Кидалово на деньги! - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 3 сентября, 2021 год 3 просмотра
номер клиента - 0020250607
дата отправки возврата Укропочтой – 08.07.2021
смс от BonPrix об оформлении возврата в сумме 888 грн., который должен поступить на мое почтовое отделение в течение двух недель – 05.08.2021
ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ???
Позвонила на горячую линию. В системе у них отражается мой возврат. Скороговоркой текстом с монитора мне было сообщено о том, что они ужасно сожалеют о сложившейся ситуации и зафиксируют мое обращение, после чего менеджер передаст (куда-то там) это обращение и, когда у него уже будет ответ, свяжется со мной! Когда попросила номер обращения, было сообщено, что такого номера еще нет в системе и т.д. Свой следующий звонок буду записывать для дальнейших разбирательств и обращений в надлежащие инстанции, вплоть до суда.
В одном из отзывов прочитала неплохое предложение - объединиться и обратиться к журналистам!
А был когда-то неплохой интернет-магазин, жаль испоганился совсем.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 3 сентября, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності. Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про роботу нашої компанії. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для перевірки даних щодо Вашого звернення. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери уточнюють всю інформацію, щоб надати Вам детальну консультацію і з Вами зв'яжуться додатково. Очікуйте, будь ласка, дзвінка за номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.
Инга 5 сентября, 2021 год
Ваши менеджеры ни с кем не связываются!!!

Ваш ответ пустой пшик в воздух.

БЕЗОБРАЗИЕ И ПОЗОР!


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 306853 просмотра
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
doslidna-stantsiya.net
doslidna-stantsiya.net

Рейтинг: 1.1
14 отзывов
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва