Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее
Службы такси
Водитель Bolt в период карантина - Отзывы о Bolt (Болт)
водитель BOLT, приехавший на заказ 02.07.2020 в Киеве, на автомобиле «Хёндай акцент» серого цвета г/н АА 12 16 ОО, был без индивидуального средства защиты (медицинской маски), о чём ему был задан вопрос, когда автомобиль уже начал движение. Реакция водителя была неадекватной, он начал ругаться в мой адрес, оскарблять, унижая честь и достоинство, затем остановил автомобиль, проехав от начала поездки 500 - 600м и потребовал, чтобы мы (я был с женой) вышли из его машины, т.к. он не желает нас везти. Пытаясь уйти от конфликта я попросил его связаться с диспетчером и вызвать другое такси, в связи с тем, что было ночное время суток. Он отказался это делать и сказал, что если не покинут его автомобиль, то он вызовет полицию. Я ещё раз попросил его вызвать другую машину такси и он стал звонить, но как я понял из разговора он позвонил в полицию и сообщил что у него в машине клиенты, которые не хотят выходить. Спустя несколько минут приехали представители полиции и выяснив в чём суть вопроса поинтересовались буду ли я обращаться с заявлением об оскарблении со стороны водителя BOLT, на что я дал согласие.
В итоге: потеряно время, испорчено настроение, не получена услуга по перевозке и всё это из-за конфликтности водителя BOLT.
Обратился в службу поддержки, ответ шикарный: «вместе сделаем BOLT комфортней и всего наилучшего!», т.е. никакой реакции.
Удалю приложение, сервис «нулевой».
отзыв
Комментарии к отзыву