с каждой посылки потеря одного товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

С Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 3 просмотра

Добрый день! Когда решится мой вопрос? Из почти каждой посылки теряется один товар. Номер клиента 27284515.
Из посылки 0733000836980, отправленной 08.10 не принят арт.941718 заказ 9751610.
Из посылки 0733000837692, отправленной 02.11 не принят арт. 953257 заказ 9785018.
Из посылки 0733000844435, отправленной 08.12 не принят артикул 932350 заказ 9820975.
Сколько уже можно ждать оформления возвратных средств??? В НГ нужно входить без долгов!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2021 год

Світлано, доброго дня! Приносимо вибачення за таку неприємну ситуацію. Згідно інформації, повернення на замовлення №9751610 було оформлене 13.12.2021 у вигляді бонусу 160,00 грн та бонус був списаний у замовлення №9857074.

По поверненню 0733000837692 всі дані були передані у Відділ по обробці повернень і на даний момент проводиться перевірка цієї рекламації. Не хвилюйтесь, будь ласка, найближчим часом повернення гарантовано буде оформлене. Інформація щодо повернення 0733000844435 була передана у Відділ по обробці повернень і дане повернення також найближчим часом буде оформлене на складі в Німеччині. Коли повернення будуть оформлені на складі, Ви будете проінформовані у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306828 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее