В мене так і не вийшло закрити поїздку. Втсвічувалося, що самокат знаходиться в червоній зоні, хоча він був в зеленій, поруч булі інші велосипеди bikenow. Я ніяк не могла закрити поїздку, я багато разів переміщала самокат , я перезагружала застосунок , я писала в чат бот, але він не вирішив це питання, я витратила багато свого часу і гроші ,... Читать отзыв В мене так і не вийшло закрити поїздку. Втсвічувалося, що самокат знаходиться в червоній зоні, хоча він був в зеленій, поруч булі інші велосипеди bikenow. Я ніяк не могла закрити поїздку, я багато разів переміщала самокат , я перезагружала застосунок , я писала в чат бот, але він не вирішив це питання, я витратила багато свого часу і гроші , які мені ніхто не поверне. І була вже пізня година, тому я поставила на паузу та пішла додому. І там тепер висить якийсь борг , за який відповідальна не я, а застосунок , в мене за всю історію що я користуюся електросамокатами таке вперше. З іншими застосунками таких проблем не було. Минулого разу в цьому застосунку я просто витратила свої гроші , поповнювала безкінечно баланс але жодного разу не змогла скористатися транспортом( писало, що треба знову поповнити. це якийсь повний треш. Я дуже розлючена. Окрім того, ніхто не хоче вирішувати твою проблему, відповідає тільки чат бот, якимись тупими скриптами
Найгірші самокати в місті. Мало того що тормоза практично не працюють так і ще паркуватися потрібно від дому хто знає де. Більше не буду ніколи користуватися. І не дивно що ваші самокати вільні завжди.
Тех підтримка морозиться, гроші з акаунту на карту не повертають. У правилах користування немає інформації щодо поверненню грошей. Не рекомендую. Велосипеди часто у поганому стані, брудні та спущені колеса.
11 ноября bikenow украли 5 гривен. Банковская карта не привязалась и я запросил возврат денег. Поддержка обещала, что в течение 14 рабочих дней 5 гривен вернутся автоматически. Не вернулись. 29.11.2024 обратился в "поддержку" рассказали сказочку о збое в платежной системе. Вечер 29 ноября (рабочий день закончился) - денег нет. Вывод: маленькая ложь рождает большое недоверие. Воры и лжецы. С миру... Читать отзыв 11 ноября bikenow украли 5 гривен. Банковская карта не привязалась и я запросил возврат денег. Поддержка обещала, что в течение 14 рабочих дней 5 гривен вернутся автоматически. Не вернулись. 29.11.2024 обратился в "поддержку" рассказали сказочку о збое в платежной системе. Вечер 29 ноября (рабочий день закончился) - денег нет. Вывод: маленькая ложь рождает большое недоверие. Воры и лжецы. С миру по 5 гривен - ворам bikenow новый автомобиль...
Дуже неадекватний прокат
Неможливо закінчити поїздку , навіть в зеленій зоні
Ужасний сервіс
Не повертають гроші
bikenow воруют деньги