Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение...
подробнее
Сняли деньги дважды спустя время - Отзывы о Bolt (Болт)
Давно пользуюсь услугами болта, но такое произошло впервые, что меня разочаровало...
Заказав такси с одного адреса на другой мы забыли добавить ещё один спустя минут 10. В итоге в конце поездки снялась одна сумма, а спустя время ещё одна в 3 раза больше, хотя при вопросе «Нужно ли доплачивать за ещё один адрес?» водитель ответил: «Нет, не нужно». При обращении в поддержку мне ответили, что все верно. Хотелось бы чтобы с моей карты не производились повторные транзакции, без моего согласия. Надеюсь в дальнейшем подобные ситуации будут решатся на месте, а не спустя несколько часов.
Буду благодарна за понимание команды Болт
отзыв
Комментарии к отзыву