Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Героев Днепра, 2а. Здравствуйте! Только что заходила в супермаркет Билла на ул.Героев Днепра 2а. Поразило огромное колличество мух, особенно на выпечке. Я очень часто покупаю у них продуцию собсственного приготовления, но после увиденного пропало жение что либо покупать. Неужели администрация магазина не в состоянии с этим справится????? Ведь есть столько спрособов борьбы с насекомыми!!!!! В конце концов можно хотябы упаковывать эти продукты... Читать отзыв Здравствуйте! Только что заходила в супермаркет Билла на ул.Героев Днепра 2а. Поразило огромное колличество мух, особенно на выпечке. Я очень часто покупаю у них продуцию собсственного приготовления, но после увиденного пропало жение что либо покупать. Неужели администрация магазина не в состоянии с этим справится????? Ведь есть столько спрособов борьбы с насекомыми!!!!! В конце концов можно хотябы упаковывать эти продукты в пленку!!!!!
Были первый и последний раз . Купили креветки их торговой марки "Клевер". Результат - сильнейшее отравление! Больше ни ногой в Биллу. За такие вещи нужно отвечать по всей строгости!
Билла на Позняках - обходите стороной. Сигареты стоят 10 грн., а пробивают по 10.49. На чеках свыше 100 грн. постоянно пробивают по 2 раза товар. Собираю бумаги и думаю создавать резонанс. Надоело!
супермаркет Билла на ул. Н.Вал - обходите стороной!! Каждый раз при покупке кассир недодавал сдачу 1-4коп., под предлогом что им не выдают мелочь, предложила вместо 3 коп., дать 5 - кассир отказала, потому что будет недостача! Конечно, пусть будет недостача в моем кошельке! А теперь посчитайте, сколько людей - и сколько левых денег!
Добрый день! Сегодня вечером зашел в магазин BILLA что находится в г. Киев по ул. Тростянецкого 1.а. Как всегда скупился и по причине разговора по телефону не заметил на какую суму скупился, после того как розщетался на кассе и вышел из магазина обратил внимания на чек, а именно на стоимость СКУМБРИИ её цена оказалась 38 грн за 300 г. всё... Читать отзыв Добрый день! Сегодня вечером зашел в магазин BILLA что находится в г. Киев по ул. Тростянецкого 1.а. Как всегда скупился и по причине разговора по телефону не заметил на какую суму скупился, после того как розщетался на кассе и вышел из магазина обратил внимания на чек, а именно на стоимость СКУМБРИИ её цена оказалась 38 грн за 300 г. всё бы ни чего но только на самой рыбе была указана цена в 31 грн. а в самом магазине ценник над рыбой указывал её цену 11,68 за 100 грам. После того как обратился к охраннику что бы позвал администратора или дал книгу жалоб сказал что администратора нет и книга жалоб закрыта в сейфе в того же администратора. И что он ничем помочь не может. Хотел написать эту жалобу непосредственно на сайте магазина но оказалось что у них даже нету такого раздела как отзывы от покупателей. хотел бы обратить внимания руководства сети магазинов BILLA на состояния данного магазина поскольку проблема с некорректными ценами это не единственная проблема данного магазина. в магазине постоянно не хватает корзин и тележек для покупателей, вечная грязь в отделе фруктов и овощей. и постоянное навязывания своих товаров мерчендайзеров в отделах чай/кофе и алкоголь. Я уже на протяжении нескольких лет хожу в данный магазин но никогда он не был в таком убогом и запущенном состоянии как сейчас. Знаю что проблема с ценниками возникает постоянно.Не один раз стоял в очереди и видел как покупатели сварятся с кассирами. Всегда считал что BILLA является примеров качества обслуживания клиентов поскольку одним из принципов ваших магазинов является "найголовніше для нас - люди"
г.Днепропетровск.ул.Коммунаровская,8.Ужасный магазин!!!!!Акционные товары просроченные!!!!30.03.14.зашла купить акционного печенья ТМ "Дома"с изюмом,при мне продавец выкладывала на витрину из ящика,на который я обратила внимание.На ящике срок годности закончился больше месяца назад!!!!!!После моего замечания продавец сделала вид,что убирает это печенье.Через 15 минут вернулась к этой витрине,печенье выложено,ящики разобраны,но их еще не успели убрать.Я не постеснялась найти среди разобраны ящиков ящик из под печенья ТМ... Читать отзыв г.Днепропетровск.ул.Коммунаровская,8.Ужасный магазин!!!!!Акционные товары просроченные!!!!30.03.14.зашла купить акционного печенья ТМ "Дома"с изюмом,при мне продавец выкладывала на витрину из ящика,на который я обратила внимание.На ящике срок годности закончился больше месяца назад!!!!!!После моего замечания продавец сделала вид,что убирает это печенье.Через 15 минут вернулась к этой витрине,печенье выложено,ящики разобраны,но их еще не успели убрать.Я не постеснялась найти среди разобраны ящиков ящик из под печенья ТМ Дома,ЭТО БЫЛ ТОТ ЖЕ ПРОСРОЧЕНЫЙ ЯЩИК!!!!!!!!НА САМОМ ПЕЧЕНЬЕ СРОКОВ НЕТ!!!Оставила отзыв в книге жалоб.Там таких жалоб ОЧЕНЬ МНОГО!!!!!основная проблема этого магазина-ОСОЗНАННО ТОРГУЮТ ПРОСРОЧКОЙ!!!!Акция не значит ПРОСРОЧКА!!!!!Хватит травить людей!!!Никогда больше не зайду в этот магазин!!!!и никому не советую!!!!!Люди,берегите своё здоровье покупайте в проверенных магазинах!!!
Я работал в Билле 119 на Героев Днепра 2а.То что грузят работой без выходных это одно а то что просрочкой торгуюют так это уже нормалек мы привыкли перемывать и перечищать,но помимо этого ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗАРПЛАТУ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ ПОЛУЧАЕШЬ Х...Й С МАСЛОМ.ПРИУВАЛЬНЕНИЕ ДАЛИ 1500ГР И СКАЗАЛИ С ТЕБЯ ХВАТИТ ТЫ БОЛЬШЕ НЕ ЗАРАБОТАЛ АТОГДА ГДЕ ЗАКОН ГДЕ ГРЕБАНЫЙ СОЦ ПАКЕТ... Читать отзыв Я работал в Билле 119 на Героев Днепра 2а.То что грузят работой без выходных это одно а то что просрочкой торгуюют так это уже нормалек мы привыкли перемывать и перечищать,но помимо этого ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗАРПЛАТУ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ ПОЛУЧАЕШЬ Х...Й С МАСЛОМ.ПРИУВАЛЬНЕНИЕ ДАЛИ 1500ГР И СКАЗАЛИ С ТЕБЯ ХВАТИТ ТЫ БОЛЬШЕ НЕ ЗАРАБОТАЛ АТОГДА ГДЕ ЗАКОН ГДЕ ГРЕБАНЫЙ СОЦ ПАКЕТ КОГДА ТЕБЕ ОБЯЗАНЫ ВЫПЛАТИТЬ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ И РАСЧЕТНЫЕ.ОНИ КИДАЛЫ ТАМ РАБОТАТЬ ЛАЖА ОНИ ОБЕЩАЮТ А ПЛАТИТЬ Х..Й ВАМ.ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ УМНЫЙ ЛЮДИ ВАЛИТЕ И НЕВЕДИТЕСЬ ОНИ ТВАРИ.
Супермаркет на Рязанке. Зашла, т.к. понадеялась найти кошке говядины. После долгих брожений по залу и невнятных разводов руками сотрудников зала, пользуясь консультацией покупателей, нашла. На кассе, при расчете, мне нахамила кассир Гульнара Адилова, после чего гордо отсыпала мне 96 руб. мелочью. Администратора найти не удалось. Кошка, кстати, мясо есть отказалась - товар некачественный. Больше сюда ни ногой.
Ребята!Нельзя кормить народ отравой!!!!!!Забыла дома обед,решила зайти в Биллу на Караваевых дачах.привлекательным мне показался салат Мимоза. Слушайте,но это есть было просто невозможно!!!!!!Лук огромными кусками,немного вареного картофеля и моркови,а сверху огромный слой дешового и отвратительного майонеза!Это просто ужас...Надо было ОЧЕНЬ постараться,чтоб испортить такой достаточно простой салат.Схамениться.......К чертовой матери шеф-повара!!!!!!!!! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!
Билла, Киев ул Голосеевская 13а. Найти администратора или старшего по смене не возможно, кассиры хамят, найти что-то в магазине крайне трудно. Товар стоит в проходах на полетах целый день, пройти не возможно не то. что с тележкой проехать. За качество "откатных" овощей я вообще молчу, тут можно целый рассказ в трёх томах написать. Ценники очень часто не соответствуют цене в... Читать отзыв Билла, Киев ул Голосеевская 13а. Найти администратора или старшего по смене не возможно, кассиры хамят, найти что-то в магазине крайне трудно. Товар стоит в проходах на полетах целый день, пройти не возможно не то. что с тележкой проехать. За качество "откатных" овощей я вообще молчу, тут можно целый рассказ в трёх томах написать. Ценники очень часто не соответствуют цене в чеке! Это не маркет европейского класса, это уровень сельского магазина с хамоватой продавщицей и просроченным товаром!
Краматорск. БИЛЛА торгует просто просроченным товаром, а наглядно протухшим испорченным товаром.Не раз травилась их ними приготовленными салатами,приходилась покупать так как рядом работаю. Колбаса ТУХЛЯК ,уже не говоря о мясной продукции - это просто ЖЕСТЬ. Я уверена что мясо не продается оно перебивается, а так же заклеиваются дата изготовления и сроки хранения. Обслуживающий персонал желает лучшего. Года два назад БИЛЛА была... Читать отзыв Краматорск. БИЛЛА торгует просто просроченным товаром, а наглядно протухшим испорченным товаром.Не раз травилась их ними приготовленными салатами,приходилась покупать так как рядом работаю. Колбаса ТУХЛЯК ,уже не говоря о мясной продукции - это просто ЖЕСТЬ. Я уверена что мясо не продается оно перебивается, а так же заклеиваются дата изготовления и сроки хранения. Обслуживающий персонал желает лучшего. Года два назад БИЛЛА была качественной востребованной покупателями, видно что-то поменялось. Куда смотрит выше стоящее начальство, неужели они не нуждаются в покупателях.
11.01.2013 делали покупки в билла (с маленькой буквы название потому, что на большую не тянут) на ул Голосеевской, 13 (Киев). Долго выбирали оливковое масло двух видов, поэтому поневоле запомнили уровень цен, чего обычно не делали. В кассе оказалось, что и одно и второе стоит примерно на 3 грн. дороже цены, указанной на ценниках. Деньги вернули без сопротивления и скандала, вежливо... Читать отзыв 11.01.2013 делали покупки в билла (с маленькой буквы название потому, что на большую не тянут) на ул Голосеевской, 13 (Киев). Долго выбирали оливковое масло двух видов, поэтому поневоле запомнили уровень цен, чего обычно не делали. В кассе оказалось, что и одно и второе стоит примерно на 3 грн. дороже цены, указанной на ценниках. Деньги вернули без сопротивления и скандала, вежливо - мол не успели поменять ценники и т.п. Остальные цены не проверяли - не будешь же еще раз проходить весь магазин и сверять все покупки на сумму 450 грн. Решили просто ограничить свои походы в магазин, замеченный в финансовой нечистоплотности. Но уже на второй день не удержались и зашли в недавно открывшийся магазин сети по адресу просп. Науки, 5. Среди прочего взяли 3 пакета муки по 13,39 (согласно ценника). В кассе цена уже составила 13,99. Мелочь, но "приятно". После некоторых препирательств и оставленных на кассе товаров кассир догнала нас уже на улице и нам предложили всё же купить муку по 13,39. Ладно, взяли - но решили больше не заходить ни в один магазин мошеннической сети, где обман возведен в систему. Жалко кассиров - ведь это же не их идея, я так думаю, а руководства сети. Кассиры просто здесь "крайние". Если же Вам приходится делать там покупки, сверяйте цены на ценниках и при оформлении на кассе и требуйте компенсации разницы - наше дело правое.
В Киеве, на улице Нижний Вал недавно открылась Билла, решила купить покушать на обед. Купила в отделе готовой еды гречку. Так красиво упаковали, положили, красота. Прихожу на работу, разогреваю в микроволновке - и понимаю: что то не так, и когда принюхалась - запах прелости, столетней давности, пришлось выбросить в урну всю гречку. Это реально ужас. Читать отзыв В Киеве, на улице Нижний Вал недавно открылась Билла, решила купить покушать на обед. Купила в отделе готовой еды гречку. Так красиво упаковали, положили, красота. Прихожу на работу, разогреваю в микроволновке - и понимаю: что то не так, и когда принюхалась - запах прелости, столетней давности, пришлось выбросить в урну всю гречку. Это реально ужас. Ребята, я во всех социальных сетях написала этот отзыв о вас, но вижу, что не я одна "довольна". Делайте выводы.
1. Периодически в чек "приписывают" лишний товар. То пару лишних яиц, то еще что-то. 2. Мне сейчас 25. Паспорт носить каждый день лень. Раз в месяц хочется то джин, то вино, то еще чего нибудь купить. Все магазины продают, а билла никак. 3. Самое интересное. Купили очень много продуктов и за раз не смогли унести. Пришли на следующий день забирать,... Читать отзыв 1. Периодически в чек "приписывают" лишний товар. То пару лишних яиц, то еще что-то. 2. Мне сейчас 25. Паспорт носить каждый день лень. Раз в месяц хочется то джин, то вино, то еще чего нибудь купить. Все магазины продают, а билла никак. 3. Самое интересное. Купили очень много продуктов и за раз не смогли унести. Пришли на следующий день забирать, а ключ не подходит. Позвали охранника, он поковырял и ничего. Силой еле открыл. А там какая-то вонючая машинка (это шо?). Начали разбираться. Оказалось замочник ночью поменял замки, а продукты куда-то в жопу засунул (может хотел себе присвоить). Попросили вернуть - вернул, но перед этим долго хамил и угрожал, что все повыкидывает и т.д. Думали сейчас драться начнет.
В Харькове сплошной обман покупателей!!!!!!!!!!!!!! Если покупаешь по акции то здесь 50% на 50% что цена в чеке и на ценнике будет одна и та же, обычно в чеке дороже процентов не 20-30 Чтобы взять телегу нужна мелочь, а если нет мелочи??? Корзинки через раз можно взять, и то грязные и с мусором!!!!!!!!!!! Купил конфеты по скидке на ценнике 27гр... Читать отзыв В Харькове сплошной обман покупателей!!!!!!!!!!!!!! Если покупаешь по акции то здесь 50% на 50% что цена в чеке и на ценнике будет одна и та же, обычно в чеке дороже процентов не 20-30 Чтобы взять телегу нужна мелочь, а если нет мелочи??? Корзинки через раз можно взять, и то грязные и с мусором!!!!!!!!!!! Купил конфеты по скидке на ценнике 27гр в чеке 37!!! шок!!! акция купи на 10 гр дороже!!! В соседнем магазине цена без акции 26,5гр!!! Будьте внимательны, а лучше проходите мимо Биллы - европейского магазина обманщика!!!!!!!!!
У меня есть вопрос к магазину. Откуда и на каком основании они берут мою личную информацию, которую я им не разглашаю? Стоит мне купить что-то в магазине и расплатиться карточкой как начинают присылать спам с рекламой своих никому не нужных скидок.
В магазине Билла который находиться в здании АРЕНА хотел купить грудки цыпленка по акции прописанной в буклете .но не смотря на то что на ценнике стояло 209 руб за кг на кассе этот продукт уже подорожал до 239 Акция только сегодня началась Обьяснить никто не захотел причину подорожания внезапного ...Очень неприятное мнение осталось об этом магазине
После ситуации, с которой мне пришлось столкнуться в супермаркете по адресу: м. Київ, вул. Червоноармійська, 100; грешила на свою невнимательность и предвзятость, но когда ознакомилась с отзывами на страничке про супермаркет BILLA поняла, что не одинока в сложившемся мнении об этом «заведении». Думаю если бы так вели себя сотрудники и администраторы в европейских странах сети BILLA, а... Читать отзыв После ситуации, с которой мне пришлось столкнуться в супермаркете по адресу: м. Київ, вул. Червоноармійська, 100; грешила на свою невнимательность и предвзятость, но когда ознакомилась с отзывами на страничке про супермаркет BILLA поняла, что не одинока в сложившемся мнении об этом «заведении». Думаю если бы так вели себя сотрудники и администраторы в европейских странах сети BILLA, а именно так рекламирует себя в Украине эта марка то она бы разорилась на компенсации морального ущерба покупателям и штрафов государству на обманных операциях, которые проводит. Так вот 18.12.2013 я приобрела, помимо других покупок колбасу ТМ "Мясная гильдия" "Московская" по Акционной цене 89.90грн. (красный ценник был установлен на холодильнике в центре зала и на холодильнике колбас, другого ценника на колбасу ТМ "Мясная гильдия" "Московская" не было, не было колбасы с таким названием других производителей так что ошибиться было не возможно). Доверяя престижной марки магазина чек в магазине я не проверила и к моему большому сожалению только дома выявила, что цена по чеку (чек сохранен) этого товара составляет 122,90грн. На моё обращение к администратору последний сказал что акционная цена действует с 19.12.13, дальше показал мне газету с акционными ценами в которой указана цена этой колбасы без акции 110,9 грн. а по акции 89,90грн. То есть ЦЕНЫ 122.90 НА КОЛБАСУ ТМ "Мясная гильдия" "Московская" ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ И ПОДТВЕРДИТЬ МНЕ УКАЗАННУЮ ЦЕНУ АДМИНИСТРАТОР НЕ СМОГ. Исходя из этого я делаю вывод: либо администратор "за спиной владельцев сети" зарабатывает деньги на товаре тем самым подставляя собственников сети и лишая торговую марку прибыли и имиджа, либо это делается преднамеренно, но в этом случае к торговой сети должны быть применяться другие меры с целью выявления подобных махинаций и наложение штрафных санкций + потеря имиджа! Мало того, на моё замечание по поводу того, что я обращусь в центральный офис и напишу на сайте, я получила дословный ответ: -«Мне безразлично что вы будете писать и куда….». Вот вам и европейский подход к покупателю и собственнику торговой марки с 60 летним стажем. Честно сказать после этих слов совершенно нет желания ходить за покупками в «европейский супермаркет», но это не выход из создавшейся ситуации. Со своей стороны приложу максимум усилий чтобы больше людей узнали о моей ситуации и заглядывали в чеки, на страничку сайта отзывов и не теряли бдительность если вынуждены ходить в торговые точки BILLA. Стыдно и огорчительно, за столицу Украины. И все же если бы мы не забывали, что существует такая структура как "Головне управління у справах захисту прав споживачів", и не ленились туда обратиться может быть дела и поправились, хотя как знать???
Сегодня в очередной раз убедилась в том, как обманывают в этом магазине. На упаковке сыра стояла цена 101 руб, а выбили 148 руб Магазин: б-р Победы вл 23Б 394077 Воронеж
Вчера 17.12 2013 моя мама зашла за покупками в ваш магазин, и оставила в камеру хранения пакеты с подарками. Когда совершила все покупки в вашем магазине, то наших пакетов с подарками не оказалось в камере хранения, а ячейка открыта. Охранники вообще никак не справляются со своей работай, что случись сразу убегут ( в записи с камеры... Читать отзыв Вчера 17.12 2013 моя мама зашла за покупками в ваш магазин, и оставила в камеру хранения пакеты с подарками. Когда совершила все покупки в вашем магазине, то наших пакетов с подарками не оказалось в камере хранения, а ячейка открыта. Охранники вообще никак не справляются со своей работай, что случись сразу убегут ( в записи с камеры слежения видно как взламывают нашу ячейку). сразу убежали от ответственности сказали обращайтесь к администратору. Действия администратора впечатляют, заорала (больше не как не скажешь) до словно выедете быстро от сюда никакую полицию вызывать не будем, вас некто не просил оставлять вещи в камере хранения. Хотя по закону в данном случае она отвечает за произошедшее. В итоге обещали вызвать полицию так и никто не приехал. Больше в магазин вашей сети не ногой, и всем знаком сообщим что ни какой ответственности у вас никто не собирается нести и нет никого порядка. Вы берете количеством магазинов, а качество и профессионализм персонала оставляет желать лучшего.
В магазине Билла в г.Сумы хотела купить акционное подсолнечное масло (акция с 5 по 11 декабря 2013 г.), в торговом зале его не оказалось, но возле кассира стояла полная корзина этого подсолнечного масла, на мой вопрос могу ли я купить одну бутылку, кассир с наглым выражением лица ответила, что это для себя. Очень здорово, если каждый кассир будет корзинами акционный... Читать отзыв В магазине Билла в г.Сумы хотела купить акционное подсолнечное масло (акция с 5 по 11 декабря 2013 г.), в торговом зале его не оказалось, но возле кассира стояла полная корзина этого подсолнечного масла, на мой вопрос могу ли я купить одну бутылку, кассир с наглым выражением лица ответила, что это для себя. Очень здорово, если каждый кассир будет корзинами акционный товар себе прятать, то что же останется покупателю!!!!! Я, кстати, постоянный покупатель Вашего супермаркета, из-за таких работников не хочется нести свои деньги в Ваш супермаркет! Кстати, кассира зовут Оксана Корниенко! Просьба принять меры!!!!!
Уважаемые руководители сети супермаркетов Билла,хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что в супермаркете, расположенном по адресу Берников переулок д. 2, очень слабый ассортимент товаров, а обещанных акций так и вовсе нет!!! Зачем рекламировать продукцию, если ее нет в продаже???!!! Дважды заходил в магазин, хотел купить буженину, но акции нет!!! Брауншвейскую - нет! Ветчинную - нет, шейку - нет,... Читать отзыв Уважаемые руководители сети супермаркетов Билла,хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что в супермаркете, расположенном по адресу Берников переулок д. 2, очень слабый ассортимент товаров, а обещанных акций так и вовсе нет!!! Зачем рекламировать продукцию, если ее нет в продаже???!!! Дважды заходил в магазин, хотел купить буженину, но акции нет!!! Брауншвейскую - нет! Ветчинную - нет, шейку - нет, сосисек - нет по акции! Из предлогаемых товаров по акции нашел только докторскую и русскую! В отделе, сыры только дорогого сорта! Где дешевые??? пошехонский, тильзитер, голландский, гауда, и т. д. где они??? В рыбном отделе хотел купить по акции форель - не удалось!!! По всему магазину развешаны рекламные плакаты, а фактически в продаже товара нет! Что случилось??? Перестали работать??? Очень не хочется ездить в другой магазин, но приходиться!!! С уважением Ваш постоянный покупатель Третьяков А. А.
В Билла в г.Житомире не нравится только то, что невозможно купить акционного товара. Его никогда нет в наличии. Или же вечером в 19-00 его нет, а утром в 8-00 уже есть А что за количество 2 штуки в руки? Откуда взята эта цифра? Еще директор этого магазина-хамка, орет. 30 ноября у них гречка продавалась по 4,99грн. только с 8.00 до... Читать отзыв В Билла в г.Житомире не нравится только то, что невозможно купить акционного товара. Его никогда нет в наличии. Или же вечером в 19-00 его нет, а утром в 8-00 уже есть А что за количество 2 штуки в руки? Откуда взята эта цифра? Еще директор этого магазина-хамка, орет. 30 ноября у них гречка продавалась по 4,99грн. только с 8.00 до 8.30. Так зачем писать про эти акции? Тратишь время, ничего так и не купив.
Хочу написать отзыв о Билле на Волгоградском проспекте дом 73. Очень нехороший магазин. Кассиры неквалифицированные, постоянно обманывают, не давая мелочь в размере рубля, сами требуют 10 коп. х Хочу отметить кассиршу КОЛПАКОВУ - воришка на своем рабочем месте! Будьте внимательны при общении с ней!
После работы заехал в биллу на окружной купить хлеба, молока, пива и жвачку. В хлебном ни одной свежей булки, иду в молочку - мое молоко завтра будет просроченным, иду в отдел с пивом - Львовского 1715 нет, иду на кассу за темно-синим орбитом - тоже нет, только дирол. потерял 20 минут времени в пустую. Больше ни ногой!!!
При участии в акции к 60-тилетию Билла, мной был выигран приз - мультиварка. Для участия в акции, нужно сделать покупку на суму от 100грн, и кассир выдает карту, под защитным покрытием которой, есть код. Этот код ,по условиям акции, был мной зарегистрирован на официальном сайте Биллы и 10.10.13 указан, как выиграшный - приз мультиварка. Подойдя в Биллу по проспекту Маяковского... Читать отзыв При участии в акции к 60-тилетию Билла, мной был выигран приз - мультиварка. Для участия в акции, нужно сделать покупку на суму от 100грн, и кассир выдает карту, под защитным покрытием которой, есть код. Этот код ,по условиям акции, был мной зарегистрирован на официальном сайте Биллы и 10.10.13 указан, как выиграшный - приз мультиварка. Подойдя в Биллу по проспекту Маяковского 85, чтобы узнать когда и где получить приз, - получила порцию хамства от их директора в лице Татьяны Анатольевны:"Призов у нее нету, она ничего не знает, списков нет и в главный офис ей звонить некогда" и, Оказывается - нужен чек.. Ни в рекламе, ни на сайте о чеке ничего не сказано!!, более того - у меня есть скопированы страницы с их сайта, где прописано, что для получения приза необходимо при себе иметь: паспорт, инд.код и выиграшную карту!! Ничего о чеке не сказано!! На данный момент они у себя на сайте уже исправили)), но копии-то у меня имеются)) Перезвонили с главного офиса Биллы сами и предложили прийти 14.10.13. с 10 до 12 за призом по проспекту Маяковского 85. Пришла, уже с чеком)) и снова очередное хамство, опять ничего нету, призов нету, выдавать нечего, ждите вам перезвонят.. Перезванивают.. и, приглашают забрать приз 18.10.13 на Бессарабской с 10 до 12. Пришли..- охранник передает:"Тут пришли забрать оцю фигню, що їсти варить" Так вот .. "фигню" нам так и не выдали, - призов у них в магазине нет и на основном складе также - нет. Акцию они проводят, а призы им не дали, поэтому их и не выдают.. ждите, вам перезвонят.. А для чего тогда, уважаемая администрация биллы, вы звоните и назначаете мне дату и время, когда я могу забрать свой приз??, если у вас ничего нету и вряд ли будет )), а за самой ,якобы акцией с розыгрышем, - скрывается банальная реклама вашей сети супермаркетов и чистой воды развод тех, кто что-либо покупает у вас!!
Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд. Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия,... подробнее
Каждый раз при покупке кассир недодавал сдачу 1-4коп., под предлогом что им не выдают мелочь, предложила вместо 3 коп., дать 5 - кассир отказала, потому что будет недостача! Конечно, пусть будет недостача в моем кошельке! А теперь посчитайте, сколько людей - и сколько левых денег!
Я уже на протяжении нескольких лет хожу в данный магазин но никогда он не был в таком убогом и запущенном состоянии как сейчас. Знаю что проблема с ценниками возникает постоянно.Не один раз стоял в очереди и видел как покупатели сварятся с кассирами.
Всегда считал что BILLA является примеров качества обслуживания клиентов поскольку одним из принципов ваших магазинов является "найголовніше для нас - люди"
Слушайте,но это есть было просто невозможно!!!!!!Лук огромными кусками,немного вареного картофеля и моркови,а сверху огромный слой дешового и отвратительного майонеза!Это просто ужас...Надо было ОЧЕНЬ постараться,чтоб испортить такой достаточно простой салат.Схамениться.......К чертовой матери шеф-повара!!!!!!!!!
ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!
на ул. Гришко,3
Это реально ужас.
Читать отзыв В Киеве, на улице Нижний Вал недавно открылась Билла, решила купить покушать на обед. Купила в отделе готовой еды гречку. Так красиво упаковали, положили, красота. Прихожу на работу, разогреваю в микроволновке - и понимаю: что то не так, и когда принюхалась - запах прелости, столетней давности, пришлось выбросить в урну всю гречку.
Это реально ужас.
Ребята, я во всех социальных сетях написала этот отзыв о вас, но вижу, что не я одна "довольна".
Делайте выводы.
2. Мне сейчас 25. Паспорт носить каждый день лень. Раз в месяц хочется то джин, то вино, то еще чего нибудь купить. Все магазины продают, а билла никак.
3. Самое интересное. Купили очень много продуктов и за раз не смогли унести. Пришли на следующий день забирать,... Читать отзыв 1. Периодически в чек "приписывают" лишний товар. То пару лишних яиц, то еще что-то.
2. Мне сейчас 25. Паспорт носить каждый день лень. Раз в месяц хочется то джин, то вино, то еще чего нибудь купить. Все магазины продают, а билла никак.
3. Самое интересное. Купили очень много продуктов и за раз не смогли унести. Пришли на следующий день забирать, а ключ не подходит. Позвали охранника, он поковырял и ничего. Силой еле открыл. А там какая-то вонючая машинка (это шо?). Начали разбираться. Оказалось замочник ночью поменял замки, а продукты куда-то в жопу засунул (может хотел себе присвоить). Попросили вернуть - вернул, но перед этим долго хамил и угрожал, что все повыкидывает и т.д. Думали сейчас драться начнет.
Если покупаешь по акции то здесь 50% на 50% что цена в чеке и на ценнике будет одна и та же, обычно в чеке дороже процентов не 20-30
Чтобы взять телегу нужна мелочь, а если нет мелочи???
Корзинки через раз можно взять, и то грязные и с мусором!!!!!!!!!!!
Купил конфеты по скидке на ценнике 27гр... Читать отзыв В Харькове сплошной обман покупателей!!!!!!!!!!!!!!
Если покупаешь по акции то здесь 50% на 50% что цена в чеке и на ценнике будет одна и та же, обычно в чеке дороже процентов не 20-30
Чтобы взять телегу нужна мелочь, а если нет мелочи???
Корзинки через раз можно взять, и то грязные и с мусором!!!!!!!!!!!
Купил конфеты по скидке на ценнике 27гр в чеке 37!!! шок!!! акция купи на 10 гр дороже!!!
В соседнем магазине цена без акции 26,5гр!!!
Будьте внимательны, а лучше проходите мимо Биллы - европейского магазина обманщика!!!!!!!!!
Откуда и на каком основании они берут мою личную информацию, которую я им не разглашаю? Стоит мне купить что-то в магазине и расплатиться карточкой как начинают присылать спам с рекламой своих никому не нужных скидок.
Так вот 18.12.2013 я приобрела, помимо других покупок колбасу ТМ "Мясная гильдия" "Московская" по Акционной цене 89.90грн. (красный ценник был установлен на холодильнике в центре зала и на холодильнике колбас, другого ценника на колбасу ТМ "Мясная гильдия" "Московская" не было, не было колбасы с таким названием других производителей так что ошибиться было не возможно). Доверяя престижной марки магазина чек в магазине я не проверила и к моему большому сожалению только дома выявила, что цена по чеку (чек сохранен) этого товара составляет 122,90грн. На моё обращение к администратору последний сказал что акционная цена действует с 19.12.13, дальше показал мне газету с акционными ценами в которой указана цена этой колбасы без акции 110,9 грн. а по акции 89,90грн. То есть ЦЕНЫ 122.90 НА КОЛБАСУ ТМ "Мясная гильдия" "Московская" ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ И ПОДТВЕРДИТЬ МНЕ УКАЗАННУЮ ЦЕНУ АДМИНИСТРАТОР НЕ СМОГ. Исходя из этого я делаю вывод: либо администратор "за спиной владельцев сети" зарабатывает деньги на товаре тем самым подставляя собственников сети и лишая торговую марку прибыли и имиджа, либо это делается преднамеренно, но в этом случае к торговой сети должны быть применяться другие меры с целью выявления подобных махинаций и наложение штрафных санкций + потеря имиджа! Мало того, на моё замечание по поводу того, что я обращусь в центральный офис и напишу на сайте, я получила дословный ответ: -«Мне безразлично что вы будете писать и куда….». Вот вам и европейский подход к покупателю и собственнику торговой марки с 60 летним стажем.
Честно сказать после этих слов совершенно нет желания ходить за покупками в «европейский супермаркет», но это не выход из создавшейся ситуации. Со своей стороны приложу максимум усилий чтобы больше людей узнали о моей ситуации и заглядывали в чеки, на страничку сайта отзывов и не теряли бдительность если вынуждены ходить в торговые точки BILLA. Стыдно и огорчительно, за столицу Украины. И все же если бы мы не забывали, что существует такая структура как "Головне управління у справах захисту прав споживачів", и не ленились туда обратиться может быть дела и поправились, хотя как знать???
На упаковке сыра стояла цена 101 руб, а выбили 148 руб
Магазин:
б-р Победы вл 23Б
394077 Воронеж
Хочу отметить кассиршу КОЛПАКОВУ - воришка на своем рабочем месте! Будьте внимательны при общении с ней!
Перезвонили с главного офиса Биллы сами и предложили прийти 14.10.13. с 10 до 12 за призом по проспекту Маяковского 85. Пришла, уже с чеком)) и снова очередное хамство, опять ничего нету, призов нету, выдавать нечего, ждите вам перезвонят.. Перезванивают.. и, приглашают забрать приз 18.10.13 на Бессарабской с 10 до 12. Пришли..- охранник передает:"Тут пришли забрать оцю фигню, що їсти варить" Так вот .. "фигню" нам так и не выдали, - призов у них в магазине нет и на основном складе также - нет. Акцию они проводят, а призы им не дали, поэтому их и не выдают.. ждите, вам перезвонят..
А для чего тогда, уважаемая администрация биллы, вы звоните и назначаете мне дату и время, когда я могу забрать свой приз??, если у вас ничего нету и вряд ли будет )), а за самой ,якобы акцией с розыгрышем, - скрывается банальная реклама вашей сети супермаркетов и чистой воды развод тех, кто что-либо покупает у вас!!