Name: Возврат денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 17 августа, 2021 год 1 просмотр

Наталья. Клиентский номер 33909403.Заказали платье 48 размера, пришло 54 размера. Отправили обратно. Через месяц выясняется, что забыли зарегистрировать возврат. Зарегистрировали. Пообещали вернуть деньги в течение двух недель. Но на bonprix оказывается стоит машина времени, прошло два месяца - денег нет! Девочки-телефонистки все передают приветы менеджерам, а в ответ - тишина!

Достоинства:

Не нашли

Недостатки:

Похоже, кидаловская контора

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 августа, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Згідно інформації, Ваше повернення було зареєстроване у нас на складі. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково з'ясують причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти і зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам лише позитивних емоцій від покупок в нашому інтернет-магазині.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины