Name: Скатились очень (((
Item: BlaBlaCar
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 19 февраля, 2017 год 1339 просмотров

Раньше действительно был очень удобный сервис,а сейчас со всеми этими нововведениями фиг забронируешь машину!По несколько часов нужно ждать подтверждения бронирования и бывает,что в конечном результате отказ от водителя и опять нужно очень быстро искать новую. Может конечно и для водителей удобно сделала,что они могут часами выбирать с кем им ехать и т д ,но вот для пассажиров - сервис полный отстой!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Вікторія (Украина, Київ) 21 февраля, 2017 год

Добрый день!

Предлагаем 2 варианта решения проблемы:

1) бронировать поездку за несколько дней, чтобы водитель успел ответить на бронирование;

2) если нужна поездка на ближайшее время, обратите внимание на поездки с автоматическим подтверждением бронирования. В таких случаях вы сразу получите номер телефона водителя

Ответить

Александр (Украина, Вінниця) 17 марта, 2017 год

Предлагаю лучше вариант: разрешить обмен телефонами сразу, как написал сообщение водителю. Как раньше. Зачем убили сайт этим нововведением с бронированием и запретом обмена контактной информации? Только не присылайте мне спам типа ДЛЯ ВАШЕГО ЖЕ БЛАГА....ПОВЫСИТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ...ЧТОБЫ НЕ НАДОЕДАЛИ ЗВОНКАМИ... Если я хочу, чтобы не надоедали, сделаю скрытый номер. А я хочу, чтобы как раньше - написал сообщение и сразу открылся номер! А бронирование ничего не даёт. был случай и у меня - забронировал и пропал. Ни телефоны не доступны, ни бронь не снял, и не явился. И что это за Алина у Вас есть, для которой три места из четырёх свободных в машине МНОГО? И что поездка раз в неделю это ЧАСТО? Для неё не много это одно из четырёх? Два? Не часто это раз в год? да с Вашими нововведениями за полгода всего три попутчика наверное было! Вы сайт убили!

Ответить

Вікторія (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год

Добрый день! Служба поддержки уже ответила на Ваше обращение, пожалуйста, проверьте почту. Что касается бронирования: Вы можете выбрать автоматическое подтверждение бронирования, тогда бронирование сразу же будет подтверждаться при получении запроса, а Вы получите сообщение с контактами попутчика. Если же Вы выбираете опцию ручного подтверждения, то можете задать все вопросы попутчику сразу после получения запроса на бронирование. Также после подтверждения бронирования приходит смс с контактами попутчика, поэтому Вы можете связаться по телефону в любое время.

Ответить

BlaBlaCar
Все отзывы

1.3 5

1110 отзывов / 220945 просмотров

Все отзывы

BlaBlaCar

BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... подробнее

Пассажирские перевозки