку Коли заїхали до Львову, зателефонувала диспетчер та замовити запитала «Де ви?», сказала що автобус зі Львову вже мав би відправитись і нам потрібно якнайшвидше дістатись. Але це не моя проблема. Компанія створила мені дискомфорт з пересадкою та щей вимагає, щоб я швидше добиралась до автовокзалу. Абсурд
сморід старий автобус сидіння дуже не зручні і мало місця між сидіннями , коліна впираються в спинку сидіння пасажира навпроти і не можливо трохи опустити сидіння , так як падає на пасажира , що сидить позаду тебе Для так далекої поїздки автобус має бути комфортним, а не бляшанкою на колесах, за що ми платимо гроші не розумію Так... Читать отзыв сморід старий автобус сидіння дуже не зручні і мало місця між сидіннями , коліна впираються в спинку сидіння пасажира навпроти і не можливо трохи опустити сидіння , так як падає на пасажира , що сидить позаду тебе Для так далекої поїздки автобус має бути комфортним, а не бляшанкою на колесах, за що ми платимо гроші не розумію Так жахливої поїздки ще в житті не було , тіло все болить від цих сидінь, а ще навіть до кордону не доїхали . Квиток Каліш - Вінниця 6.06.23 Перевізник Стецик Т.В.
За півтори доби відмінили рейс на Чернівці, повідомивши про це в смс - повідомленні після закінчення їх робочого часу. Всі телефони, вказані в білеті, зразу стали недоступні. Обіцяють начебто повернути гроші за білет, відслідкувати це, з їх повідомлення, можна в особистому кабінеті, але там нічого про це нема. Дуже шкодую, що взяла білет саме на сайті Busfor перевізник... Читать отзыв За півтори доби відмінили рейс на Чернівці, повідомивши про це в смс - повідомленні після закінчення їх робочого часу. Всі телефони, вказані в білеті, зразу стали недоступні. Обіцяють начебто повернути гроші за білет, відслідкувати це, з їх повідомлення, можна в особистому кабінеті, але там нічого про це нема. Дуже шкодую, що взяла білет саме на сайті Busfor перевізник Харченко В.В., тепер вчасно не зможу встигнути на інший транспорт в Чернівцях і всі плани та гроші, витрачені не на один білет, із-за таких перевізників пропали. Якщо не повернуть вчасно гроші, обов'язково звернусь із заявою до поліції. Нікому не раджу купувати білети на цьому сайті, відгуки тільки негативні !
Купили билеты в компании Bosfor.ua, при покупке оператор не раьяснил что билеты не возможно сдать от слова вообще. Хотя хотели сдать через 1,5 часа после покупки ( очень сильно поменялись обстоятельства ). При дальнейшем общении с оператором (она ) начала грубить и очень дерзко разговаривать( мягко сказано )... А вы шо тупые, забыли буквы и.д Жалко не денег, хотя... Читать отзыв Купили билеты в компании Bosfor.ua, при покупке оператор не раьяснил что билеты не возможно сдать от слова вообще. Хотя хотели сдать через 1,5 часа после покупки ( очень сильно поменялись обстоятельства ). При дальнейшем общении с оператором (она ) начала грубить и очень дерзко разговаривать( мягко сказано )... А вы шо тупые, забыли буквы и.д Жалко не денег, хотя сумма приличная (2000грн), для меня пенсионера,а то что эти фирмы ,,прокладки,, не производят ничего, а тока гребут деньги и больше ничего. НЕ СОВЕТУЮ BOSFOR.UA !!!
Їзжу закордон регулярно вже багато років, декілька разів на рік, але це перший раз стикнулася із таким низьким рівнем обслуговування. Рейс 1.06.2023, Варшава - Київ. Спочатку автобус приїхав и виявилося, що кондиціонер не працює. Люди були змушені сидіти на 2-му поверсі розпеченого дуже старого та брудного бусу, вікна не відкривалися, про кондиціонер водії казали "поїдемо - ввімкнемо". Зрештою кондер так... Читать отзыв Їзжу закордон регулярно вже багато років, декілька разів на рік, але це перший раз стикнулася із таким низьким рівнем обслуговування. Рейс 1.06.2023, Варшава - Київ. Спочатку автобус приїхав и виявилося, що кондиціонер не працює. Люди були змушені сидіти на 2-му поверсі розпеченого дуже старого та брудного бусу, вікна не відкривалися, про кондиціонер водії казали "поїдемо - ввімкнемо". Зрештою кондер так і не працював. Туалет в автобусі закритий на замок, хоча їхало багато мам із маленькими дітьми. А потім почалося найцікавіше: на кожній зупинці водії стояли не стільки для того, щоб всі встигли в туалет, скільки набрати ще пасажирів. Кожну зупинку замість 10 хвилин стояли по 30-40 хвилин поки водії приймали гроші і вмовляли когось їхати. Запізнилися в Київ на 3 із половиною години! В автобусі жахливо смерділо, на кордоні стояли ще після перевірки у всіх паспортів, бо виявилося, що водії везуть багато побутової техніки і ліки, можливо на продаж. Коли приїхали в Київ, то в автобусі зламалася драбина із 2 на 1 поверх. Просто аут. Ніколи більше не поїду з ними і вам не раджу.
Достоинства:
- слабкий вайфай, що працював тільки на території Польщі
Ехала перевозчиком «Голден плюс транс» с Гливиц до Львова , из за хамского отношения водителя опоздала на поезд который был в 13:56, когда подбирала перевозчика смотрела на время прибытия к месту назначения(11:20) Изначально несколько людей попросило заехать на жд вокзал , а потом на другой , так как у всех был билет на поезд…. Он согласился и по прибытию... Читать отзыв Ехала перевозчиком «Голден плюс транс» с Гливиц до Львова , из за хамского отношения водителя опоздала на поезд который был в 13:56, когда подбирала перевозчика смотрела на время прибытия к месту назначения(11:20) Изначально несколько людей попросило заехать на жд вокзал , а потом на другой , так как у всех был билет на поезд…. Он согласился и по прибытию во Львов он поехал на другую автостанцию , двум людям он деньги вернул с психами , а меня обматерил , когда говорила с ним о возврате денег - он стал закрывать передо мной дверь автобуса , тем самым прищемил пальцы в двери и поехал дальше. А поезд один раз в день Из за него приходится находится здесь и тратиться вдвое больше! Езжу не первый раз , но первый раз попался такой ужасный водитель
Відгуки і жалоби пишуть про поїздку, а мені не довелося навіть проїхати. Малась їхати вчора 03.06.2023 р. з сином 11років з Катовице Польша до Києва о 20:00. Квитки брала на busfor , перевізник Ооо Лайкбас. Мене водії НЕ ПУСТИЛИ в автобус, тому що в мене в закордонному паспорті не було чіпа, паспорт дійсний до квітня 2024р.... Читать отзыв Відгуки і жалоби пишуть про поїздку, а мені не довелося навіть проїхати. Малась їхати вчора 03.06.2023 р. з сином 11років з Катовице Польша до Києва о 20:00. Квитки брала на busfor , перевізник Ооо Лайкбас. Мене водії НЕ ПУСТИЛИ в автобус, тому що в мене в закордонному паспорті не було чіпа, паспорт дійсний до квітня 2024р. В 12 лютого цього року я по закордонному паспорті заїхала через Польщу до Норвегії без ніяких питань. Я онкохвора. В п'ятницю пройшла хімію, мене обкололи , щоб я доїхала і дали уколи, які везти при певні температурі і колоти сьогодні в Києві треба. вчора я з дитиною залишилась в Катовіце. сьогодні доїхали до Перемишля з сином. Зараз в потягу їдемо до Києва , ПРОЙШЛИ ДВІ ТАМОЖНІ без питань, кажуть , що не мали права мене не садить в автобус, всі документи у порядку. Я вимагаю повернути мені гроші, за квитки, бо подаватиму до суду і просить ще компенсацію за причинення хворі людині шкоди здоров'ю. В мене нема можливості вколоти дорогі ліки, яке мені предоставили в Норвегії, бо його треба колоти сьогодні , а я тільки їду в поїзді. Всі підтверджуючи документи в мене є.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
ужас ужас ужас
Отвратительный оператор, совершенно не клиентоориентированный
Люди, как вы терпите это унижение? Это же ужасней некуда, чтобы люди в сфере услуг позволяли себе общаться с клиентами КАК ХОТЯТ???
Надеюсь очень, что начальство заметит этот отзыв и как минимум серьёзно проведут жесткую беседу.
Я тоже работаю оператором подтверждения заказов, но если бы мы позволяли себе так разговаривать с клиентами - нас бы уже давно уволили и причем с не очень хорошей, мягко говоря, характеристикой.
Просто отвратительно, заказывать на басфор больше не буду.
По отношению к водителю рекомендация никаких нет, всё супер
Жах не рекомендую
Рейс Київ -Варшава! Автобус в середині виглядає жахливо!! Дуже брудно, ну дуже !! На це потрібно звертати увагу!!!! Зарядки нема .
Ну таке ….
Купила квитки, з Варшави у Київ. Перевізник зазначив, що є розетки для зарядки, но о диво їх нема!!! А підзарядка біля водія! Моніторів нема також. В автобусі жарко, не працює клімат.
Виправляйте свої косяки!! І не вводьте людей в оману.
Погане обслуговування
Очень плохо,
Больше... Читать отзыв Купил билет из Харькова в Черкассы 05,06,2023 на 09,06,2012 со страховкой на не выезд. Пришел на вокзал , маршрутки нет. Выяснить ничего не удалось. Пришлось купить еще билет на другой рейс. Сделал заявку на возврат денег. Тишина. Потом выяснилось ,что деньги вернули еще 06,06,2023 ,но никто об этом не сообщил. Выплата по страховке отсутствует. В общем полный отстой.
Больше пользоваться услугами этой компании не буду и другим не советую.
Вкрай негативно
І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати... Читать отзыв Купила квиток з Нововолинська до Києва. У попередньому, узгоджувальному повідомленні вказали неправильний номер автобуса ( «всього» на дві цифри помилилися). Попередити, що на табличці мого автобуса вказано «Луцьк-Нововолинськ», певно, взагалі було зайвим. Ну бо я інтуїтивно мала відчути, що це мій автобус.
І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати пасажиру. Ну побігає з валізами лишній раз, подумаєш, це як тренування.
Час прибуття у квитку був вказаний о 19:30. Насправді, приїхали о 21:00.
Не повідомили про зміну місця відправлення
Vilartrans s.r.o.
Напрямок Варшава-Вінниця.
Жахливий перевізник не раджу
Жалоба за не возврат денег
Рейс был отменен .
Была оставлена заявка на возврат денег. Но уже 10 день нет возврата денег +380933527728
zessen trans — відстій повний
санітарну зупинку не допроситися
жодної зупинки щоб перекусити - на заправці зупинки не робили
львів-варшава
мали бути у варшаві о 16.30
зараз 20.30 ще до любліна не доїхали
кондиціонер у автобусі працює дуже шумно
Я їхала перевізником Голден Плюс Транс.
Із плюсів:
На перетині кордону Краківець пасажирам не потрібно було діставати свої чемодани і речі і це було дуже комфортно і зручно.
1. Автобус в Краків приїхав із запізненням хвилин на 15-20, що не є комфортним, тому що всі розраховують свій час,... Читать отзыв Не можу сказати, що можу рекомендувати, але і не скажу, що все було дуже погано. На тверду 3-ку.
Із плюсів:
На перетині кордону Краківець пасажирам не потрібно було діставати свої чемодани і речі і це було дуже комфортно і зручно.
1. Автобус в Краків приїхав із запізненням хвилин на 15-20, що не є комфортним, тому що всі розраховують свій час, який дуже цінний.
2. Квиток був Краків -Київ, але у Львові нас пересадили на інший автобус, але перевізник цього не вказав на сайті (це не була якась технічна причина!).
3. Один із головних МІНУСІВ - ЦЕ в обох автобусах БУЛИ ЗАЧИНЕНІ ТУАЛЕТИ і відповідно через це водій зупинявся через кожну годину, щоб люди мали можливість сходити в туалет.
4. Відповідно від цього ми запізнювалися у всі точки призначення на 15-30 хв
ШАХРАЇ А НЕ КОМПАНІЯ
Купила квиток, а автобус не приїхав, гроші не плвернули
Не їдьте з Павлюк М.І.
Зупинки були рідко і більшість по автовокзалах, де купити їжу та знайти туалет було важко.
Найбільше розчарувала грубість водіїв... Такого ставлення до пасажирів як до скота я ще давно не бачила. Водій (на вигляд лисоватий і їхав цілу поїздку) постійно хамив на кожне запитання пасажирів, блокував передній вихід під час зупинок (хоча... Читать отзыв Враження від даної поїздки Стрий-Київ дуже погані.
Зупинки були рідко і більшість по автовокзалах, де купити їжу та знайти туалет було важко.
Найбільше розчарувала грубість водіїв... Такого ставлення до пасажирів як до скота я ще давно не бачила. Водій (на вигляд лисоватий і їхав цілу поїздку) постійно хамив на кожне запитання пасажирів, блокував передній вихід під час зупинок (хоча автобус був весь заповнений і одного виходу було мало), ходив ледь не з голим задом та забороняв пересадку в салоні, коли звільнились місця (хоча в квитку вказано що посадка є вільна і закріплених місць за пасажирами немає.)
Також вийшов інцидент з мамою військового, яка попросила зупинитись раніше зупинки де вже очікував на неї син, що приїхав на ротацію. Звісно, водій згаданий вище нахамив ще їй і сказав що не буде зупинятись. Через сльози жінки і певні зусилля військового водій таки зупинився.
ШАХРАЇ СЕРЕД ПЕРЕВІЗНИКІВ
фоп Нікашин Євген Євгенович
Перевозчик га**о как и оператор
Харьков Черновцы автобус
Второй раз было из Черновцов в Краматорск. Хотя билет был забронирован на ТИПА перевозчика skyexpress lg ua, но в итоге опять Огурцов. Вместо обещанных прибытия в 10:25, мы приехали... Читать отзыв Лоханулся 2 раза с этим перевозчиком Огурцов. Первый раз ехала с Харькова в Черновцы. Обещанное время и приблизительно не соответствует реальности. Очень хотелось бы, что бы компания Бусфор проверяла таких перевозчиков.
Второй раз было из Черновцов в Краматорск. Хотя билет был забронирован на ТИПА перевозчика skyexpress lg ua, но в итоге опять Огурцов. Вместо обещанных прибытия в 10:25, мы приехали в 15:00.
Бусфор сайт мне нравится, ибо не один раз ездила хорошо с ними, но таких горе перевозчиков нужно гнать в 3 шеи
Краків- Чернігів
Просто повний піздєц
Не рекомендую
Коли заїхали до Львову, зателефонувала диспетчер та замовити запитала «Де ви?», сказала що автобус зі Львову вже мав би відправитись і нам потрібно якнайшвидше дістатись. Але це не моя проблема. Компанія створила мені дискомфорт з пересадкою та щей вимагає, щоб я швидше добиралась до автовокзалу. Абсурд
Не рекомендую, поїздка жахлива
старий автобус
сидіння дуже не зручні і мало місця між сидіннями , коліна впираються в спинку сидіння пасажира навпроти і не можливо трохи опустити сидіння , так як падає на пасажира , що сидить позаду тебе
Для так далекої поїздки автобус має бути комфортним, а не бляшанкою на колесах, за що ми платимо гроші не розумію
Так... Читать отзыв сморід
старий автобус
сидіння дуже не зручні і мало місця між сидіннями , коліна впираються в спинку сидіння пасажира навпроти і не можливо трохи опустити сидіння , так як падає на пасажира , що сидить позаду тебе
Для так далекої поїздки автобус має бути комфортним, а не бляшанкою на колесах, за що ми платимо гроші не розумію
Так жахливої поїздки ще в житті не було , тіло все болить від цих сидінь, а ще навіть до кордону не доїхали . Квиток Каліш - Вінниця 6.06.23
Перевізник
Стецик Т.В.
Перевізник Харченко В.В.
компания Bosfor.ua
При дальнейшем общении с оператором (она ) начала грубить и очень дерзко разговаривать( мягко сказано )... А вы шо тупые, забыли буквы и.д
Жалко не денег, хотя... Читать отзыв Купили билеты в компании Bosfor.ua, при покупке оператор не раьяснил что билеты не возможно сдать от слова вообще. Хотя хотели сдать через 1,5 часа после покупки ( очень сильно поменялись обстоятельства ).
При дальнейшем общении с оператором (она ) начала грубить и очень дерзко разговаривать( мягко сказано )... А вы шо тупые, забыли буквы и.д
Жалко не денег, хотя сумма приличная (2000грн), для меня пенсионера,а то что эти фирмы ,,прокладки,, не производят ничего, а тока гребут деньги и больше ничего.
НЕ СОВЕТУЮ BOSFOR.UA !!!
Найжахливіша поїздка, яку тільки можна уявити, перевізник Павлюв В.І.
Ужасный водитель
Изначально несколько людей попросило заехать на жд вокзал , а потом на другой , так как у всех был билет на поезд…. Он согласился и по прибытию... Читать отзыв Ехала перевозчиком «Голден плюс транс» с Гливиц до Львова , из за хамского отношения водителя опоздала на поезд который был в 13:56, когда подбирала перевозчика смотрела на время прибытия к месту назначения(11:20)
Изначально несколько людей попросило заехать на жд вокзал , а потом на другой , так как у всех был билет на поезд…. Он согласился и по прибытию во Львов он поехал на другую автостанцию , двум людям он деньги вернул с психами , а меня обматерил , когда говорила с ним о возврате денег - он стал закрывать передо мной дверь автобуса , тем самым прищемил пальцы в двери и поехал дальше. А поезд один раз в день
Из за него приходится находится здесь и тратиться вдвое больше!
Езжу не первый раз , но первый раз попался такой ужасный водитель
Скарга на "подорож"