Британский офтальмологический центр отзывы
с оценкой «Плохо»

Київ, ул. Крутой спуск, 3а
Отзывы врачей и пациентов
Британский офтальмологический центр
4.3 5
5 отзывов / 46903 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рівень сервісу впав

Діна Діна 16 июля, 2023 год
Останній раз так довго чекала в черзі з дитиною в приватній клініці - НІКОЛИ. Жах, найцінніший ресурс це час, платити кошти і сидіти годину в черзі - це не сервіс. Не вистачає лікарів, не записуйте таку кількість пацієнтів!
Добрий день
На жаль нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій базі та встановити Вашу особу, щоб розглянути ситуацію, про яку Ви написали. Уразі необхідності, будь ласка, зв'яжіться з нами зручним для вас способом: електронна пошта [email protected] або за номером телефону 044-230-70-70, 099-230-70-70, 068-230-70-70

В недоумении

Наталия Наталия 19 октября, 2019 год
Изучив сайт компании так и не поняла почему она называется Британской? Для того, чтобы замылить людям глаза?Ни одного доктора - британца не увидела на сайте клиники! Уже изначально обман... откуда может быть доверие!
Уважаемая Наталия!

Нам не удалось установить Вас как клиента нашей клиники. Просим пациентов в своих отзывах руководствоваться достоверными фактами. Желаем Вам здоровья!

С уважением, администрация «Британского офтальмологического центра».

Зрение исправили, но не так как обещали.

Валерий Валерий 14 августа, 2019 год
Операцию делал в мае 2019. Зрение до конца не восстановили, было осложнение , которое лечил на протяжении 2 месяцев, был небольшой астигматизм - не исправили, хотя при обследовании речь шла о другом.
Подхода к клиентам особого нет, за достаточно большие для меня деньги, создавалось впечатление , что не интересует судьба в дальнейшем пациента, и ответ на каждый вопрос необходимо было... Читать отзыв
Операцию делал в мае 2019. Зрение до конца не восстановили, было осложнение , которое лечил на протяжении 2 месяцев, был небольшой астигматизм - не исправили, хотя при обследовании речь шла о другом.

Подхода к клиентам особого нет, за достаточно большие для меня деньги, создавалось впечатление , что не интересует судьба в дальнейшем пациента, и ответ на каждый вопрос необходимо было просто вытягивать.

Для меня это удар как по здоровью, так и по кошельку.

На данный момент итог , зрения было - 6, стало -3 - долгий процесс реабилитации, и опять очки.
Достоинства:
  1. современное оборудование
Недостатки:
  1. результат хуже , чем обещали
  2. впечатление, сделали , а там хоть потоп.
Уважаемый Валерий!

Мы ценим каждого пациента и очень обеспокоены описанной Вами ситуацией. Всегда стараемся оперативно реагировать на пожелания и замечания.

Мы рассмотрели Ваше заявление. Но, к сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас в базе клиентов нашей клиники, а также установить такую ситуацию. Будьте добры, свяжитесь с нами удобным для вас способом: электронная почта [email protected] или по телефону 044-230-70-70 либо 099-230-70-70.

С уважением, администрация «Британского офтальмологического центра».

Развод на грошi "по-британськi"..

Пострадавший от "услуги" Пострадавший от "услуги" 15 августа, 2018 год
Развод на грошi "по-Британськi"!
Звернення по електроннiй поштi пiсля вiдвiдування медичного центру на яке Британський центр с бiлоруськими лiкарями проiгнорували:
Шановнi працiвники Британського офтальмологiчного центру!
На вашому сайтi, а також в спiвбесiдах по телефону, на чатi та по e-mail з вашими менеджерами та лiкарями ви себе рекламували як медичний заклад з оптiмальним спiввiдношеням цiна-якiсть.
Мова йшла за мультiфокальнi кришталики для... Читать отзыв
Развод на грошi "по-Британськi"!

Звернення по електроннiй поштi пiсля вiдвiдування медичного центру на яке Британський центр с бiлоруськими лiкарями проiгнорували:

Шановнi працiвники Британського офтальмологiчного центру!

На вашому сайтi, а також в спiвбесiдах по телефону, на чатi та по e-mail з вашими менеджерами та лiкарями ви себе рекламували як медичний заклад з оптiмальним спiввiдношеням цiна-якiсть.
Мова йшла за мультiфокальнi кришталики для лiкування катаракти. 30 липня 2018р. я прихав в ваш медичний заклад, а 31 липня повинна бути операцiя. Я пройшов обстеження для пiдготовки для операцii i лiкар запропонував менi замicть разрекламованного кришталика за 17000 грн iнший, який коштував 35000грн. Я був не готовий до цього, але поставленний перед фактом я погодився.
Тодi Володимир Володимирович,до якого я попав на прийом сказав, що такого кришталика нема i я повинен приiхати через тиждень, або через два. Мiй стан, як на мiй погляд, був критичний.
Одним оком я взагалi нiчого не бачив,а другим бачив погано. В мене був вiдсутнiй боковий зiр, та порушена координацiя рухiв. Я був вимушенний звернутися в iнший медичний заклад, в якому менi провели таке ж саме обстеження, але за 150 грн (з урахуванням пенсiйного посвiдчення, а не за 700 грн) i в цей же день була виконана операцiя з потрiбним для мене кришталиком. Також в суму послуги входило проживання в готелi та пiсляоперацiйнi лiки.
Я раджу вам зкорегувати iнформацiю на вашому сайтi, та не обiцяти свом пацiнтам те,
що ви не можете зробити за задекларованi суми. В мене склалося враження, що ви бiльш комерцiйний центр,нiж медичний. Також я звертаюсь до вас з вимогою повернути менi грошi, якi я витратив на не потрiбне менi обстеження.
Не кажучi вже про залiзничнi квитки, та проживання в готелi (я iногороднiй).
Вони менi дуже не зайвi. Грошi я прошу перевести на карту Приватбанку.

Чуб С.А.

P.S. Пакет документiв з результатами обстеження залишились в Британському медичному центрi
з бiлоруськими лiкарями по вулицi Крутий спуск. Менi вiддали лише один папiрець, що обстеження я пройшов.

Розмова по телефону:
Шановний Сергій Олександрович!

Нам незрозуміле Ваше сприйняття і дещо однобоке висвітлення ситуації, що склалася. Розуміємо Вашу стурбованість, але Ваш стан на той момент не був критичним. Операція, що була Вам показана, майже у всіх випадках є плановою, про невідкладність мова не йде.

За результатами повного комплексного обстеження, яке зазвичай триває близько двох годин і включає в себе шість апаратних методів дослідження, роботу оптометриста, а також огляд і консультацію лікаря-офтальмолога, Вам було видане заключення з правильно встановленим діагнозом і результатами всіх апаратних методів дослідження, надані відповідні рекомендації.

В ситуації, що склалася, найголовнішим є те, що наші спеціалісти взагалі не завдали шкоди Вашому здоров’ю. Послуга, яку Ви отримали, була надана в повному обсязі із дотриманням усіх критеріїв якості роботи медичних працівників.

З повагою, адміністрація «Британського офтальмологічного центру».
Показать 2 ответа

Диагностическое обследование.

Гость Гость (Украина) 30 мая, 2016 год
Здравствуйте ! Я посетила Британский Центр, обслуживание на высшем уровне, но мне ни чем не помогли отправили в Одессу на Ольгиевскую, туда где я до этого наблюдалась ...Так что лучше подумать стоит идти туда и просто выбросить 500 гривен на ветер, таких клиентов, как я у них было 45 человек за час !!!
1 согласен
Уважаемый Гость! Нам не удалось установить Вас как клиента нашей клиники. Просим пациентов в своих отзывах руководствоваться достоверными фактами. Желаем Вам здоровья! С уважением, администрация «Британского офтальмологического центра».
Британский офтальмологический центр
Британский офтальмологический центр – это безупречный медицинский сервис с повышенным вниманием к контролю медицинского процесса. Лечение в данном офтальмологическом центре - это безопасно, профессионально и эффективно. Лазерная коррекция зрения, лечение астигматизма, катаракты и глаукомы.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 5 отзывов
Адрес: Київ, ул. Крутой спуск, 3а
Телефон: +380 (044 )230 70 70
Медицинские центры
Медицинский центр "Альтернатива"
Медицинский центр "Альтернатива"

Рейтинг: 4.5
610 отзывов
Медицинский Центр Симметрия
Медицинский Центр Симметрия

Рейтинг: 3.6
103 отзыва
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Клиника Медейра
Клиника Медейра

Рейтинг: 4.4
167 отзывов
Дентал-Верди
Дентал-Верди

Рейтинг: 4.7
127 отзывов
Медицинский центр «Айвимед»
Медицинский центр «Айвимед»

Рейтинг: 4.3
253 отзыва
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
​Biopharma Plasma (Биофарма Плаза)
​Biopharma Plasma (Биофарма Плаза)

Рейтинг: 2.3
23 отзыва