Name: не возвращают деньги и только мне
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Евгения,67 лет

› › ›

Евгения,67 лет Отзыв написан 24 декабря, 2021 год 5 просмотров

клиент№34135630. Возврат товара оформлен 30.11.2021г.,(№ заказа 9795177) о чем пришло СМС- уведомление о возврате денег в течении 2-х недель.Сегодня 24.12.2021г денег нет. Письменно 2раза обращалась в компанию, мне отвечают , что разберутся. Зачем разбираться если товар получен, просто отправьте деньги или я буду вынуждена обращаться в Управление по защите прав потребителей. Я пенсионерка и для меня 898грн. тоже деньги, просто имейте совесть и уважение.

Достоинства:

нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 24 декабря, 2021 год

Доброго дня, Євгеніє! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Коли кошти надійдуть на Ваше поштове відділення, Укрпошта Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины