BILLA отзывы

Покупатель 20 февраля, 2013 год

После недавнего посещения Биллы на Тростянецкой резко изменилось отношение к к этим супермаркетам. Хватило ума купить салат Оливье и хорошо что ограничился лишь снятием пробы с него. Больше я туда не ходок и советую другим внимательно относится к их продуктам. Это хуже Выражения нашего царя Саботаж, Это просто травля народа....

3 согласны 2 не согласны

Марина 7 февраля, 2013 год

Супермаркет Билла, г. Сумы.Пришла в магазин по покупки, а в результате осталась ни с чем. 01 февраля 2013 года я пришла в супермаркет по адресу г.Сумы, ул. Харьковская 9, в 18-40, оставила свой пакет в ячейке для хранения, и пошла совершать покупки. В 18-45 расплатившись на кассе (о чем свидетельствует мой чек) покинула Ваш маркет. Так как на... Читать отзыв Супермаркет Билла, г. Сумы.Пришла в магазин по покупки, а в результате осталась ни с чем. 01 февраля 2013 года я пришла в супермаркет по адресу г.Сумы, ул. Харьковская 9, в 18-40, оставила свой пакет в ячейке для хранения, и пошла совершать покупки. В 18-45 расплатившись на кассе (о чем свидетельствует мой чек) покинула Ваш маркет. Так как на ключе не было ни номерка, ни брелка, ни жетона положивши его в карман, я о нем забыла. Поднявшись в гости к подружке, которая проживает в этом доме, со временем я вспомнила о пакете. Сразу вернувшись в маркет я обнаружила взломанную ячейку, моего пакета не было. Я обратилась к службе контроля супермаркета, к мужчине непосредственно стоявшего возле ячеек. Я попросила просмотреть камеры, но мне отказали, да еще и нахамили! Мне ничего не оставалось как только обратится в милицию. Через полтора часа приехала милиция. Им тоже было отказано в просмотре видеокамер, старший охраны покинул магазин еще до приезда милиции. Составили протоколы, опечатали ячейку, следователь сделал заключение что она сорвана, то есть повреждена механическим путем. Я оставила свою жалобу в книге отзывов и предложений, но спустя три дня ее так и не рассмотрели! Пропал пакет COLINS, в пакете был новый свитер с этикеткой с этого же магазина, документы и полностью вся комплектация фотоаппарата CANON, фотоаппарат новый (1 месяц как купленный), еще на гарантии.
02 февраля я пришла в супермаркет что бы поговорить с администрацией! Директора, как мне сказали, в супермаркете не было, а администратора вообще нету в штатном расписании магазина. Что меня очень удивило. Я пыталась поговорить со старшим кассиром, она отказалась! Когда я обратилась с вопросом о фамилии и имени, она спрятала свой бейджик, тем самым нарушая закон. Я свершила покупку у нее на кассе, узнала то что меня интересовало (старший кассир Ольга Ярмак). В это время в торговый зал вышла женщина, нагрубила и начала меня выталкивать с магазина. Просила охрану ей помочь. Еще раз нагрубила и ушла. Она была без бейджика, тем самым снова таки нарушая закон. Я так и не поняла кто это был и почему супермаркет так относиться к своим покупателям. Все свои действия она мотивировала тем что я мешаю работать кассиру, но если просмотреть камеры там четко видно что я 20 минут ждала пока кассир отпустит очередь и только тогда обратилась к ней. Охрана снова таки хамила. К стати также не представившись. В общем у меня не вышел конструктивный разговор ни с охраной ни с администрацией. Никаких комментарий по поводу сложившейся ситуации прояснить не вышло.
Сколько раз не заходила в этот магазин, меня на входе останавливали с пакетом! Виходит умничать охрана любит, а отвечать за кражу не кому. Так что всем советую некогда не оставлять свои вещи в камере хранения! Да и воопще лучше такие супермаркеты обходить стороной!

5 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Светлана 2 февраля, 2013 год

Билла, г. Херсон, несколько раз замечала, что кассир в нетрезвом состоянии (фамилию не помню, барышня с заячьей губой). Вела себя развязно, нецензурно выражалась.
Не контролируется просрочка, вчера на полках товар был с конечным сроком реализации в декабре. Хотела обратить внимание продавца-консультанта на этот товар, но к сожалению его не нашла.

4 согласны

Дмитрий 9 января, 2013 год

Супермаркет "Billa" на улице Петропавловская Борщаговка. Персонал весь очень раздраженный,все очень сердитые,после выхода из этого магазина пропадает настроение,потому что ты стоишь уже 10 мин. в очереди,а потом тебе говорят что бы ты перешел на другую кассу.

9 согласны Показать 1 ответ

Мария 8 января, 2013 год

Магазин Билла на улице Петропавловская Борщаговка. Сегодня 08.01.13г вечером сразу после того как я купила продукты не отходя от касс ко мне подошел охранник и сказал что по магазину я ходила с шоколадным батончиком,а в чеке его нет,я показала ему похожий батончик и сказала что с ним я ходила по магазину,но он мне не поверил,позвал другого охранника и они... Читать отзыв Магазин Билла на улице Петропавловская Борщаговка. Сегодня 08.01.13г вечером сразу после того как я купила продукты не отходя от касс ко мне подошел охранник и сказал что по магазину я ходила с шоколадным батончиком,а в чеке его нет,я показала ему похожий батончик и сказала что с ним я ходила по магазину,но он мне не поверил,позвал другого охранника и они стали настаивать на своем.После этого они проверили мои карманы,успокоились и только потом отпустили меня,зная что я ничего не брала.

6 согласны Показать 1 ответ

Ваня 8 января, 2013 год

Ужас полный очереди!

6 согласны

Катя 8 января, 2013 год

Магазин Балла, на улице Петропавловская Борщаговка могу сказать то что вас могут спокойно обвинить в краже.
Сегодня 08.01.13г, вечером возле кассы подошёл охранник проверил чек и сказал что нету шоколада киндера с каким видели я ходила по магазину, хотя на самом деле даже не брала его в руки. Когда ты говоришь что это не так вызывают другого охранника и... Читать отзыв Магазин Балла, на улице Петропавловская Борщаговка могу сказать то что вас могут спокойно обвинить в краже.
Сегодня 08.01.13г, вечером возле кассы подошёл охранник проверил чек и сказал что нету шоколада киндера с каким видели я ходила по магазину, хотя на самом деле даже не брала его в руки. Когда ты говоришь что это не так вызывают другого охранника и начинают проверять карманы!!!(когда я покупала похожий шоколад и говорю вы просто перепутали)
Беспредел полный! Так что не советую этот магазин, кому понравиться что бы его называли и принимали за вора!!!

4 согласны

vikus 2 января, 2013 год

очень нравится магазин на голосеевской улице в Киеве. всегда чисто да и цены приятно низкие, например мука,сахар,чай-на развес! с удовольствием посещаю, а вот то что там холодно так это да, так оно и есть!

1 согласен 4 не согласны

Елена 24 декабря, 2012 год

В магазине BILLA по ул.Голосеевская 13а, очень холодно и очень скользкая плитка, неоднократно падают люди! Из 6 касс работают только 1-2 иногда 3 кассы. А еще простоявшим 20-30 минут в очереди, подойдя на кассу и задав вопрос старшому кассиру( Дубина Лиля) она в очень грубой форме стала отвечать, а когда я сделала ей замечание она вообще стала оскорблять и ето... Читать отзыв В магазине BILLA по ул.Голосеевская 13а, очень холодно и очень скользкая плитка, неоднократно падают люди! Из 6 касс работают только 1-2 иногда 3 кассы. А еще простоявшим 20-30 минут в очереди, подойдя на кассу и задав вопрос старшому кассиру( Дубина Лиля) она в очень грубой форме стала отвечать, а когда я сделала ей замечание она вообще стала оскорблять и ето я не первая кого она оскорбила!!! Очень большая просьба, либо научите ее общатся с клиентами, либо вообще увольте!!! В остальном очень хороший магазин, вежливый персонал и очень хорошие скидки!!!

5 согласны

Антихрист 11 ноября, 2012 год

в Москве по ул. Северный Бульвар 10
При наличии 6 касс работают, как правило, одна-две и это в пиковые часы. Среднее время стояния в очереди 20 минут. Не говоря уже о том, что в магазине откровенно торгуют гнильём - такого не позволяет себе даже «Пятерочка». Предлагаю байкотировать на недельку этот магазин. Нерадивого старшего манагера снимут - новый будет шевелиться.... Читать отзыв в Москве по ул. Северный Бульвар 10
При наличии 6 касс работают, как правило, одна-две и это в пиковые часы. Среднее время стояния в очереди 20 минут. Не говоря уже о том, что в магазине откровенно торгуют гнильём - такого не позволяет себе даже «Пятерочка». Предлагаю байкотировать на недельку этот магазин. Нерадивого старшего манагера снимут - новый будет шевелиться. Не так сложно потратить лишние 5-10 минут чтобы дойти до другого магазина. Вам нужно усвоить: не они нам нужны, а мы - им.

4 согласны 1 не согласен

Татьяна 9 ноября, 2012 год

Хочу поделится с постоянной проблемой возникающей в маркете BILLA, который находится в Украине г.Сумы,ул.Харьковская,9. 24.10.2012 г.я зашла в маркет купить яйца 2 лотка по 30 штук.К моему большому сожалению я не нашла человека который бы мне их упаковал в слюду (для удобства, так как я на машине и другой способ упоковки мне не подходит) .После долгих разбирательств, нашелся сотрдник маркета.... Читать отзыв Хочу поделится с постоянной проблемой возникающей в маркете BILLA, который находится в Украине г.Сумы,ул.Харьковская,9. 24.10.2012 г.я зашла в маркет купить яйца 2 лотка по 30 штук.К моему большому сожалению я не нашла человека который бы мне их упаковал в слюду (для удобства, так как я на машине и другой способ упоковки мне не подходит) .После долгих разбирательств, нашелся сотрдник маркета. который нашел упаковочную слюду и завернул бумажные лотки с яйцами. После покупки, я взяла книгу жалоб и предложений и сделала в ней запись, где указала на неудобство в обслуживании. Через пару дней я пришла в маркет убедиться, что предложения руководтвом магазина рассматрваются и вносятся изменения и пожелания клиентов.В книге мою жалобу прочли и сделали запись, что в следующи раз я при покупке яиц погу обратиться к любому сотруднику и мне яйца упакуют.
8.11.2012г. я зашла в маркет меня обслужили очень скверно! Администратор Татьяна Савченко сказала мне, что яйца они не упаковывают! Я же показала ей книгу жалоб, свою в ней жалобу и их запись на то, что они ее устранят при моем к ним обращении.На что мне ответили, записать они записали, но заворачивать яйца они не будут! Обслуживал меня касир Чередничнко.ПН 252880826510.ФН 2665009956.
Так зачем вашему магазину сотрудники, которые не уважают ни себя, ни клиентов, ни своих работодателей!

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Татьяна 9 ноября, 2012 год

Хочу поделится с постоянной проблемой возникающей в маркете BILLA, который находится в Украине г.Сумы,ул.Харьковская,9. 24.10.2012 г.я зашла в маркет купить яйца 2 лотка по 30 штук.К моему большому сожалению я не нашла человека который бы мне их упаковал в слюду (для удобства, так как я на машине и другой способ упоковки мне не подходит) .После долгих разбирательств, нашелся сотрдник маркета.... Читать отзыв Хочу поделится с постоянной проблемой возникающей в маркете BILLA, который находится в Украине г.Сумы,ул.Харьковская,9. 24.10.2012 г.я зашла в маркет купить яйца 2 лотка по 30 штук.К моему большому сожалению я не нашла человека который бы мне их упаковал в слюду (для удобства, так как я на машине и другой способ упоковки мне не подходит) .После долгих разбирательств, нашелся сотрдник маркета. который нашел упаковочную слюду и завернул бумажные лотки с яйцами. После покупки, я взяла книгу жалоб и предложений и сделала в ней запись, где указала на неудобство в обслуживании. Через пару дней я пришла в маркет убедиться, что предложения руководтвом магазина рассматрваются и вносятся изменения и пожелания клиентов.В книге мою жалобу прочли и сделали запись, что в следующи раз я при покупке яиц погу обратиться к любому сотруднику и мне яйца упакуют.
8.11.2012г. я зашла в маркет меня обслужили очень скверно! Администратор Татьяна Савченко сказала мне, что яйца они не упаковывают! Я же показала ей книгу жалоб, свою в ней жалобу и их запись на то, что они ее устранят при моем к ним обращении.На что мне ответили, записать они записали, но заворачивать яйца они не будут! Обслуживал меня касир Чередничнко.ПН 252880826510.ФН 2665009956.
Так зачем вашему магазину сотрудники, которые не уважают ни себя, ни клиентов, ни своих работодателей!

2 согласны

Киевлянин 29 сентября, 2012 год

Білла на Львовской пл. - это самый ужасный магазин в мире!! Хамят, очереди постоянно! Еще повесили звоночек для идиотов, типа если очередь, позвоните и откроют кассу, мдиоты звонят, а кассиры только ржут, прито что очередь человек в 20, а работает только одна касса! еще 4 не работают! Зато кассирши курят на черном входе и громко ржут! Когда начинаешь возмущаться, кассирша,... Читать отзыв Білла на Львовской пл. - это самый ужасный магазин в мире!! Хамят, очереди постоянно! Еще повесили звоночек для идиотов, типа если очередь, позвоните и откроют кассу, мдиоты звонят, а кассиры только ржут, прито что очередь человек в 20, а работает только одна касса! еще 4 не работают! Зато кассирши курят на черном входе и громко ржут! Когда начинаешь возмущаться, кассирша, что невые...ная дура орет "Охрана", подбегает какой-то быдло с Крыжополя и начинает сразу на тебя наезжать, не разобравшись в чем дело!
Ненавижу этот магазин!
Предлагаю собирать подписи, чтобы его выгнали оттуда и открыли другой!

13 согласны Показать 1 ответ

О магазине Билла в Киеве 19 сентября, 2012 год

Никогда в билле не нарывался на просроченные продукты, и кулинария свежая. Кассы всегда все работают, очередей практически нет. Цены чуть выше чем в других магазинах, но зато гарантия качества, а для меня и моей семьи это один из важных критериев.

4 согласны 8 не согласны

Елена 15 сентября, 2012 год

Несколько дней назад купила в супермаркете "Billa" (Днепропетровск, пр-т Героев) отбеливатель "Ваниш", естественно стирать начала не в тот же вечер, и даже не на следующий, а через 4 дня после покупки, открываю банку-а там половина. Взвесила-340 грамм, вместе с банкой. Отдельно банка весит 40+20крышка. Итого 340-60(банка)=280 грамм порошка. Цена 500грамм-77гривен, 280грамм-43,12гривны. Конечно, я никому ничего уже не смогу доказать,... Читать отзыв Несколько дней назад купила в супермаркете "Billa" (Днепропетровск, пр-т Героев) отбеливатель "Ваниш", естественно стирать начала не в тот же вечер, и даже не на следующий, а через 4 дня после покупки, открываю банку-а там половина. Взвесила-340 грамм, вместе с банкой. Отдельно банка весит 40+20крышка. Итого 340-60(банка)=280 грамм порошка. Цена 500грамм-77гривен, 280грамм-43,12гривны. Конечно, я никому ничего уже не смогу доказать, т.к. открыла банку повредив "контроль вскрытия"... Получается, что не на уличном лотке и не на базаре, а в сети магазинов уважаемой марки меня поимели на 34 гривны... Не приятно!!! Тем более, что очень нравится этот магазин...Теперь...три раза подумаю прежде чем туда идти.

8 согласны

оксана 28 августа, 2012 год

я живу на троещине. хожу за продуктами в Биллу уже давно.Покупаю часто готовые салаты и т.д -.За август я уже два раза покупала 1-Фаршированный перец -кислый,2-Несвежий балык нарезкой. я не понимаю что происходит раньше такого не было.пока я ничего не предпринимала но если у вас в супермаркете будет все по прежнему то мне прийдется принять меры

3 согласны

Юлия 19 августа, 2012 год

Мы живем на Петропавловской Борщаговке, Билла к большому сожалению единственный продуктовый магазин. Была бы хоть какая то конкуренция может быть следили за репутация, но магазин является монополистом!!!! Почти каждый день сталкиваешься с махинациями по ценникам. Над товаром размещена одна цена, а в чеке (после оплаты конечно же)в 2 раза выше. А книга жалоб вообще существует только для клиентов, из руководства... Читать отзыв Мы живем на Петропавловской Борщаговке, Билла к большому сожалению единственный продуктовый магазин. Была бы хоть какая то конкуренция может быть следили за репутация, но магазин является монополистом!!!! Почти каждый день сталкиваешься с махинациями по ценникам. Над товаром размещена одна цена, а в чеке (после оплаты конечно же)в 2 раза выше. А книга жалоб вообще существует только для клиентов, из руководства никто не заглядывает. На просьбы чтоб персонал как то следил за ценой одно пожатие плечами. Могут цену поменять, только, если стоишь рядом. На просьбу позвать администратора или старшего продавца, ждешь мин.10-15, пока охрана создает вид рабочей остановки, бегая по магазину в поисках кого нибудь. А сегодня (18.08.2012) вообще одна из охраны заявила, что жалуйтесь самим сотрудникам, кто ценники расставляет, а они здесь ни причем. В книгу жалоб записывать не стала, ее не читают, по крайней мере на предыдущие записи реакции нет. Так что, зачем там вообще руководящий состав???????? К пребольшому сожалению в Билле можно покупать только хлеб, там цена фиксированная.

6 согласны Показать 1 ответ

Ирина 30 июня, 2012 год

Супермаркет Билла у меня под домом на Тростянецой работает он с 7:00 до 23:00.
Админы сайта вы бы потрудились смотреть режимы работы на сайте биллы и не вводили в заблуждение людей.
Хотя чему удивляться)))
Что касается обслуживания и товаров уважаемые, а кто кроме нас с вами там работает?
Все наши... Читать отзыв Супермаркет Билла у меня под домом на Тростянецой работает он с 7:00 до 23:00.
Админы сайта вы бы потрудились смотреть режимы работы на сайте биллы и не вводили в заблуждение людей.
Хотя чему удивляться)))
Что касается обслуживания и товаров уважаемые, а кто кроме нас с вами там работает?
Все наши никто из соседних стран нас не обслуживает и там не работает.
Кого воспитали и то и получили,с каким настроением сам пришел такой ответ и получил.

3 согласны 1 не согласен

аноним 29 мая, 2012 год

ГОДА ТРИ назад Билла была качественным супермаркетом,но видно что то поменялось.Я бы посоветовала изменить свою политику.Цены огромные,качество желает лучшего....

10 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

лена 11 мая, 2012 год

Неплохой магазин на смелянской, но с персоналом явные проблемы. На кулинарии стоит женщина явно недовольная своей жизнью или работой, готова разлрвать любого кто сделает заказ, в следующий раз дважды подумаю, а стоит ли ее беспокоть и плртить себе настроение.

2 согласны

Алла 2 мая, 2012 год

300 лет не заходила в биллу... и вот недавно довелось... проежжая мимо на пикник нужно было сделать банальную вещ - купить мяса на шашлык. Отвратительное качество, с душком и по фантастической цене
Пришлось терять целый час и возвращаться в "проверенные места".
В общем ничего кроме ЭКО-маркета в ближайшее время посящать не буду

3 согласны 2 не согласны

kokney 11 апреля, 2012 год

Раньше мне очень нравилась Билла. В виду того, что начали новые открываться гораздо ближе к моему дому, начала туда ходить.. Но недавно в центре на бесарабке зашёл в тамошнюю биллу...что-то явно у них не в лучшую сторону всё поменялось. Расположение продуктов неахти...качество...да собственно стал типичным украинским маркетом

4 согласны 2 не согласны

superkidscomua 29 февраля, 2012 год

Била в Днепре нормальный магазин, конечно на премию идеал розничной сети не тянет.
но у ребят виден свой имидж.
мне нравится пользоваться услугами данног магазина, хотя цены там дороже чем в других, но сказать что прям в два раза это брехня...
мне нравится и размер магазина, и ассортимент, а особенно мясной отдел, из за него я и стал покупателем Билы.
Читать отзыв Била в Днепре нормальный магазин, конечно на премию идеал розничной сети не тянет.
но у ребят виден свой имидж.
мне нравится пользоваться услугами данног магазина, хотя цены там дороже чем в других, но сказать что прям в два раза это брехня...
мне нравится и размер магазина, и ассортимент, а особенно мясной отдел, из за него я и стал покупателем Билы.
Людей в Биле не очень много, публика с деньгами, бабушки и малолетки туда конечно не ходят, не разу не видел, чтоб кто то ругался в магазине...
короче мне нравится магазин, хоть и дороже...

2 согласны 1 не согласен

Татьяна 25 ноября, 2011 год

Вчера впервые попала в один из магазинов, ассортимент так себе, возможно просто это маленький магазин не знаю, была на Севастопольской площади. Цены конечно удивили достаточно высокие в том же Сильпо который ну грубо на другом конце улицы намного ниже. Не знаю чет мне не очень

8 согласны 2 не согласны

Маленькая 24 ноября, 2011 год

Действительно Билла на воздухофлотском ужасна!Выбор-примитивный,работники-хамы,цены-катастрофа!Не говорю уже о качестве продуктов!!!
Наблюдала один раз нарезку сыра...сырок то упал,но вместо того чтоб его выбросить,его сложили покупателю!
Вот так!Чао=)

11 согласны 2 не согласны

аноним лена 19 ноября, 2011 год

билла супермаркет гавно на воздухофлотском. кассиры хамовитые цены ужасные.

12 согласны 3 не согласны