Name: Покупка телефона
Item: Bigl.ua / Бигль юа
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 5 сентября, 2019 год 217 просмотров

Купила телефон, оказался не рабочий да еще и зарядное устройство к нему не подходит. На следующий день отправила обратно, указав в бланке (возврат денег) не обмен. Мне отправили другой телефон, игнорируя мою просьбу о возврате денег, при этом менеджер Александр разговаривал неуважительно, начал сыпать угрозами, что деньги никто мне возвращать не будет и я просто обязана забрать посылку на Новой почте, которую он мне выслал вторично, игнорируя мою просьбу о возврате денег. В итоге после длительных телефонных разговоров мне вернули деньги, за минусом 500 грн, (по их версии я не аккуратно вскрыла упаковку, оказывается упаковка оценивается в 500 грн). Не знаю как достучаться, чтобы мне вернули всю сумму, придется обращаться в суд. Все чеки сохранены, разговор с менеджером записан.

Недостатки:

-----

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 6 сентября, 2019 год

Ирина, здравствуйте!

Очень жаль, что ситуация закончилась таким образом.

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите номер заказа. Отправьте ссылку на этот отзыв и все имеющиеся у вас материалы.

В случае необходимости мы запросим у вас дополнительную информацию.

Ответить

Оксана 6 сентября, 2019 год

Вы купили уже не на торговой площадке..это маскировка на Бигле торгуют только магазины принадлежащие бигль!! так что делайте выводы..

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116697 просмотров

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-провайдеры

Доски объявлений