Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

Шахраї,не відповідають

Дмитрий Уфимцев 27 апреля, 2024 год

Майже добу не вирішуеться проблема

1 согласен Показать 1 ответ

Таксист мене облаяв, кидав в мене грошима.Не рекомендую таксі.

Гість 23 апреля, 2024 год

Доброго вечора! Хочу залишити відгук щодо таксиста який мене сьогодні віз. Таксиста обурило що я повідомила йому куди їхати коли сіла йому в авто. Під час поїздки казав що я не вмію спілкуватись з чоловіками хоча я мовчала та казав що 90 % жінок не далекі. Кидався в мене грошима і казав що поверне мені їх бо він дід... Читать отзыв Доброго вечора! Хочу залишити відгук щодо таксиста який мене сьогодні віз. Таксиста обурило що я повідомила йому куди їхати коли сіла йому в авто. Під час поїздки казав що я не вмію спілкуватись з чоловіками хоча я мовчала та казав що 90 % жінок не далекі. Кидався в мене грошима і казав що поверне мені їх бо він дід мороз та щоб я мовчала і більше ніколи не викликала таксі Вашої компанії. Коли я вийшла з машини почав кричати в мою адресу не цензурні та лайливі слова. Проїхав на червоне світло та зробив мене винною хоча я не за кермом була а він. Протягом поїздки я боялась за своє життя та безпеку та боюсь досі. Прошу зворотній звʼязок щодо цієї ситуації.

2 согласны

Ужасное такси,а именно таксист

Инна 11 апреля, 2024 год

Таксист просто невоспитанный грубиян.За то,что у ребенка не много пролилась вода начал использовать нецензурную лексику, при ребенке кричать,грубить.Я пользуюсь такси не первый раз и такой случай первый раз,было даже,что ребенка укачивало,но такого отношения я не слышала.Ужас.Болт больше не закажу

1 согласен Показать 1 ответ

Просто скоты! Служба поддержки игнорирует

Римма 11 апреля, 2024 год

Взывали такси для животных, к сожалению моча кота попала на кресло
Водитель завез нас на заправку и начал вымогать 2000 грн
После повез на хим чистку - предложили ему разобраться через полицию в ответ водитель показывает какую-то корочку и отказывается вызывать кого либо
В конечном итоге скачал с нас 1200 грн

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Долго ищут машину
Водитель хамло
Угрозы и нарушение закона

2 согласны Показать 2 ответа

Хамское отношение водителя

Марина 2 апреля, 2024 год

Ужасный сервис в Полтаве: машины постоянно опаздывают на длительное время или вовсе не приезжают. Итогом стало хамское отношение со стороны водителя к моей пожилой маме,которая пользовалась службой 2 месяца почти каждый день. Недоехав до назначенного пункта хотел приплюсовать простой в 30 минут. Придумал массу отговорок,чтобы не ехать имено в то место,куда было заказано авто и стоял ждал на остановке для... Читать отзыв Ужасный сервис в Полтаве: машины постоянно опаздывают на длительное время или вовсе не приезжают. Итогом стало хамское отношение со стороны водителя к моей пожилой маме,которая пользовалась службой 2 месяца почти каждый день. Недоехав до назначенного пункта хотел приплюсовать простой в 30 минут. Придумал массу отговорок,чтобы не ехать имено в то место,куда было заказано авто и стоял ждал на остановке для общественного транспорта,зная что человек имеет проблемы по здоровью и не может прийти самостоятельно. В итоге ещё и оскорбил клиента (пожилую женщину,у которой на нервах поднялось высокое давление и понадобилась мед помощь). Служба не захотела менять водителя,хотя об этом просили! Водитель всё же соизволил приехать по назначению и в отместку "вылить всё свое гнилое нутро" на пожилого человека,который все это время стоял на улице и ждал машину!!! Конечно простой оплачивать мама отказалась,потому что на месте машины не было. Итог - её заблокировали! Очень жаль,что в такое тяжёлое время пенсионеры тратят последние деньги,чтобы добраться домой, а неадекватные водителя самоутверждаются!

1 согласен Показать 1 ответ

Гроші не повертають

Олена 2 апреля, 2024 год

Зняли гроші з карти, таксі не надали.
Прийшлось замовити таксі іншої компанії.
Пройшло більше двох неділь, гроші не повертають, усе списують на банк.
Шахрайська компанія.

2 согласны

Жахлива компанія

Екатерина 31 марта, 2024 год

Компанія таксі Bolt найгірше таксі , скільки би шансів не давала , завжди підводить жахливі нахабні водії , найгірші машини , або немає таксі годину , абсолютно ніякого.

1 согласен Показать 1 ответ

Найгірше таксі

yuoras 31 марта, 2024 год

І так.
Викликав таксі на адресу для поїздки до батьків із дітьми.
То мурло приїхало на якусь точку , я йому пишу, що я чекаю за адресою на яку викликав, а він мені,що я приїхав на точку (може він до бариги на точки їздить,а до людей приїздять на вказані адреси).
В нас речі для дітей, дитячий велосипед , деякі подарунки... Читать отзыв І так.
Викликав таксі на адресу для поїздки до батьків із дітьми.
То мурло приїхало на якусь точку , я йому пишу, що я чекаю за адресою на яку викликав, а він мені,що я приїхав на точку (може він до бариги на точки їздить,а до людей приїздять на вказані адреси).
В нас речі для дітей, дитячий велосипед , деякі подарунки для батьків і все це, ми мали тягти до якоїсь там точки,
Це треш.
В тех підтримці працюють такі ж д#біли, як і той водій.
Видалив нах запис і більше не буду користуватися тим лайном!!

Достоинства:

Відсутні як такові

Недостатки:

Якщо немає плюсів, відповідно все в мінус.
Водій
Тех підтримка
Сервіс.

2 согласны Показать 1 ответ

Разводяги кране разочарован

Valentin Kripak 27 марта, 2024 год

Заказал такси, в приложении написали 216 грн, сели уточнил у водителя, сказал 216, приехали на место оказалось 361грн. якобы за простой. зотя простой был минут 5-7. по итогу удалил приложения и больше не пользуюсть этими разводягами. если хотите накинуть то заранее предупреждайте а не ставте перед фактом

Показать 1 ответ

KA3296HM Рідка гнида

Alina 25 марта, 2024 год

Визвали вдвох з жінкою таксі ввечері, приїхало мурло якому несподобалось що я із'явив бажання присісти на передне сидіння. Воно цілу дорогу колотило понти, і заплутовало розмову стосовно коректного проїзду в пункт назначення, який саме навігатор вказував в неправильному маршруті. Потім то мурло почало скиглити що жаліє машину і не поїде до Станції тех обслуговування по ямах. Всю дорогу то тупе... Читать отзыв Визвали вдвох з жінкою таксі ввечері, приїхало мурло якому несподобалось що я із'явив бажання присісти на передне сидіння. Воно цілу дорогу колотило понти, і заплутовало розмову стосовно коректного проїзду в пункт назначення, який саме навігатор вказував в неправильному маршруті. Потім то мурло почало скиглити що жаліє машину і не поїде до Станції тех обслуговування по ямах. Всю дорогу то тупе мурло випрошували в бубен. І якщо ти тупе мурло побачиш моє повідомлення, з'днайся зі мною через додаток. Я обов'язково поясню тобі в приваті, хто ти і що ти...

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Не возвращают деньги

Сергей 12 марта, 2024 год

В прошлом году совершил около 20 поездок на самокатах. Оплата была с Абанка ( как эппл пеем так и картой ). Приложение списывает страховой платеж, и после поездки должно вернуть остаток, но нет же, ни за одну поезду я так и не получил возврат. Они кричат что нужно ждать 14 суток а потом пересылают на банк, в банковской выписке черном... Читать отзыв В прошлом году совершил около 20 поездок на самокатах. Оплата была с Абанка ( как эппл пеем так и картой ). Приложение списывает страховой платеж, и после поездки должно вернуть остаток, но нет же, ни за одну поезду я так и не получил возврат. Они кричат что нужно ждать 14 суток а потом пересылают на банк, в банковской выписке черном по белому указано что ни одного возврата не было. Ситуация повторилась вчера, служба поддержки никак не помогла и как обычно проморозила. Просто крадут деньги .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Украли деньги

водители воры

Тьма Тьмой 6 марта, 2024 год

не первый раз , второй раз уже сталкиваюсь с такой фигней, сегодня уже второй. вызвала такси болт, чтоб ребёнок приехал в школу, дала ровна 5.60 евро на дорогу как и в приложении. в итоге слышу от водителя что нету 2 евро-_-, извините я знаю своего ребенка и она некогда не потеряет или заныкает монетку ..есть подозрение что водители по 2... Читать отзыв не первый раз , второй раз уже сталкиваюсь с такой фигней, сегодня уже второй. вызвала такси болт, чтоб ребёнок приехал в школу, дала ровна 5.60 евро на дорогу как и в приложении. в итоге слышу от водителя что нету 2 евро-_-, извините я знаю своего ребенка и она некогда не потеряет или заныкает монетку ..есть подозрение что водители по 2 евро или у кого больше воруют и потом говорят что нету. пишут жалобы на вас и тог далее. но есть и хорошое водители с которыми реально приятно ездить.

ужасный сервис.

Кіра?? 11 февраля, 2024 год

сегодня вызвали такси из данной компании,4 раза.Все отклоняют.Замёрли на холоде.Уклон намного лучше,вызвали с 1 раза.
Услуги оценю на 1.

2 согласны Показать 1 ответ

Как это понимать

Юлия 11 февраля, 2024 год

Нет плюсов одни минусы. Невозможно элементарно поговорить с поддержкой им все равно на всё..не пользуйтесь

Достоинства:

Все

1 согласен

Поддержка ноль

Юлия 11 февраля, 2024 год

Они не знают вообще о тех кто нас возит . Не пользуйтесь их услугами!!Не могут элементарно сами связаться с водителем

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Не рекомендую ,отношение ужасное,поддержка нулевая

Юлия 11 февраля, 2024 год

Вот ,что поддержка болта отвечает на просьбу ,чтобы водитель связался со мной ,о забытом телефоне !!! Это просто кошмар!!! Название соответствует, не пользуйтесь их услугами !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

2 согласны

Не повертають кошти!

Таня Майброда 31 января, 2024 год

Не можуть надати чіткої відповіді по поверненню коштів, стандартна відповідь , очікуйте 14 днів!!!
І так по декілька разів!!!!!!!
Не підтверджують замовлення, а кошти всерівно стягуються!

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительные услуги!

Olens 31 января, 2024 год

Очень не рекомендую эту компанию. Водитель, ещё не доехал на место, уже ставит простой. Столкнулась с тем,что пришлось ждать машину и звонить водителю чтоб уточнить где же он... Оплата была по скидке с банковской карты. А через ТРИ дня с меня сняли ещё денег, как за простой.

Достоинства:

Нет ни одного!

Недостатки:

Цены выше, чем у других компаний по городу.
Водители обманывают, ставят отметки что на месте, а сами ещё на подъезде.
Через три дня может прийти перерасчёт за поездку, когда расчет через банковскую карту.
Не компетентная техническая поддержка.

2 согласны Показать 1 ответ

Не справедливые условия работы

Олексій 8 января, 2024 год

В прошлом являлся и пассажиром и драйвером данного сервиса. Последней каплей стало, что вызвал себе машину и в стандарте приехал Деу Сенс, тарахтящий, ехали пятой точкой по земле. К водителю претензий нет, он работяга, но служба откровенно "зажралась". Так как я одновременно являюсь драйвером, у меня Сценик Конквест 2008 года, машина не новая, но по комфорту в 10 раз... Читать отзыв В прошлом являлся и пассажиром и драйвером данного сервиса. Последней каплей стало, что вызвал себе машину и в стандарте приехал Деу Сенс, тарахтящий, ехали пятой точкой по земле. К водителю претензий нет, он работяга, но служба откровенно "зажралась". Так как я одновременно являюсь драйвером, у меня Сценик Конквест 2008 года, машина не новая, но по комфорту в 10 раз превосходит Деу Сенс. Сенс = Славута под видом Ланоса, даже диван по качеству как от таврии. У меня машина на свой возраст выглядит очень бодро, не заношенная, по комфорту лучше меганов 3 поколения, по шумоизоляции лучше меганов 2 и 3 поколения, сравнивал, визуально - лучше обычных сцеников, выглядит как маленький паркетник. Написал в службу, что за ерунда, почему Деу Сенс со мной в одном классе в стандарте, попросил повысить до комфорта, отказали, индивидуально рассматривать не хотят. Послал эту службу, удалил пассажирский аккаунт, отправил запрос на удаление драйверского аккаунта. Удалил все их приложения с телефона. Не рассчитывайте на справедливые условия, так как в сервисе тазы с болтами за 1500 у.е. будут вместе с вами в одном классе, а вы будете лапу сосать, так как обслуживание хорошего комфортного авто стоит денег. Может Bolt необходимо сделать эконом класс, и туда ведра с болтами и гайками ставить? - не так обидно будет.

Достоинства:

два попутных заказа в сутки (работает не совсем корректно +/-)

Недостатки:

Сплошной минус. Вы будете на хорошем и комфортном авто, а ваши коллеги на ведрах с гайками. Минимальные заказы по 60 грн, до которых не доедешь, так как в каждом дворе забиты столбы или припаркованы олени, приходится до клиента кружлять километрами, а отменить не можешь, из-за падения рейтинга - выходишь в...

1 согласен

Жалоба на таксиста

Ирина 4 января, 2024 год

29декабря я ехала из ресторана Мануфактура Розенталь до улицы Вишнёвая,, которая находится рядом с Пушкина,,водитель Андрей,машина Cherul, номер АН 8513 ОК,повез меня на Правы берег,,Когда я ему сказала,что мы не туда едем,,он ответил что еду ,,куда мне назвала адрес диспетчер,я попросила развернуться и поехать на Пушкина,,
Когда мы повернули уже на трассу,,я сказала,,что счас буду звонить в полицию,,он остановил машину... Читать отзыв 29декабря я ехала из ресторана Мануфактура Розенталь до улицы Вишнёвая,, которая находится рядом с Пушкина,,водитель Андрей,машина Cherul, номер АН 8513 ОК,повез меня на Правы берег,,Когда я ему сказала,что мы не туда едем,,он ответил что еду ,,куда мне назвала адрес диспетчер,я попросила развернуться и поехать на Пушкина,,
Когда мы повернули уже на трассу,,я сказала,,что счас буду звонить в полицию,,он остановил машину и вышвырнул меня на обочину и уехал,,
И это за 15 минут до комендантского часа,,
Я подаю на водителя исковое заявление в суд или лучше на Вашу компанию

Недостатки:

Грубость водителя,,

Показать 2 ответа

БОМЖ ТАКСИ

Олексій 4 января, 2024 год

И так, сравниваю с другими службами как драйвер. Как пассажиру, ценообразование - супер, как драйверу - очень плохо. Извините, но ехать к клиенту для поездки за 60 гривен и кружлять лабиринтами дворов, где забиты столбы это ужас, приходиться наматывать километры. Мало того, с этих 60 гривен я потрачу на бензин 30-40 гривен и минус 18% комиссия Болта (11грн) и мне... Читать отзыв И так, сравниваю с другими службами как драйвер. Как пассажиру, ценообразование - супер, как драйверу - очень плохо. Извините, но ехать к клиенту для поездки за 60 гривен и кружлять лабиринтами дворов, где забиты столбы это ужас, приходиться наматывать километры. Мало того, с этих 60 гривен я потрачу на бензин 30-40 гривен и минус 18% комиссия Болта (11грн) и мне остается в среднем 15 грн. У меня рено сценик 2008 года, тихая, мягкая, комфортная, а меня ставят в один класс с ланосами, та нафиг оно мне нужно. БОМЖ ТАКСИ

2 согласны

Таксі Болт- дуже погане обслуговування

Оксана 3 января, 2024 год

Дуже погане обслуговування.
Водій таксі Болт- Renault Megane КА 1626 КР, водій Роман. Просто жахлива поїздка! Під час замовлення водію було вказано номер під'їзда( дом на 7 під'їздів,), але він зупинився з іншої сторони дома де немає підїздів взагалі. Коли вдалося його відшукати- влаштував істерику: всю поїздку кричав на пасажирів та обзивав їх. На прохання припинити лайку не реагував,... Читать отзыв Дуже погане обслуговування.
Водій таксі Болт- Renault Megane КА 1626 КР, водій Роман. Просто жахлива поїздка! Під час замовлення водію було вказано номер під'їзда( дом на 7 під'їздів,), але він зупинився з іншої сторони дома де немає підїздів взагалі. Коли вдалося його відшукати- влаштував істерику: всю поїздку кричав на пасажирів та обзивав їх. На прохання припинити лайку не реагував, а продовжував дуже голосно та агресивно кричати.Під час поїздки неодноразово порушував ПДР- порушував рядність, виїзжав на зустрічну полосу. При розрахунку потребував суму на 25 грн більшу ніж стояла під час замовлення.
Склалось враження що водій - людина психічно не здорова.
В цей же день їхали з водієм Уклон- порядна, спокійна людина.
Висновок очевидний. Таксі Болт ніколи не замовлю і всім буду радити там замовлегня ніклли не робити- це просто опасно.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Грубість водія.
Непрофесіоналізм водія.
Водій порушує ПДР.
Водіц вимагає додаткові кошти.

1 согласен Показать 2 ответа

отвратительный водитель

marina 2 января, 2024 год

сегодня вечером ехал с жд до проспекта гагарина,поездка была буквально три минуты,нас было 4 человека,маленькая собачка,машина была тойота,которая вполне может вместить 4 чел,но водитель нас догнал а это время так облил гряью,чтг мы колхозники,с деревни ,могли на тролейбусе ехать!!так вот,уважаемая компания,где вы берете таких,в такое сложное время когда и так жить тяжело,откуда он знает что у людей на душе откуда... Читать отзыв сегодня вечером ехал с жд до проспекта гагарина,поездка была буквально три минуты,нас было 4 человека,маленькая собачка,машина была тойота,которая вполне может вместить 4 чел,но водитель нас догнал а это время так облил гряью,чтг мы колхозники,с деревни ,могли на тролейбусе ехать!!так вот,уважаемая компания,где вы берете таких,в такое сложное время когда и так жить тяжело,откуда он знает что у людей на душе откуда человек едит,тем более это жд!!уберите таких хамов,или мы знаем где раздают повестки так как сами в ВСУ,можем помочь..
машина тоета приус,серый,номер
ВН 6205КТ

Недостатки:

хамло

Жахливо оплати два рази!!!

Ярослава Ковальська 30 декабря, 2023 год

Водій взяв оплату готівкою і ще болт зняв з карти,поїздка яка мала коштувати 201 обійшлась 520 як вам ще є бажання їхати?в мене немає

Показать 2 ответа

Украденные вещи

Наталья 30 декабря, 2023 год

Позавчера вызывали с друзьями такси через приложение Болт. Через пару минут, по приезду в указанное место, обнаружила что забыла сумку. Мы начали звонить водителю, он сказал что никакой сумки не видел.
А я точно знала, что села в машину с сумкой. До этой поездки мы сидели в заведении и я попросила у них видео с камер наблюдения, чтобы доказать что... Читать отзыв Позавчера вызывали с друзьями такси через приложение Болт. Через пару минут, по приезду в указанное место, обнаружила что забыла сумку. Мы начали звонить водителю, он сказал что никакой сумки не видел.
А я точно знала, что села в машину с сумкой. До этой поездки мы сидели в заведении и я попросила у них видео с камер наблюдения, чтобы доказать что я была с сумкой, когда садилась в такси. Так и было, но больше водитель трубку не брал.

Имя: Данило
Номера: АР8373СЕ
Hyundai i30

Показать 1 ответ

Виклик таксі ПІСЛЯ відбою повітряної тривоги

Анастасія 29 декабря, 2023 год

В країні війна! Після повітряної тривоги, яка була більше 5 годин, маю необхідність поїхати до батьків, перевірити
Їхати 9км,20 хв (лівий берег!)
Ціна 500 грн!!!
Ви там ах@#₴ли?? З такими друзями і ворогів не треба!!
Де ваша людяність??

Недостатки:

Найважливіше їм тільки гроші. Фу

Показать 2 ответа

Таксі , Шахраї

Кузьма 28 декабря, 2023 год

Водій таксі не приємна особистість яка тебе ошукає при першій можливості , привіз під дім я розрахувався крупним номіналом здачі мало вийти у півтори рази більше ніж сам проїзд , він пообіцяв що поверне кошти одразу на банківську карту , три дні обіцяв повернути кошти і так прошйло вже півтора місяця , оператор телофоного забеспечення каже що я... Читать отзыв Водій таксі не приємна особистість яка тебе ошукає при першій можливості , привіз під дім я розрахувався крупним номіналом здачі мало вийти у півтори рази більше ніж сам проїзд , він пообіцяв що поверне кошти одразу на банківську карту , три дні обіцяв повернути кошти і так прошйло вже півтора місяця , оператор телофоного забеспечення каже що я сам винен в тому що одразу не звернувся в службу яка забеспечила проїзд , що хочу сказати краще в такому випадку чудово пройтись , а ніж так шикарно їхати , надіюсь такі люди не будуть працювати в такій сфері , прошу звернути увагу на дані водія KA5886BO Серый Renault Megane ((063)607-36-83), у водія надмірна вага яка провакує не приємний запах в автомобілі , бажаю йому тільки одного купити мила !
Прошу максимальний репост нашого героя !
Буду безмежно вдячний!

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

все

Показать 1 ответ

Bolt не отвечает в поддержке

Микола 27 декабря, 2023 год

Bolt Food относится к курьерам как к мусору, не отвечает прямо на вопросы, блокирует без обоснования причин учётную запись, не предупреждает о блокировки. Ссылается на пункт договора что они не обязаны перед мной отчитаться. Заблочили на неделю и не говорят почему чтобы я мог проанализировать ошибки и не повторять их больше.
Не ведёт диалог с ресторанами когда жалуешься на... Читать отзыв Bolt Food относится к курьерам как к мусору, не отвечает прямо на вопросы, блокирует без обоснования причин учётную запись, не предупреждает о блокировки. Ссылается на пункт договора что они не обязаны перед мной отчитаться. Заблочили на неделю и не говорят почему чтобы я мог проанализировать ошибки и не повторять их больше.
Не ведёт диалог с ресторанами когда жалуешься на постоянную задержку заказов в одних и тех же местах. Говорят что проведут работу с рестораном но по факту они как задерживали заказы по 30 минут так и продолжают. Когда просишь их перенаправить заказ просто блокируют на несколько часов и говорят что нужно принимать заказ тогда когда курьер может его выполнить. Так откуда я могу знать заранее сколько мне ждать у ресторана, если в приложении пишет 5 минут а по факту 30 минут, и узнаешь уже об это когда непосредственно приехал и поговорил с сотрудниками ресторана.

1 согласен

Bolt Food обманывает курьеров с расчетом выплат за доставку

Микола 27 декабря, 2023 год

Болт фуд за некоторые заказы не доплачивает по дополнительным коэффициентам, приходится самому все перепроверять и писать в поддержку чтобы провели перерасчёт, только тогда возмещают заработанные деньги, а те кто не заметил так и остались без своего честного заработка, некоторые курьеры жалуются на то что болт пилит чаевые, пробовали проверить, заказал заказ курьер и сам его принял и дал себе 50... Читать отзыв Болт фуд за некоторые заказы не доплачивает по дополнительным коэффициентам, приходится самому все перепроверять и писать в поддержку чтобы провели перерасчёт, только тогда возмещают заработанные деньги, а те кто не заметил так и остались без своего честного заработка, некоторые курьеры жалуются на то что болт пилит чаевые, пробовали проверить, заказал заказ курьер и сам его принял и дал себе 50 грн чая, пришло только 25 грн. Машенники

Bolt Food считает курьеров за мусор

Микола 27 декабря, 2023 год

Bolt Food относится к курьерам как к мусору, не отвечает прямо на вопросы, блокирует без обоснования причин учётную запись, не предупреждает о блокировки. Ссылается на пункт договора что они не обязаны перед мной отчитаться. Заблочили на неделю и не говорят почему чтобы я мог проанализировать ошибки и не повторять их больше.
Не ведёт диалог с ресторанами когда жалуешься на... Читать отзыв Bolt Food относится к курьерам как к мусору, не отвечает прямо на вопросы, блокирует без обоснования причин учётную запись, не предупреждает о блокировки. Ссылается на пункт договора что они не обязаны перед мной отчитаться. Заблочили на неделю и не говорят почему чтобы я мог проанализировать ошибки и не повторять их больше.
Не ведёт диалог с ресторанами когда жалуешься на постоянную задержку заказов в одних и тех же местах. Говорят что проведут работу с рестораном но по факту они как задерживали заказы по 30 минут так и продолжают. Когда просишь их перенаправить заказ просто блокируют на несколько часов и говорят что нужно принимать заказ тогда когда курьер может его выполнить. Так откуда я могу знать заранее сколько мне ждать у ресторана, если в приложении пишет 5 минут а по факту 30 минут, и узнаешь уже об это когда непосредственно приехал и поговорил с сотрудниками ресторана. , https://uaotzyv.com/kyiv/bolt-food-office-307373