Заказала в интернет-магазине "Мир трансформеров" г. Харькова стол журнальный по предоплате. Новая почта доставила поврежденный стол. При осмотре составили акт и претензию. В претензии Новая почта отказала, мотивируя тем, что магазин такой и отослал, стол назад в магазин не вернули, а отправили на утилизацию. Магазин деньги не возвращает. А это 3170 + комиссия. Как возвратить потраченные деньги?
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите номер заказа. Также предоставьте чек или скриншот, подтверждающий оплату товара и фотографию квитанции о получении товара с почтового отделения, акт и претензию. При наличии, отправьте нам скриншоты переписки с представителем компании и фотографию полученного товара.
В случае необходимости мы запросим у вас дополнительную информацию.
Кроме квитанции о переводе денег у меня ничего нет. При оформлении возврата стола, все забрали. Возможно, на Новой почте мне дадут копии акта и претензии.
Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю. Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее
Покупка стола-трансформера - Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа
отзыв
Комментарии к отзыву
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите номер заказа. Также предоставьте чек или скриншот, подтверждающий оплату товара и фотографию квитанции о получении товара с почтового отделения, акт и претензию. При наличии, отправьте нам скриншоты переписки с представителем компании и фотографию полученного товара.
В случае необходимости мы запросим у вас дополнительную информацию.
Кроме квитанции о переводе денег у меня ничего нет. При оформлении возврата стола, все забрали. Возможно, на Новой почте мне дадут копии акта и претензии.
декларация 20450128660420