Name: Возврат товара
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 4 октября, 2021 год 1 просмотр

В одной посылке были возвраты по трем заказам,две вещи из посылки оформлены как возврат.А все остальные артикул 91398881 туника кружевная черная (частично с заказа 9705394),.артикул 935931 куртка демисезонная, артикул 91386895 футболка с кружевной отделкой и артикул 90608695 джинсы стрейч капри (полностью не оформлен на возврат заказ 9705394) не оформлены.Как это могло случиться??номер клиента 13229317

Достоинства:

Есть очень хороший товар

Недостатки:

Самый плохой сервис по возврату

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 5 октября, 2021 год

Валентино, доброго дня! Дякуємо за детально описану ситуацію. Інформуємо Вас, що у випадку, якщо повернення здійснене на товари, які були отримані з різних замовлень, то оформлення повернення може здійснюватися у різний проміжок часу, але не буде перевищувати регламентний термін. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займуться вирішенням цієї ситуації та зателефонують до Вас протягом сьогодніьного дня для уточнення необхідних деталей, а саме: номеру відправленої Вами посилки та ваги посилки. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306963 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины