Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

983 отзыва / 113973 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Никому не советую очень много постоянных ошибок, заминок,и.т.д. и т.п.

Уже не их клиент 5 июля, 2020 год

Вам так на будущее .... : О хорошем сервисе обычно человек роскажит 1-2 , а о плохом как вы думаете скольким?..
Меня регулярно огорчаетют предоставляемые услуги.
Вечно какие-то письма в службу поддержки- выяснения из-за очередного сбоя программы в голове водителя по причине ужаснешого навигатора который ваша компания предоставила им для работыФАКТ.
МНЕ НАДОЕЛИ ВАШИ ВАНИЛЬНЫЕ ПИСЬМА-БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА... Читать отзыв Вам так на будущее .... : О хорошем сервисе обычно человек роскажит 1-2 , а о плохом как вы думаете скольким?..
Меня регулярно огорчаетют предоставляемые услуги.
Вечно какие-то письма в службу поддержки- выяснения из-за очередного сбоя программы в голове водителя по причине ужаснешого навигатора который ваша компания предоставила им для работыФАКТ.
МНЕ НАДОЕЛИ ВАШИ ВАНИЛЬНЫЕ ПИСЬМА-БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ.
Я ВЫЗЫВАЮ АВТОМОБИЛЬ И ЕДУ КУДА МНЕ НУЖНО, ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ- ВСЕ ПРОСТО.
НО КОГДА ЗАКАЗЫВАЮ ВАШЕ блт службу НЕ ОПТИМАЛЬНЫЙ МАРШРУТ ПРОЛОЖЕН - ЭТО ВООБЩЕ КАК ДИАГНОС.

блт тахи подают авто не под подъезд , а в 80 процентах случаев где-то рядом, обычно в метрах 15-30 от точки (этим ОТРИЦАТЕНЫМ опытом делюсь сейчас Я не только от своего имени, а именно оТ МОЕГО БЛИЗКОГО СЕМЕЙНОГО КРУГА:
ВСЕ ОНИ С ДЕТЬМИ МАЛЫМИ НА РУКАХ ,ПРУТ КОЛЯСКИ, ПЕРЕЗВАНИВАЮТ ВОДИТЕЛЯМ, ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ЦЕЛАЯ ДОНЕСТИ ВОДИТЕЛЬЮ ЧТО ОН ПРИЕХАЛ НЕ ТУДА, ПОТОМ ДОПХНУТЬ КОЛЯСКУ С ДЕТЬМИ СЕСТЬ И НАКОНЕЦ МОЖНО ЕХАТЬ С НЕ КОРРЕКТНОЙ ПОДАЧЕЙ, НАБИТЫМ ПРОСТОЕМ, И ЦЕЛОЙ КУЧЕЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ
НУ И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЕ!!!
МАЛО ТОГО ЧТО АВТОМОБИЛЬ ПОДАЁТЕ ПОЧТИ РЯДОМ ОТ АДРЕСА ТАК ВАШИ ИЗВОЗЧИКИ УМУДРЯУТСЯ НЕ ДОЕХАВ ПОЛНОСТЬЮ ДО УКАЗАННОГО АДРЕСА ПОСТАВИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ О ПРИБЫТИЕ - КЛАССС!

НАСТОЯТЕЛЬНО ВАС РЕКОМЕНДУ ВООБЩЕ НИКОМУ ИЗ ТЕХ КОГО Я ЗНАЮ.

ДАЖЕ НЕ НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ.

У ВАС ТАМ ДАЖЕ РОБОТЫ ОШИБАЮТСЯ...

Водитель Bolt в период карантина

А 4 июля, 2020 год

Добрый день,
водитель BOLT, приехавший на заказ 02.07.2020 в Киеве, на автомобиле «Хёндай акцент» серого цвета г/н АА 12 16 ОО, был без индивидуального средства защиты (медицинской маски), о чём ему был задан вопрос, когда автомобиль уже начал движение. Реакция водителя была неадекватной, он начал ругаться в мой адрес, оскарблять, унижая честь и достоинство, затем остановил автомобиль, проехав от... Читать отзыв Добрый день,
водитель BOLT, приехавший на заказ 02.07.2020 в Киеве, на автомобиле «Хёндай акцент» серого цвета г/н АА 12 16 ОО, был без индивидуального средства защиты (медицинской маски), о чём ему был задан вопрос, когда автомобиль уже начал движение. Реакция водителя была неадекватной, он начал ругаться в мой адрес, оскарблять, унижая честь и достоинство, затем остановил автомобиль, проехав от начала поездки 500 - 600м и потребовал, чтобы мы (я был с женой) вышли из его машины, т.к. он не желает нас везти. Пытаясь уйти от конфликта я попросил его связаться с диспетчером и вызвать другое такси, в связи с тем, что было ночное время суток. Он отказался это делать и сказал, что если не покинут его автомобиль, то он вызовет полицию. Я ещё раз попросил его вызвать другую машину такси и он стал звонить, но как я понял из разговора он позвонил в полицию и сообщил что у него в машине клиенты, которые не хотят выходить. Спустя несколько минут приехали представители полиции и выяснив в чём суть вопроса поинтересовались буду ли я обращаться с заявлением об оскарблении со стороны водителя BOLT, на что я дал согласие.
В итоге: потеряно время, испорчено настроение, не получена услуга по перевозке и всё это из-за конфликтности водителя BOLT.
Обратился в службу поддержки, ответ шикарный: «вместе сделаем BOLT комфортней и всего наилучшего!», т.е. никакой реакции.
Удалю приложение, сервис «нулевой».

Показать 1 ответ

20-30 минут - не слышали, покатаем час по жаре)))

Алексей 22 июня, 2020 год

Вызвал такси ехал к другу на ДР с харьковского шоссе на садовую (один и тот же берег) езды МАКСИМУМ 20-30 мин. Но что вы думаете мы поехали на дарницкий мост на правый берег что бы заехать на другой мост, простояли 2 раза в тянучке намотали 10 лишних км. из 67грн вышло 122грн. В службу поддержки написал - в ответ БОЛТ))))

Достоинства:

- Машины подаются довольно таки быстро
- Стоят защитные экраны

Недостатки:

- В большинстве случаев не знание водителями города
- Специальное или случайное повышение цены на поездку, но в любом случае не в вашу пользу(
- Печально что с нормальными клиентами так поступают.

Показать 1 ответ

Проблемы с заказом

skynowa 21 июня, 2020 год

Ждал водителя около 30 мин, хотя обещанное время прибытия было 5 мин.
Так и не дождался, начал разряжаться телефон.
В итоге опоздал на важную встречу. Очень плохой сервис, я всесьма не доволен.
Тем временем водитель нарезал круги вокруг вокруг меня, не прибыв на точку посадки

Показать 1 ответ

Зняли зразу гроші з карточи,до приїзду водія.Водій не доїхав до місця виклику і зняв поїздку,не знай

Гость 15 июня, 2020 год

Водій зняв виклик,не знайшовши будинок.Він є іноземцем.Не розумів російську мову.Гроші з карточки були зняті відразу до приїзду водія.Адреса була вказана правильно

Показать 1 ответ

Номер машины АА7213РР Александр

Гость 13 июня, 2020 год

Хамовитого таксиста за свои года я еще не встречала! Человек умудрился обвинить меня с ребенком в том, что его выключенный навигатор показал ему не тот путь..При этом он ещё оскарбил и обвинил в алкогольном опьянение!

Недостатки:

АА7213РР прошу принять меры, человек не адекватный! На вопрос помочь ему с проездом к пункту назначения обвиняет клиента в его некомпетентности и оскорбляет его!

1 согласен Показать 2 ответа

Сбежал с места дтп

Роман 2 июня, 2020 год

Водитель отказался от поездки

Элина 2 июня, 2020 год

Водитель Алексей Лебедев отказался от поездки с ребёнком, сказал что нужно было вызывать такси с детским креслом , первый раз сталкиваюсь с такой проблемой , так как всегда когда вызывала такси Bolt , детское кресло было в наличии

Показать 1 ответ

Обманывают.

Гость 2 июня, 2020 год

В конце прездки вам подменяют сумму на существенно большую. Цена в приложении отличается от конечной на 50%. Если оплата картой,то будьте готовы, что через 3 дня снимут деньги за конвертацию и пересчитают поездку по курсу на день, так как организация Bolt не зарегистрирована на Украине.

1 согласен

Цена за поездку выросла в 2 раза!!!

Гость 30 мая, 2020 год

Долго ехали какими-то объездами, в итоге вместо 30 минут ехал больше часа. Изначально цена была указана 170 грн, по приезду-340, это самый херовый перевозчик из всех, с кем я когда-либо ездил! Удалил приложение нафиг!

1 согласен

Попередження

Ігор 22 мая, 2020 год

Водії не вміють користуватися навігацією постійно заїжджає на подвіря приватне поб'ю машини Пасіки Зубрицькі

Достоинства:

Немає

Недостатки:

1000000000000

Показать 1 ответ

Дно а не служба

Семен 22 мая, 2020 год

Смс пришла с ожиданием 15 мин
День,пустая дорога
15 мин,Карл))Приехал через 20))
Отменил и удалил с телефона аккаунт. Надеюсь так поступит каждый,кого болт попытается сделать крайним.

Худший опыт среди служб

Татьяна 21 мая, 2020 год

Я сношу приложение, у вас глючит карта, водитель нас привез не по введенному адресу, т.к. маячок стоял не на правильном месте, а через три дома, и отказался везти дальше, сказал, это не его проблема.
Водитель хам, машина грязная. Это худший опыт.

Робота заробіток 0

Отзыв сотрудника

Гость 21 мая, 2020 год

Працював в автопарку на сяйво платив франчизу 200 грн кожен тиждень сказали при звільнені якщо не буде дтп гроші повернуть звільнився гроші не повернули заробіток копійочний водії не досвідчені діти і пенсіонери їздять бо одним дали машину щоб покататись а другим для підтримки штанів процюють за копійки просто жах .

1 согласен

Хамство водійки

Гость 20 мая, 2020 год

Водійка автомобіля Тетяна на Чорному Вольксваген Джетта (на жаль не запам'ятала номер) мало того що приїхала по іншій адресі так ще й нахамила і скасувала поїздку! Шановна пані Тетяно! Немає настрою-не виїжджайте на роботу!

Показать 1 ответ

Найобство як водіїв так і пасажирів

Ярослав 16 мая, 2020 год

Працюю як водій в даній компанії. І як показує практика угоди скидають замовлення спочатку своїм а вже як нема в районі їхнього металолому то кидають іншим. Буває чекаєш по годині дві, а зараз в карантин то взагалі по 4 ....5 годин стоїш.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Болт кладе на всіх болт і на водіїв і на пасажирів.

Показать 1 ответ

Не довіряти таким !

Гость 10 мая, 2020 год

Це просто жах, їхали в машині і загубили дорогу річ. Протягом 24год дзвонили до водія, виклик йде, слухавку ніхто не бере! Писали у всюди можливу службу підтримки нас Всьо відсилали на «ми не можемо додзвонитися, пробуйте самі». Не можна довіряти таким і користуватися такими послугами. Безвідповідальні!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Довгий час очікування, водії - хами, забуті речі не повертають!

Сатанінске таксі

Дмитро 29 апреля, 2020 год

Підпрацьовуючи на багато різних фірм таксі, скажу, болт -саме негативне. Як говорив капітан врунгель: как корабль назовешь ,так он і попливет . Беручи 20% від ціни, не вкладають в інфраструктуру- нічого. Диспетчерів , які вирівняють ситуацію при потребі ,немає, на СМС відповідають через пів доби, тобто при клієнтові вирішити нічого неможливо. Таксист не має інформації куди він поїде і за... Читать отзыв Підпрацьовуючи на багато різних фірм таксі, скажу, болт -саме негативне. Як говорив капітан врунгель: как корабль назовешь ,так он і попливет . Беручи 20% від ціни, не вкладають в інфраструктуру- нічого. Диспетчерів , які вирівняють ситуацію при потребі ,немає, на СМС відповідають через пів доби, тобто при клієнтові вирішити нічого неможливо. Таксист не має інформації куди він поїде і за скільки. Тому часто змушений відмовляти вже при клієнтові ,враховуючи дикий напрямок ,наприклад кудись за місто, при не прапорційн ій малій ціні. Сама ціна утворюється після завершення, може бути необгрунтовано низькою ,або вищою ,ніж програма обіцяла клієнтові. Останнє нововведення: виплату яка проводиться раз в тиждень, не зі 100 грн мінімальної суми на твоєму рахунку ,а з трьохсот, тобто ,в масштабах України не виплачують мільйони гривень.

Достоинства:

Низькі ціни для нових клієнтів тобто повний демпінг.

Недостатки:

Відповідь на це ,агресивне хамство зі сторони водіїв, які за копійки змушені виконувати.

Борзость и хамство водителя-узбек и его сотоварищей

Алекс 26 апреля, 2020 год

После дождя проезжал водитель на авто гос номер 3545 вечером 26.04.2020 в г. ХАРЬКОВ. Все предыдущие авто притормаживали возле образовавшихся луж, а водитель такси Болт на красном Логане прибавил газу и обрызгал. Когда водитель этого авто остановился впереди в 100м, я подошёл к нему и сделал замечание, что надо аккуратнее ездить по лужам(как делали предыдущие водители). Водитель-узбек начал Хамить. На... Читать отзыв После дождя проезжал водитель на авто гос номер 3545 вечером 26.04.2020 в г. ХАРЬКОВ. Все предыдущие авто притормаживали возле образовавшихся луж, а водитель такси Болт на красном Логане прибавил газу и обрызгал. Когда водитель этого авто остановился впереди в 100м, я подошёл к нему и сделал замечание, что надо аккуратнее ездить по лужам(как делали предыдущие водители). Водитель-узбек начал Хамить. На помощь к нему вышли ещё двое узбеков из его авто и двое рядом стоящих узбеков. Начали борзеть, обзываться, шутили, что могу вызвать полицию. Я сказал, что сейчас вызову и все фиксируют камеры на доме. Когда вышел через пару минут(пока занёс покупки домой), авто УЕХАЛ. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛО ПОВЕДЕНИЕ ЭТОГО ПСЕВДОВОДИТЕЛЯ ТАКСИ БОЛТ(пользовался услугами этого такси в Питере-впечатления были противоположные).

Хамство від водія

Гость 25 апреля, 2020 год

Будь ласка проведіть консультативну бесіду з водієм авто Renault Logan КА0260АЕ щоб не хамив клієтам бо такі водії псують імідж компанії!

Показать 1 ответ

Отвратное приложение!

Иван 14 апреля, 2020 год

Если бы можно было поставить минус, то однозначно - 200 баллов. И владельцу этого лохотрона под кличкой " болт". Люди, одумайтесь это полный обман всех ( водителей и пассажиров). Отказывайтесь от услуг .... таким не место в цивилизованном обществе.

НАЗВАНИЕ ИДЕАЛЬНО ПОДХОДИТ ЭТОМУ ТАКСИ!

Гость 4 апреля, 2020 год

То, что «Bolt» кладёт на всех болт - это известно всем, поэтому пользуясь хотя бы иногда данным такси надо чётко осознавать, что приедет нормальный водитель или, мягко говоря, такой себе - это «лотерея», больше похожая на «русскую рулетку»!!!
Расскажу две ситуации:
• 11.03.2020. 23:00. Засиделась до поздна у подруги и решила вызвать такси. Вижу в приложении, что водитель «прибудет через... Читать отзыв То, что «Bolt» кладёт на всех болт - это известно всем, поэтому пользуясь хотя бы иногда данным такси надо чётко осознавать, что приедет нормальный водитель или, мягко говоря, такой себе - это «лотерея», больше похожая на «русскую рулетку»!!!
Расскажу две ситуации:
• 11.03.2020. 23:00. Засиделась до поздна у подруги и решила вызвать такси. Вижу в приложении, что водитель «прибудет через 2 мин», вылетаю со скоростью света, а машины возле подъезда нет. Звоню водителю, выяснилось, что он встал дальше от дома (прямо говоря возле остановки, до которой идти минуты 3-4), потому что ему, «Царю такому», так видите ли удобнее. И я, молодая девушка, бегу к машине, моля Бога, чтобы со мной ничего не случилось (ночь как никак, а алкашей и нариков никто не отменял). Но на этом трындец не закончился. Мало того, что у водителя был то ли недосып, то ли определённые психические нарушения (скалил зубы всю дорогу как маньяк, а взгляд был такой, что вспоминая сейчас, аж мороз по коже), так он еще и вместо 49 грн (была скидка -35% на 5 поездок), заявленных в приложении, содрал с меня 60, аргументируя, что только в его приложении верная цена. После этого стало понятно, зачем он намотал столько кругов по пути к моему дому. Плюнув на всё, дала ему этих 60 грн, лишь бы только поскорее смотаться из его машины.
* 01.04.2020. Ни для кого не секрет, что сейчас карантин, поэтому решила вызвать такси, т.к. нужно было заехать на работу. И чёрт меня дернул вызвать его через Болт. И опять всё тоже самое «прибудет через 2 мин», я выхожу. Проходит 5 мин, потом 10 мин, а машины нет. Звоню водителю - он не то что возле другого (соседнего) дома, а совершенно на другой улице. На вопрос: «Я опаздываю! Через сколько вы будете?!», ответ: «2 минуты, и я буду». Ок, жду. Проходит еще 10 мин, машины нет, я снова звоню, водитель вообще не может объяснить где он и когда будет. Психанув, кидаю трубку и отменяю заказ, т.к. ждать еще 20 минут пока он «раздуплится» у меня ни времени, ни желания не было. Вызвала сразу после этого «Uklon», которые приехал через пару минут, и уже на пол пути звонит водитель из «Bolt», мол «я на месте, где вы?». На что я вежливо говорю, что заказ отменила. Честно говоря, титанического усилия приложила, чтобы не послать его на «три весёлых».
Итог: Вам и только вам решать пользоваться «Bolt», или нет, но скажу честно, пару сэкономпленных грн не стоят того, чтобы тратить свои нервны, поэтому лично я удалила это приложение и пользоваться его услугами в дальнейшем категорически не желаю. Советую «Uber» или «Uklon», там
сервис намного лучше.

Достоинства:

Иногда дешевле, чем другие такси.

Недостатки:

1. Водителями набирают кого-попало.
2. Цена от заданной отличается.
3. GPS - ужасное!
4. Понятие «сервис» напрочь отсутствует.

Показать 1 ответ

Берут больше денег.

Гость 1 апреля, 2020 год

Постоянно разница в цене между приложением и тем сколько реально снимает с карты, раньше было 10-15 гривен, сейчас все 40-45, то есть если в приложении 110, то снимет около 150 гривен. И так не в первый раз. Если платить наличными, то приходится ругаться с водителем, т.к. у них одна цена, а у тебя в приложении другая. Удалил, больше пользоваться не... Читать отзыв Постоянно разница в цене между приложением и тем сколько реально снимает с карты, раньше было 10-15 гривен, сейчас все 40-45, то есть если в приложении 110, то снимет около 150 гривен. И так не в первый раз. Если платить наличными, то приходится ругаться с водителем, т.к. у них одна цена, а у тебя в приложении другая. Удалил, больше пользоваться не буду.

Погане таксі

Гость 27 марта, 2020 год

Приїхав водій не по даній адресі і не належно відповідав у відповідь. Гіршого водія таксі не зустрічала.

Если хочешь опоздать закажи Bolt

Гость 23 марта, 2020 год

Я просто в шоке, вызвала такси Bolt, машину нашли, решила сразу связаться с водителем, по номеру ‭+380 (99) 106 72 48‬, жаль скрин забыла сделать( вообщем несколько раз меня сбросили, хотя машина не обменялась, в итоге в назначенное время вышла на улицу, а машины нет!!! И пришло смс что отмена! Что за сервис? И это при том что тарифы у... Читать отзыв Я просто в шоке, вызвала такси Bolt, машину нашли, решила сразу связаться с водителем, по номеру ‭+380 (99) 106 72 48‬, жаль скрин забыла сделать( вообщем несколько раз меня сбросили, хотя машина не обменялась, в итоге в назначенное время вышла на улицу, а машины нет!!! И пришло смс что отмена! Что за сервис? И это при том что тарифы у них не очень так и маленькие!!! В итоге, опоздала на работу, утро испорчено!!!

СЛУЖБА БОЛТ,ОБМАНЫВАЕТ ВОДИТЕЛЕЙ

Гость 20 марта, 2020 год

При выполнении заказа маршрут и время нужно всегда нарушать ПДД Ураины,то сягать через 2сплошные то литеть со скорость звука,чтоб время/км совпадали свременем выполнения ЗАКАЗА,если клиент заказал на несколько дополнительных адресов,простой у водителя не пересчитывается,В ТЕХ,ПОДДЕРЖКУ ОБРАЩАЛСЯ БЕЗСПОЛЕЗНО

Болт обманщики!

Гость 18 марта, 2020 год

И ничего не докажешь!

Скрины переписки с техподдержкой

Гость 18 марта, 2020 год

Кидают водителей с ценой

Василий Игоревич 18 марта, 2020 год

Попытался с ними поработать...сплошной обман! При моем тарифе 30грн подача+6 грн/км кидают заказ на 5 км и в итоге...к оплате 38грн!!! И минус их комиссия еще 15% к этому же. А ведь стоимость заказа водитель видит только по его завершению, вот что обидно.Начинаю узнавать почему так -морозятся что типа все правильно считают и так должно быть "для популяризации сервиса". Т.е.... Читать отзыв Попытался с ними поработать...сплошной обман! При моем тарифе 30грн подача+6 грн/км кидают заказ на 5 км и в итоге...к оплате 38грн!!! И минус их комиссия еще 15% к этому же. А ведь стоимость заказа водитель видит только по его завершению, вот что обидно.Начинаю узнавать почему так -морозятся что типа все правильно считают и так должно быть "для популяризации сервиса". Т.е. за счет водителей они сами себя рекламят и водителей кидают!!! Не советую, непорядочный "сервис"...

Не советую быть водителем такси болт

Гость 17 марта, 2020 год

Обман в выплатах. Недоплата большей части зароботка. И если с клиента за поездку не смогли списать деньги из-за того что у клиента установлен лимит в банке оплаты инэт покупок меньше суммы поездки водитель остаться с несчем! Заказ сделал и остался без денег!!!!!

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 983 отзывов

Службы такси