Name: Не пришли деньги за возврат товара
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 16 сентября, 2020 год 47 просмотров

Добрый день! Мой номер клиента 32428762. Жду перевода денежных средств за возврат товара. Товар отправила из отделения Укр почты 03058 г.Киев. 10.07.2020 г. От "Бонприкс" 23.07.2020 пришла смс на номер телефона о оформленном возврате и переводе денег в течении двух недель. Сумма возврата правильная, номер возврата и отделение не указаны!! Связывалась с менеджерами "Бонприкса", ничего конкретного не оветили, извиняются и обещают рассмотреть ситуацию. Уже прошло почти два месяца. Прошу написать мне номер перевода для отслеживания. Буду связываться с отделением Укрпочты 03058 г. Киева для выяснения где мои деньги?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 16 сентября, 2020 год

Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Примите извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение было передано на выяснение, не волнуйтесь, пожалуйста, мы прилагаем всех усилий, чтобы как можно оперативнее решить Ваш вопрос. Наша компания гарантирует каждому клиенту получение денежных средств за возврат товара! Ожидайте, пожалуйста, звонка от наших менеджеров для предоставления информации.

Ответить

Гость 16 сентября, 2020 год

Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Примите извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение было передано на выяснение, не волнуйтесь, пожалуйста, мы прилагаем всех усилий, чтобы как можно оперативнее решить Ваш вопрос. Наша компания гарантирует каждому клиенту получение денежных средств за возврат товара.Ожидайте, пожалуйста, звонка от наших менеджеров для предоставления информации.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины